Re: [感想] 全家店到店
※ 引述《Arogarog (隨風)》之銘言:
: 標題: [感想] 全家店到店
: 時間: Thu Dec 22 23:34:48 2011
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: 前一陣子再奇摩購物中心買衣服要送人
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: 勾了全家店到店貨到付款
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 你勾了貨到付款
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: 好不容易到 去領了 發現他沒跟我收錢
^^^^^^^^^^^^^^^^ 原po 你想幹什麼?
沒跟你收錢不表示不用付錢吧
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: 但是排隊排很長 我也就疑惑的先退開了 想說回去看資料
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^什麼你就莫莫的退開了...
買東西總是要付錢的吧...
你就回去了.....(oh 店員哭了...)
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: 因為隔了一陣子 那時又買一堆東西 也不記得到底是不是貨到付款XD
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: 結果打開
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: 我的衣服變成
^^^^^^^^^^^^ 買了一堆東西,怎麼還記得是衣服,說不定你真的是買 黑玉斷續膏草藥
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: 一包草藥......
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: 一包草藥... 一包草藥....
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: 一包草藥....
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: .......
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: 藥包外還有名字 很明顯不是我 但包裝袋是我的名字
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
名字不是你,當下就要發問了吧...
退給店員...說這不是你的
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: 全家還是爆滿狀態 所以我當下我就默默的離開了
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^什麼 你又默默的離開了...
你拿草藥回去做什麼?
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: 想說賣家寄錯東西會發現吧? 回去看他要如何處理
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^他要怎麼發現 = =
1.他寄的貨已經有人簽收領回,就結束這一回合了啊
他也等到草藥的主人發現東西還沒收到或寄錯了
才會知道...
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: 結果....剛好碰上學校要發表 忙得忘記這事情 賣家也遲遲沒有任何回音
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: 果了一週 收到全家的電話 問我有沒有領錯包裹 有人要找
一週的時間差不多,因為一般時效就是一個禮拜,沒人領就是退給賣家/廠商
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: 所以我就拿回去給他們
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: 拿的店員那時候要我留名字 說要追究錯誤 還要查應該是我的包裹
店員當然要追查,東西都被領錯了...
寄東西店員也只能認外面的小白單,但也無法得知內容物是草藥還是衣服
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: 又說 小姐 你的東西是貨到付款 不是店到店 你怎麼會跟我們說要領店到店呢?
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: 巴拉巴拉的 又說你這樣跟我們說 我們當然很容易拿錯
店員何必講了一堆 = =?
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: 又說好像有我的包裹 可是被退回去了 要我去跟賣家說再寄一次 貨是他們去找找
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^看來原本有貨的,只是原po一直沒去領正確的包裏
又不肯問店員,選擇...默默的來,默默的走
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: 我很不好意思的說抱歉 也說算了 因為過了時間 衣服是要送人的 但她已經離開台灣了
拿到草藥,衣服送不出去,你自己都不急了....
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: 所以我會去跟她取消這樣
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: 離開之前 店員叮囑說 店到店跟貨到付款是不一樣的 巴拉巴拉
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: 是說 那天我才知道 店到店 跟貨到付款是不一樣的XD
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話說po完文,原po就不見了,留下一堆謎,讓大家猜....
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: 推 medama:當然是不一樣的 不過您領錯應該要主動通知一下啦XD 12/22 23:37
: 推 jack0124:店原有問題吧講錯名稱很正常啊 12/22 23:46
: → jack0124:不要跟人家剛好是同名同性吧 12/22 23:46
: → jack0124:感覺店員處理方是很怪 12/22 23:47
: 推 chejps:感覺只是要怪到你身上減輕他要負的責任而已... 12/22 23:52
: 推 IAMQQ:包裝袋為什麼會是你的名字咧@@? 12/23 00:13
: 推 lostchild:店員在嗆什麼...不要說消費者可能分不清楚,我還曾經要去 12/23 00:14
: → lostchild:寄EZSHIP店員不知道這東西的咧,每個人都新手過啊!! 12/23 00:14
: → lostchild:而且包裝袋是你的,消費者不都確認名字對就好了? 12/23 00:15
: 推 iloveyou5201:真的大多數客人都會特地說:我要取貨付款或是:我要領 12/23 00:15
: → iloveyou5201:店到店嗎??? 我每次去都是說:我要取貨~這樣而已耶= = 12/23 00:15
: → lostchild:我也都說:取貨 @_@a 12/23 00:16
: → iloveyou5201:如果店員找不到我才會再額外說:是露天或是Y拍之類的 12/23 00:16
: 推 IAMQQ:嗯 其實都是說 "我要拿東西" XD 12/23 00:16
: → iloveyou5201:或是我才會說是店到店或什麼其他的.... 12/23 00:16
: → iloveyou5201:拿東西XDDDD "我要取貨"應該比"拿東西"好懂XDDDDDDD 12/23 00:16
: 推 IAMQQ:我們這邊大概一天都會有10多件宅急便OR宅配通"寄放"在這邊 12/23 00:19
: → IAMQQ:的包裹 所以客人也很習慣說"我要拿東西" 12/23 00:19
: 推 lostchild:我覺得給寄放的店家好偉大喔,搬家後我家附近OK有這服務 12/23 00:20
: → IAMQQ:我還是很疑惑為什麼包裝袋上會是原PO的名字 剛好同名同姓? 12/23 00:20
: → lostchild:心中都會默默感謝... 12/23 00:20
: 推 iloveyou5201:我之前看過我家附近的那間-4是櫃子打開滿滿的,櫃檯 12/23 00:21
: → iloveyou5201:旁也滿滿的...應該有三四十件以上 = =" 12/23 00:22
: → WarmWen:我都會說我要拿網拍/金石堂/博客來......不管去哪間超商都 12/23 00:28
: → WarmWen:習慣這樣講,也方便店員找(不過你自己也隔很久才處理,不 12/23 00:29
: → WarmWen:能單方面指責店員吧)不要覺得自己很忙別人都很閒 12/23 00:30
: 噓 Alcala:店員態度固然不對 但你自己拿錯東西 而且當場就發現 12/23 01:06
: → Alcala:居然選擇默默離去? 你的處理方式也不對吧! 12/23 01:07
: 推 gomyworld:樓上沒看清楚當時是何種狀態? 12/23 01:09
: → gomyworld:真不知道你在兇什麼欸~ 12/23 01:10
: 推 blueberrypie:顧客難當~人多的時候怎樣做都不對XDD... 12/23 01:10
: → Alcala:我有看清楚 一來原po自己搞錯要領的類別 二來領到草藥 12/23 01:19
: → Alcala:難道沒有想到 需要這項藥品的人 該怎麼辦嗎? 12/23 01:19
: → leona10:我也覺得原PO文中說 賣家應該會發現 等賣家聯絡的心態有點 12/23 01:52
: → leona10:奇怪 感覺好像也不是很要緊自己的包裹 時間久了之後就自然 12/23 01:52
: → leona10:遺忘了 等到處理的時候就已經不需要那包衣服了?! @@ 12/23 01:53
: → leona10:如果說包裝袋外有原PO的名字 是全家的店員包錯的嗎? 12/23 01:54
: → leona10:還是賣家@@? 12/23 01:54
: → cucat:前面那件2700的外套"應該"就是這樣被拿走了吧 裝死很容易的 12/23 02:25
: → cucat:兩方(店家和原PO)都有錯 12/23 02:26
: → IAMQQ:奇摩購物中心寄出的話 應該不會經手到店員吧? 12/23 03:09
: → serenatw:的確可以跟2700外套做對比... 拿錯東西的人一點都不積極 12/23 07:16
: → serenatw:拿外套的人被下面推文講成小偷,而這篇又該怎麼說呢... 12/23 07:18
: → arl:購物中心?網拍?傻傻分不清楚~~ 12/23 07:20
: → serenatw:這陣子看下來,這種寄送方式因店員及拿貨人的關係變成 12/23 07:26
: → serenatw:超容易出包,以後只要高價商品或緊急商品絕不會寄店到店 12/23 07:27
: → serenatw:除非全家及7-11嚴格管理取貨查核方式,要不然類似案例 12/23 07:28
: → serenatw:還會繼續下去... 12/23 07:30
: → white9cat:這篇不能罵 那拿2700的也不能說是小偷(飲茶) 12/23 08:55
: → white9cat:現在客人都不會主動告知 也不喜歡被詢問是要領什麼樣的 12/23 08:57
: → white9cat:包裹 物件多的時候,店員找的慢要被罵 同名同姓領錯, 12/23 08:58
: → white9cat:店員也要被責難... 12/23 08:58
: → catsrainy:我也覺得原po自己責任很大 明明發現了為什麼不馬上反應 12/23 09:04
: 推 orfan:人忙的時候當比較被動...兩邊就當作提升了一次經驗值吧 12/23 09:27
: 推 TAIKOANA:奇怪 我怎麼看原文都沒有當下發現的字眼啊 原PO是一陣子 12/23 09:38
: 推 tsaiichien:我都直接說我要拿東西... 12/23 09:38
: → TAIKOANA:重看一次後終於懂了= =...所以就是當下不確認是否是 12/23 09:39
: → TAIKOANA:付款還是非付款就對了...都說拿東西+1 12/23 09:39
: → serenatw:有那麼難懂嗎...根據文章當天店內就發現是草藥,因店內爆 12/23 09:44
: → serenatw:滿只好默默不作聲離開... 當下就知內容物不是自己的, 12/23 09:45
: → serenatw:然後很消極等賣家主動回覆,不過到沒等到賣家就等到全家, 12/23 09:46
: → serenatw:後來被全家指責,就上來PO感想...呵 12/23 09:47
: → serenatw:在我看來,2700外套那人跟這原PO差不多,都是拿錯東西很消 12/23 09:48
: → serenatw:極不處理...佔2700外套那人因是有點價值的外套,所以鄉民 12/23 09:49
: → serenatw:就要不客氣開罵,但這篇有人就護航,不同東西就有不同標準! 12/23 09:50
: 推 YouEri:2700那個人不是完全無消息嗎? 只能說原PO太被動,有過失。 12/23 10:32
: → YouEri:店到店跟貨到付款不一樣,不說還真不知道。但有無付款這點 12/23 10:35
: → YouEri:原PO要付較大的責任。 12/23 10:36
: 推 amalilice:我都說 "我要拿包裹" 還沒有店員細問過耶 12/23 10:39
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