[感想] 一人上班的無奈

看板CVS作者 (史上最強KTV魔人)時間10年前 (2013/09/07 04:55), 編輯推噓37(38推 1噓 53→)
留言92則, 38人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
前幾天大約早上七點 正常上班日 客人不少 有一位婦人說要影印一張A4 我就幫他印 在印的同時他問我你們可以傳真嗎 我說可以啊 他說要填寫一些資料在傳真 然後他就去填寫了 然後客人就來了 我就開始結帳 婦人說寫好了 請我幫他傳 她說不好意思 我趕時間 我就趁結帳空檔過去幫他弄 影印機離櫃檯有點遠 後來不曉得是號碼不對還怎樣 就是無法傳成功 不知不覺客人排了三個了 是客人嚷嚷著說 可以先來幫我結帳嗎 我才發現在排隊了 然後我就說 我先幫他們結帳再幫你弄 然後婦人說 我趕時間 先幫我傳完好嗎 到底…… 大家都想要自己的先處理好 也體諒一下我只有一個而已 後來 我要去幫其他客人先結帳 婦人就說 算了 算了 不用傳了 ……………… 有時候 咖啡 影印傳真 微波 同時來真的會瘋掉 不曉得大家都如何處理的勒？！ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.242.111.128
推
09/07 05:43, , 1F
連號碼都不能正確 來亂的...
09/07 05:43, 1F
推
09/07 06:24, , 2F
傳真不是客人自己要會的嗎？為什麼什麼都要店員幫？
09/07 06:24, 2F
推
09/07 06:33, , 3F
樓上 最好是傳真是每個人都要會
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推
09/07 06:37, , 4F
我一定是結帳優先，傳真按完號碼按啟動馬上去結帳
09/07 06:37, 4F
→
09/07 07:44, , 5F
可是他號碼不正確 又要店員先幫他處理好耶
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推
09/07 07:46, , 6F
一個人尖峰時段附近，當然要捨棄cp值最低的事務機，我都貼
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故障…
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其他還好 都在櫃檯
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→
09/07 08:31, , 9F
真好奇 一個人上大夜班 萬一突然想拉肚子怎麼辦
09/07 08:31, 9F
推
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關自動門跑去上，雖然也遇過硬拉自動門進來喊人怎麼不見了
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的人
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推
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有一次上吐下瀉~直接吐在後面的水槽~然後沒人衝去廁所拉
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搞的整間店都是嘔吐味Q_Q
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推
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說我趕時間的都不要理他，七成都假的
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推
09/07 09:32, , 15F
我還是強行跟客人說 不好意思我先幫客人結帳 管他使啥性子
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推
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如果真的號碼不正確的話~請他先確認號碼~然後我就會結帳
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09/07 09:45, , 17F
不然就對方傳真機沒開Q_Q
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推
09/07 11:38, , 18F
先幫櫃檯結帳+1 不想學就給我等到我忙完
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事務機本來就是自助操作的 要幫忙就乖乖等店員忙完再說
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推
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結帳優先+1
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推
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趕時間不會去別家喔，便利商店密度這麼高
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推
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天哪是魔人！！
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推
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櫃台一定先...
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推
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影印機跟ibon等機台不是自助的嗎？
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推
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辛苦了@@"
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推
09/07 15:57, , 26F
趕時間不會早點來喔 超想回這樣的XD
09/07 15:57, 26F
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09/07 16:57, , 27F
一定是結帳優先 其他自助區或影印傳真 等有空再去幫忙
09/07 16:57, 27F
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只要態度良好 婉轉告知請稍等或忙不過來 就算客訴也不成立
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09/07 17:00, , 29F
至於大夜 雖然我是沒在大夜時段上過大號(都出門前解決或等
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早班來在上) 不過店長是說 若有老鄰居熟客 請對方幫你看一
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下 若店內沒人 就鎖收銀機關自動門(或在門上貼告示)若還是
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有人進來 你就大喊說在上廁所 請對方稍等 (廁所門別關)
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我想到某天早上很忙 客人7~8個 有位小姐不會夾熱狗 要我幫
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忙 我請她稍等 但因為客人一直不間斷 她要我立刻幫她夾
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我婉轉告知目前分身乏術(其實是不想幫 她態度那麼差) 後來
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她出店門就客訴 隔天店長跟我說 不過店長說我處理得很好
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客訴也不成立 一想到就很爽XDD
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09/07 17:24, , 38F
不會夾熱狗？？？
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推
09/07 17:29, , 39F
這種手__的人很多 也沒什麼好驚訝了XD
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推
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可是老實說我覺得要把熱狗放進麵包裡超困難的耶Q.Q
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有時候去7-11時手又不見得乾淨，用手撥開麵包又覺得.
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很髒....(抓頭)
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推
09/07 17:55, , 43F
店員手更髒啊XDDD 根本就是行動細菌培養皿喔XD
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推
09/07 17:59, , 44F
看到這篇~只能說辛苦~連夾熱狗都要出動店員....= =
09/07 17:59, 44F
推
09/07 18:03, , 45F
不是不是 我看過有店員可以用夾子夾著熱狗同時再用夾
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子掰開麵包!!熱狗還不會掉不會晃!!整個超強大的!!!!!
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如果店員不願意我也不會勉強啦 當然等店員忙完我也OK
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我絕不是j大說的那種奧客Q.Q 只是真的覺得夾熱狗很難
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我知道有人可能會覺得不會夾熱狗很手殘 可是我試過一
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次的結果是我把熱狗弄掉了Orz 當然我有買下啦~
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推
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還有客人要你幫他泡麵勒＝＝（雖然可以拒絕 不過剛好沒
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事就幫他泡了
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推
09/07 18:38, , 53F
有些人真的不會夾熱狗 也不會操作影印機 這樣也要被酸
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就先用夾子 插進麵包 把它弄鬆 再把熱狗放進去 很簡單啊
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我也遇過叫我幫忙泡麵的XD
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我會用左手拿裝麵包的袋子裡面那面撥開麵包 右手放熱狗@@
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以前上班突然流鼻血 而且止血無效 客人嚇到...
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推
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你覺得簡單不代表每個人都覺得簡單 撥開麵包那個動作很
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多人會覺得卡卡的 對一些年紀大一點的長輩來說也不是那
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麼簡單 怎麼會有那麼自我中心的想法阿...
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推
09/07 21:21, , 61F
不會夾熱狗就客訴店員的奧客更自我中心吧
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09/07 21:32, , 62F
號碼不對是怎樣啊
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原po店員辛苦了
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推
09/07 22:00, , 64F
不會夾熱狗跟不會開麵包是有什麼關係...
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推
09/07 22:03, , 65F
推樓上
09/07 22:03, 65F
推
09/08 00:25, , 66F
我很樂意幫客人弄大亨堡，但遇到夾根熱狗也要叫店員的，真
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的很想問他到底有什麼問題...
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推
09/08 00:40, , 68F
啊對啦我是說大亨堡很難弄啦~XD 夾根熱狗這..(抓頭)
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我就是那個O大說的會覺得卡卡的人QQ
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09/08 01:02, , 70F
我就遇過一個人當班的店員 超忙 我就等他比較沒客人再去結
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而且那個店員 真的就是要影印又要泡咖啡...
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噓
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結帳優先，其他都順延，不想等就滾蛋，幹他馬的狗雜碎
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09/08 08:41, , 73F
樓上有必要這麼激動?!
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推
09/08 10:57, , 74F
如果我是要影印或傳真的我都讓店員先幫別人結帳
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推
09/08 13:08, , 75F
常去超商影印，請店員開機後都是自己來，有次要印證件正
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反面但我沒印過，本想請店員幫忙但看他很忙就自己照說明
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09/08 13:10, , 77F
印，印完店員還很驚訝，說第一次遇到客人會自己印@@
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09/08 13:11, , 78F
其實影印機說明很清楚啊
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09/08 23:37, , 79F
不是不願意 但是你也要看情況啊 你叫店員放著櫃檯的一堆客
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09/08 23:38, , 80F
人不管 幫你夾熱狗? 雖花不了多少時間 但其他客人會很不爽
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09/08 23:39, , 81F
得罪八個跟得罪插隊的一個 水母都知道該選哪邊
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09/08 23:41, , 82F
另外 那個小姐就真的純粹只是要熱狗而已...不是要大亨堡
09/08 23:41, 82F
推
09/09 06:51, , 83F
沒人想萬一印錯還要多付錢 寧願等店員 人性問題
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09/09 09:14, , 84F
推樓上 客人就是不想多花錢
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09/09 09:15, , 85F
夾熱狗那個應該是覺得夾子很多人拿過 很髒 才請店員的吧
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殊不知熱狗本身就很髒 店員更髒
09/09 09:15, 86F
推
09/09 10:21, , 87F
真的印錯了,就自己吞,為難時薪店員蠻自私的
09/09 10:21, 87F
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09/09 10:22, , 88F
到超商去印就是圖方便,怕多花錢就去影印店印不就好了
09/09 10:22, 88F
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09/09 10:22, , 89F
不然就自己印,印錯也只能怪自己蠢
09/09 10:22, 89F
推
09/10 03:16, , 90F
不知道影印機上寫的中文跟客人學的一不一樣…
09/10 03:16, 90F
推
09/14 02:09, , 91F
不會就算了，要人幫忙態度還那麼差，沒看到人家在忙嗎，
09/14 02:09, 91F
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09/14 02:09, , 92F
自以為大爺的心態非常不可取
09/14 02:09, 92F
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