[抱怨] 未詢問直接開紙本電子發票該客訴嗎?

看板CVS作者 (小白熊)時間12年前 (2012/04/04 19:18), 編輯推噓7(7推 0噓 53→)
留言60則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
因為4/1開始7-11預設icash開交易明細 所以以前說的通關密語就懶得講了 之前碰到的幾間都還會問"需不需要發票" 今天在高鐵嘉義站卻連問都沒問直接開紙本給我... 那預設開明細不就等於沒有= =" 我該客訴一下還是當沒這回事... 有勞版上的各位幫忙解惑了... 結論：不管有沒有預設通關密碼講出來就對了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.116.249 ※ 編輯: katy50306 來自: 114.32.116.249 (04/04 19:19)
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前幾天開始 要講才會開發票 不講的話發票內建 就是顛倒就是了
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疑答不對題 忽視我 呵呵
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樓上的...我就是知道所以才懶得說通關密語呀~
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高鐵站的連問都沒問就開紙本給我讓我很火...
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得饒人處且饒人....這真的沒有嚴重到客訴的地步
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K大客訴也沒有用吧~八成統一有規定，店員才做的...
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這也值得火,不需要發揮成這樣啦
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這應該還不到需要客訴的程度吧!
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推
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特殊點只有紙本發票喔。如高鐵台鐵百貨公司
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推
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感謝樓上說明XD 不然...
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小事有需要這麼不爽嗎....
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推
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好無聊
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我說要發票他還給我明細，該投訴嗎？
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所以我來問說看這是不是正常的阿...
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To a126963138:我手上的是"紙本電子發票" 不是紙本發票
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話說 部分7-11的紙本電子發票 也不是7-11的電子發票
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推
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正確說來應該是4/2下午兩點or三點後才是預設開明細哦
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所以有只能開紙本電子發票不能開交易明細的特殊店?
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因為要等早班收銀機帳務交接完才會自動更改預設方式
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To HS店長 我是今天去的 應該是預設開明細
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w大的講的也有可能,原po看一下發票的抬頭就知道啦
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title是7-ELEVEn 照片http://imgur.com/3HMIM
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推
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這間應該不是在高鐵站裡面@@可能他們家門市自以為貼心
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是在高鐵站裡面@@除非HS店長的定義是過了刷票口...
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哦哦　我看錯了~原來這老闆有兩家店~~
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這間的位置在高鐵站1F廁所隔壁這樣...
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也有可能來客超過1500,又大部分人都要開發票吧
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每個客人都要解釋很浪費時間...我們家來客一千多也是
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的確有可能...最近南部碰到的都會問要不要開...
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跟每個客人解釋都講到快要發瘋
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通常高來客門市很講求速度,尤其像這種車站門市
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※ 編輯: katy50306 來自: 114.32.116.249 (04/04 21:26)
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每個客人都是等不得的~因為要趕車
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跟本就沒什麼 有需要投訴??
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推
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我會問要不要開發票 可是還是覺得好麻煩 囧
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我剛好相反,今天在7-11購物時,自己主動開口說要發票,結果店
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員還[蛤?]的一聲,並表現出訝異的表情,似乎要發票很怪似的= =
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才開始沒幾天就已經遇到這樣的對待了,真不知在過一陣子會不
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會主動開口要發票,反而還會被店員當成澳客? = =a
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這個當然需要，因為總部政策是統一不印
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消費者收到的消息也是都不印
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店家自作主張會造成消費者的麻煩
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但是如果想留人情，可以自己跟店家說
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然後客訴的時候，不跟總部說是哪家(他們會受理)
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上次我客訴一件事情，總部問我在哪裡發生的
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我說我希望可以給店家一個機會也希望各店知道不要有這樣問題
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是不是可以全國各門市宣導一下 客服就很阿莎力地答應了
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只能說這政策真是爛到極點，之前預設不開明細時要解釋
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一遍，等現在預設不開發票時又要解釋一遍，等以後連明
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細都不開的時候是不是又要解釋一遍?
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想法同edctw 沒說要印應該預設印明細才對...
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跟以前一樣的話還預設印明細幹嘛...
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解釋到快發瘋是因為規則改來改去吧，一下子預設要開，一
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下子又改不開,不解釋怕造成不知道的人困擾,一一解釋又怕
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已經知道的人覺得浪費時間
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推
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昨天用I-CASH結帳，店員問要不要發票，我回"要"，
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結果還是只給我交易明細 = ="
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這樣也要客訴，店員真可憐
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這樣也要客訴?會不會太容易被激怒?
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昨天有一間沒喊歡迎光臨，請問該客訴嗎
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要客訴嗎要客訴嗎要客訴嗎要客訴嗎
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