Re: [問題] 請問7-11可以這樣換贈品嗎?
※ 引述《misa0519 (Misa)》之銘言:
: 因為推文已經開始有拔刀的架勢了
: 這邊我來說明一下
: 其實原PO的方式是可行的,
: 因為這樣可以不用多拿一點,也不會浪費點數。
可行?今天開了先例,只會讓守規矩的同事難過而已
: 只是會比較麻煩一點,
: 可以先拿差一點的點數先跟店員詢問是否可行。
: 當然囉,店家可以接受就OK,
: 如果堅持要買東西集點數再換,也就不要太在意囉。
: 因為一般的流程也都是集到了點數才可以兌換,
: s大的論點是點數的所有權轉換的部分。
: 集點數活動的初衷也是要刺激消費,
: 所以如果遇上了堅持造規定走的店員,
: 也希望就不要為難囉。
你這樣講法根本就站在為自己的想法來講
我跟店員借一點,等結完帳還你一點就好
有借有還,再借不難
問題是總公司規定可以這樣做嘛?
今天這樣做,什麼都給方便,真的上面怪罪下來誰要來承擔責任?
不好意思,就是好心給你方便的店員
這種事情要無限上綱也可以,我舉一個大夜很容易遇到的情況
半夜12點前撿完當天的過期品,然後大半夜的有遊民來跟你要報廢吃
你敢給嘛?好心想著反正都要倒掉,
不如給他吃一個溫飽,
不如多給他幾個可以吃幾餐,
有沒有想過他還可以趁機拿去賣別的遊民賺錢?
或者吃出問題誰要負責?
好心給他方便的店員阿
: 有時候就是有堅持按照規定的店員,
: 顧客兌換商品的權益才不會受損。
: 與其責怪他們不懂變通,
: 其實也可以去思考一下這種看似不討喜的體貼。
他們做自己份內的事情是對的,
當想到要責怪他們不變通或者是不討喜的體貼
根本就是客人自私的想法,今天不給我方便就是你的錯
: 總結來說
: 規矩上雖然是沒有硬性規定,但原則上不太可行,
不可行就是不可行
: 但如果遇上了願意通融的店家,基本上都是店家願意給個方便。
大家都知道很多都願意私下給方便,但是檯面上就得乖乖的照規矩行事
: 希望如果板友遇上了不願通融的店家,也別太為難更不要為此不高興。
: 這邊想跟各位板友告誡一件事,
: 集點活動的贈品,有時候真的沒有馬上換到也沒有關係。
: 沒有必要為了一個小贈品追物流車造成危險,
: 也沒有必要為了換小贈品與人爭執。
: 這樣的情形,無論是做為店員,做為一個普通人
: 都沒有人樂見。
: 投入任何活動時有熱情是好的,
: 但請記得,熱情可以用在對的地方。
: 請懷抱著快樂的心情走進便利商店,
: 帶著滿足的心離開。
有人當得了方便之後,就會變成理所當然的事情
他可以為啥你不可以,別間可以為什麼你們店不可以
半夜有時候遇到客人來店裡吃東西,
有時候不太忙我會跟他說,你可以先去座位區等,微波完我再端過去
幾次之後,昨夜有一個帶了朋友來吃東西,
我就看到他結完帳就拉著朋友去座位區,然後微波完他朋友想來端東西過去
就看到他一直拉他朋友,反正他們會端過來沒差啦
我看他朋友一直想過來端,又有點尷尬
這間店服務真好是嘛?
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