Re: [問題] iCash壞掉的問題
提供給要換卡的人
我遇到的情況是
要收100元新卡費
(如果是大戶不用收會直接送你一張)
剛好我手上有一張7-11店長給的熟客卡
所以就寄過去轉換餘額
因為舊卡是朋友送給我的
我不想要丟掉
有在信封寫上請一起寄還給我
但是處理的人很過分的打電話到我家
(因為想要寄到家裡所以留家裡電話)
接的人是我家人(我住外面)
用誘導的方式說卡片壞掉不丟掉做什麼
然後不知情的家人說那就回收
真的不知道信封註明是註心酸的嗎
卡片回收有錢拿嗎?
※ 引述《IKs ()》之銘言:
: 今天下午拿著統一發票中獎的200元去儲值iCash
: 結果儲值完要消費的時候,晶片居然讀不到!!
: 店員試了三台都是一樣,他去ibon幫我看卡片的資料也看不到
: 天啊 整個傻了= =
: 那時候我手中拿了滿滿的東西準備要消費....
: (4碗泡麵 8瓶麥香紅茶 4瓶飲冰室.....)
: 結果居然跟我說卡片讀取不到,又默默的拿回去放...
: 剛剛儲值明明就很順利,錢一進去馬上給我掛點!
: ◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
: 抱怨結束
: 店員有給我ICASH的信封,要我寄回去公司換
: 想請問一下
: 1. 如果卡片非人為損壞的話,公司換新卡給你要收100嗎?
: 剛辜狗了一下,發現有些人要收取100,有些人不會收100,據說是有吵就不會收!?
: 我卡片本身超過2年,一年使用次數約50次,晶片部分我敢保證很新,無損毀
: 因為店員也說像妳這麼新的晶片壞掉我還是第一次看過,不過這卡已經超過3個月
: 沒使用了
: 2. 請問卡片處理天數大約需要幾個工作天啊? 公司如果寄新卡給你的話,
: 是用掛號方式寄回還是用平信方式寄回?
: 3. 假如他要扣100的話,我可以不要讓他扣,然後請他把錢轉到指定帳戶嗎?
: 謝謝~
: p.s. 我今天跑了四間7-11 都讀不到...除了儲值那次可以讀取之外
: 實在是吃錢第一名= =
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◆ From: 125.226.151.101
※ 編輯: katelin 來自: 125.226.151.101 (04/29 02:13)
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PO上來給如果想收回舊卡的人一個參考
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問一樓XD
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即使壞卡也是顧客花一百元買的 不歸還真的沒道理
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已經壞掉了挖晶片意義在哪?
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※ 編輯: katelin 來自: 125.226.135.171 (04/30 00:16)
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