[感想] 心灰意冷的小店員

看板CVS作者 (蜂蜜蜜蜂)時間11年前 (2013/03/07 16:23), 編輯推噓104(105推 1噓 35→)
留言141則, 105人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小的在-4打工 常常看到　明明櫃台前面排了一堆人要結帳 卻直接卡在第一個旁邊　商品丟在櫃檯上　錢掏出來 擺明了　先幫我結帳　的客人 通常我會告訴客人　不好意思　我們後面排隊喔 一般來說　客人會摸摸鼻子走到後面去排隊 但是總有一些人　會說我趕時間　先幫我結帳 我詢問後面排隊的所有客人　可以讓他先結帳嗎 沒有全數通過　我就會告知客人 不好意思　有人不同意　可能還是要麻煩你排隊喔 客人就會開始臭臉　 在超商打工　已經習慣　 錢用丟的　帳單用丟的　掉到地上　我要去撿起來 反正超商店員的自尊對他們來講　根本就是零 但還是有很大心的客人 有次一個媽媽拿了好多代收來 我邊幫她結代收　邊幫後面有排隊的客人結帳 等到結完代收　我跟她說　不好意思讓妳等這麼久 她跟我說　不會　你做得很好　辛苦了 我都要飛上天了！！！！！！ 有些客人　思樂冰機上面掛著大大的 保養中　請勿取用 他們還是照走過去　打出思樂冰 有時候忙著結帳　沒有注意到 就得開始拖地了 有時候還要忍受客人的不悅 不是說　沒有思樂冰也不會講（可是明明掛了牌子） 就是　到底是要多久　我等很久了（你沒問我啊！） 前幾天有個客人　拿走放在熱狗機後方預熱的熱狗 我跟他說　這熱狗還沒熟喔　要不要拿其他口味 他直接把熱狗丟到我臉上　幸好我閃過了　砸在後方菸箱上 接著嚷嚷　說　沒熟的熱狗你放上面是想害死我嗎　想害我食物中毒嗎 我回答　不好意思　上面有寫說　後方熱狗預熱中　請勿取用 他又嚷嚷　說字那麼小誰看的到 說我一定是想害死他　他要去客訴　要弄死我　叫我下班小心一點 其實我超想哭的 今天要是他的兒子在這裡上班　被客人這樣對待　 他會怎麼想 我也是別人的兒子啊　真的是別人的小孩死不完嗎 我一度考慮要不要按保全按鈕　 因為整間店裡只有我們兩個　他看起來又很像　七桃仔 但是他罵完　撂了一句　你死定了 就走了 是說客訴我也不怕　畢竟監視器就在我旁邊　還有收音設備 調了監視器就知道我沒有做錯事 只是委屈　QAQ 後來我跟店長說了　他說遇到這種狀況那就不要理他 不能跟他起衝突　真的受不了就保全按下去　保全也會通知他過來的 或是打電話到另外一間複數店求救也行 今天那傢伙又來了　買了一條土司 他問我說　是今天的嗎 我看了一下日期　3/7　 回答他　這是　3/7　今天到期的 平安的結完帳　 過了一會　他又過來　把土司丟在櫃台上　對著我開罵 說 又是你　我就知道是你　上次賣給我沒熟的熱狗　這次賣給我過期的麵包 店內還有其他客人　全傻了眼 我告訴他 上次我有提醒你熱狗還在預熱　上面也有牌子寫說後面的熱狗請勿取用 後來熱狗沒有賣出去啊　你丟在我身上了　忘了嗎 麵包我也跟你說了是今天3/7到期的啊　還沒過期啊 他說 我要今天到期的麵包幹嘛！我是要今天進貨的麵包啊！ 不要講那麼多啦！你真的死定了！（然後不斷REPEAT） 由於店長還在樓上結帳　我就按了對講機請店長下來 店長請他到外面說　不好在店裡嚇到客人 客人結帳的時候還安慰我　說這客人根本神經病　叫我不要理他　說我很辛苦　之類的 瞬間覺得好窩心！！！！！！！ 後續發生了什麼事我不知道　反正店長說沒事　叫我不要擔心　說我做得很好 我也不知道我做了什麼很好 但我覺得好累喔　不想做了 這算是倦怠期嗎 看到版上有好多做了好久的大大們　覺得根本就神人 我做了半年 雖然很喜歡這份工作　覺得形形色色的客人很有趣 但是偶爾一兩次遇到這種客人　就會讓我灰心超～～級久的 我會開始覺得我好像不適合服務業　QAQ 這次遇到這個　我真的嚇到了　覺得很可怕　好像生命有危險 也對於這種把自尊踩在腳地下的工作感到有點疲乏了　囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.235.237.45 ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.237.45 (03/07 16:25)
推
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他好壞喔 原po拍拍 ˊ_ˋ (拍拍拍拍
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原po要適時得保護自己喔!!!! 安全最重要!!!
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對不起我不知道能說什麼但就是想安慰原poQ_Q
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每個地方好像都會有幾個這樣的，唉....辛苦了。
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推
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原po拍拍他會有報應的！！
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推
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快離開 這行業吧，除了有冷氣吹，根本就沒什麼值得留下啊
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推
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熱狗那個很誇張欸 根本到毀謗跟恐嚇的地步了...
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推
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我也在小七打工過 自尊真的 是不被客人當一回事 以前
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我會覺得很委屈然後會突然很想哭 想揍客人 不過後來上
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班前把心情調適好之後 就感覺好很多
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原po加油
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推
03/07 17:34, , 12F
樓上這種很明顯告不成，不管他有沒有神經病，你告了他就會
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去作鑑定（八成都能過，只是嚴重與否的問題而已）
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如果生就一副慈眉善目的樣子又很Care別人的言語，這行真的
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不是這麼適合，不然為了幾個神經病影響自己真的沒必要.....
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基本上不是你當小七店員的問題 是有些人不把做服務業的人
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當人看 認為我花錢就是大爺
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推
03/07 18:04, , 18F
跟爛客人認真你就輸了 習慣就好 加油
03/07 18:04, 18F
推
03/07 18:08, , 19F
天阿= = 原po好委屈...拍拍!!!別在意這種人
03/07 18:08, 19F
推
03/07 18:17, , 20F
都覺得店員很辛苦，加油~還是有好客人心裡感謝你的!
03/07 18:17, 20F
推
03/07 18:20, , 21F
你還遇到真多搞蕭郎...拍拍
03/07 18:20, 21F
推
03/07 18:20, , 22F
原PQ拍拍 ><辛苦你了~~Q m Q
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推
03/07 18:33, , 23F
那個人有問題.....原po辛苦你了orz
03/07 18:33, 23F
推
03/07 18:43, , 24F
辛苦你了 那傢伙根本有病 看的出來你很認真工作 不要灰心！
03/07 18:43, 24F
推
03/07 18:59, , 25F
原PO加油!! 辛苦了~
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03/07 19:02, , 26F
原PO也太辛苦了吧 打小七又打麥當勞 拍拍...
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告他恐嚇
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推
03/07 19:21, , 28F
這真的不是普通的爛人耶！！原po加油。
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推
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原PO辛苦了!便利商店真的很累……
03/07 19:25, 29F
推
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拍拍~ 阿姨秀秀(咦?) 原PO加油啊~
03/07 19:25, 30F
推
03/07 19:32, , 31F
各行各業都會遇到一些阿撒布魯的神經病! 不要放在心上阿!
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只要你在這社會工作 就100%一定會遇到腦袋有洞的神經病
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推
03/07 19:36, , 33F
那些沒遇過神經病的店員 我讚嘆你 你很有福報!
03/07 19:36, 33F
推
03/07 19:51, , 34F
回家後一定要回這篇文！
03/07 19:51, 34F
推
03/07 20:08, , 35F
樓上大大快回^^
03/07 20:08, 35F
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03/07 20:26, , 36F
丟熱狗不賠錢我就報警 帳單用丟的掉地上我就等他自己撿
03/07 20:26, 36F
推
03/07 20:50, , 37F
超白目的客人 他根本有病 原PO真的辛苦了 店員們都辛苦了
03/07 20:50, 37F
推
03/07 20:54, , 38F
拍拍...八成看你好欺負才又回頭嗆你的吧。 王八蛋無誤阿
03/07 20:54, 38F
推
03/07 21:06, , 39F
原po也太辛苦了...拍拍
03/07 21:06, 39F
還有 65 則推文
推
03/08 23:55, , 105F
原po辛苦了,那些奧客真的太過分了!!!
03/08 23:55, 105F
推
03/09 09:49, , 106F
自尊踩在腳地下的工作 - 真的,我了解,雖我不在超商
03/09 09:49, 106F
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03/09 09:50, , 107F
但所謂的服務業就是這樣，大家都很辛苦, 心情不好不要
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03/09 09:52, , 108F
拿小民出氣, 真的有時很無力, 加油 為了自己努力 ^^
03/09 09:52, 108F
推
03/09 10:31, , 109F
跟那種人認真你就輸了，原PO加油，不要這樣影響心情
03/09 10:31, 109F
推
03/09 12:16, , 110F
加油!!
03/09 12:16, 110F
推
03/09 14:06, , 111F
原PO拍拍...
03/09 14:06, 111F
推
03/09 15:15, , 112F
辛苦了，拍拍 ~ 加油，不要跟神經病計較 ~
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推
03/09 16:22, , 113F
只要是服務業都會有這種客人~我還遇過拿用過的髒毛巾
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03/09 16:23, , 114F
往員工臉上丟的~有些事情除了紙本公告也有口頭宣導
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但總會有客人說"誰會去看那個~誰會聽你講什麼"~
03/09 16:24, 115F
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03/09 16:25, , 116F
甚麼人都有~遇到這種人當做看她演戲就好~
03/09 16:25, 116F
推
03/09 17:28, , 117F
辛苦了...
03/09 17:28, 117F
推
03/09 18:19, , 118F
辛苦你了, 明知道都會有, 但是我也是做客服做到離職 orz
03/09 18:19, 118F
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03/09 18:20, , 119F
不過奇怪的人都會有的, 我弟跑去賣3c也是
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03/09 18:21, , 120F
不要做的人最大, 我弟店裡要離職的店長罵了那樣的客人
03/09 18:21, 120F
推
03/09 21:48, , 121F
原PO打起精神 那個人是神經病 無法以常理對待
03/09 21:48, 121F
推
03/10 03:07, , 122F
別為了那種人破壞自己的心情....
03/10 03:07, 122F
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03/10 11:36, , 123F
你沒說，你叫小賀~~~
03/10 11:36, 123F
推
03/10 23:12, , 124F
問個小問題 -4是什麼？那一家的便利商店呢？謝謝您們…
03/10 23:12, 124F
7-11=-4　XDDD
推
03/11 01:39, , 125F
天哪你根本碰到＿ㄟ.....有夠倒楣的...
03/11 01:39, 125F
推
03/11 15:09, , 126F
拍拍辛苦了還好店長也很好 想到我之前工作的店長（煙）
03/11 15:09, 126F
推
03/11 20:56, , 127F
神經病一堆啊，時薪才103，快點逃離那裏吧
03/11 20:56, 127F
推
03/12 02:03, , 128F
好店員都很棒辛苦了
03/12 02:03, 128F
推
03/12 20:37, , 129F
拍拍,有問題的是客人,遇到神經病覺得自己委屈就輸了
03/12 20:37, 129F
推
03/12 22:14, , 130F
拍拍。
03/12 22:14, 130F
推
03/13 06:45, , 131F
加油！你做得很好！
03/13 06:45, 131F
推
03/13 10:48, , 132F
加油QAQ
03/13 10:48, 132F
推
03/13 15:13, , 133F
辛苦你了>''<客人真的好可怕阿
03/13 15:13, 133F
推
03/13 21:09, , 134F
辛苦了~~~
03/13 21:09, 134F
推
03/13 22:10, , 135F
唉看了好心疼你 加油!!!!
03/13 22:10, 135F
文章竟然爆了.... 感謝各位拍拍　在我未來遇到困難的時候　會記住各位的拍拍 <(_ _)> ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.217.59 (03/14 02:49) ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.217.59 (03/14 02:50)
推
03/14 12:54, , 136F
很好奇你的店是在哪裡耶@@
03/14 12:54, 136F
中部偏北，北部偏中　:D ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.225.149 (03/16 03:28)
噓
03/16 13:35, , 137F
哀 加加油 !!!
03/16 13:35, 137F
推
03/18 21:52, , 138F
加油加油^ ^
03/18 21:52, 138F
推
03/19 14:03, , 139F
拍拍,不管什麼行業都是人生父母養的阿!!!
03/19 14:03, 139F
推
03/26 02:25, , 140F
原po拍拍,加油喔QQ
03/26 02:25, 140F
推
06/06 16:10, , 141F
BEE大是台南人的樣子
06/06 16:10, 141F
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