Re: [問題] 讓狗進店裡對客人帶來困擾可以客訴嗎？

看板CVS作者jack04218 (上帝的貓爪)時間12年前 (2012/07/11 12:29)推噓7(7推 0噓 17→)

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我這裡上大夜的時候也常常會有顧客帶狗進來但是我們也知道店裡面不能帶狗的規定不過都已經是熟客而且也住在附近了店長也是由者他們店裡面不能XX的規定也很多阿我的店外面是KTV 常常有那些牛鬼蛇神(刺龍刺鳳)菸帶著就進來我們能跟他說店裡面不能抽菸嗎? 打扮入時來上班的小姐們一進來就是打卡跟自拍能跟他們說店裡面不能拍照嗎? 去說了小姐一生氣請載他們來的人來找麻煩又是誰惹一身腥? 跑馬燈說深夜不找零超過900元還不是一大堆帶千鈔來買麥香? 不找給他我還被客訴又是誰惹一身腥? 下雨外面明明有擺傘架又要帶進來也不是明眼人作瞎眼的事情嗎? 我常常用這些規定跟客人說包括寵物的規定說完被客訴之後顧問還跟我說 "有些規定只是貼給君子看的，就跟便利超商貼「24小時與警局連線」就真連線了?" 所以我懂了客人作違反玻璃上貼規定的事情也只能由者他們吧! ※ 引述《FairyBomb (空想炸彈)》之銘言： : 剛去買早餐，有個婦女帶了隻博美在櫃台，然後我經過櫃 : 台的時候那狗就跑來撲我，那時候看婦人已經在結帳就想 : 說算了。 : 然後我在裡面挑了半天早餐要吃什麼挑了半天，去結帳時 : 婦人跟狗還在，然後我就站在她旁邊結帳，結果狗就跑來 : 兩腳站立抓著我小腿，雖然我馬上就抽開了，但由於那隻 : 狗好像沒磨指甲加上可能有固定散步的習慣，肉球很粗糙 : 、指甲也很尖，所以被抱住時小腿有點痛。 : 但由於要結帳我又不能遠離櫃台，於是上面的情形大概循 : 環了兩到三次，然後婦人大概看我有點不爽，還很開心的 : 跟她家的狗說 : 『再一次就好了喔，再一次就好了喔，再一次就好了喔』 : 再你老母啦!!(翻桌) : 後來結完帳我就閃去旁邊櫃台等我的東西了，然後婦人跟 : 我差不多同時離店，我真不知道她為何可以在櫃台搞那麼 : 久還帶了一隻狗，好像在研究為什麼沒有第二件半價還啥 : 的。 : 反正回家後我看了下我的腳，果然被抓的一片紅加幾道指 : 甲痕，本身有養狗，所以對狗沒有多大不爽，因為都是主 : 人的問題，想抵制的是飼主而非寵物。 : 所以想問問看碰到這種情形客訴有用嗎？還是講了公司也 : 只會敷衍兩句而已呢？ : 看到旁邊一堆客人還跟狗玩的很開心，其實有點無奈，明 : 明就有規定寵物不能進便利商店，唉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.33.84

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FairyBomb

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推

CLOVERX

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FairyBomb

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