[感想] 全家店到店

看板CVS作者 (隨風)時間12年前 (2011/12/22 23:34), 編輯推噓4(21推 17噓 104→)
留言142則, 39人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
前一陣子再奇摩購物中心買衣服要送人 勾了全家店到店貨到付款 好不容易到 去領了 發現他沒跟我收錢 但是排隊排很長 我也就疑惑的先退開了 想說回去看資料 因為隔了一陣子 那時又買一堆東西 也不記得到底是不是貨到付款XD 結果打開 我的衣服變成 一包草藥...... 一包草藥... 一包草藥.... 一包草藥.... ....... 藥包外還有名字 很明顯不是我 但包裝袋是我的名字 全家還是爆滿狀態 所以我當下我就默默的離開了 想說賣家寄錯東西會發現吧? 回去看他要如何處理 結果....剛好碰上學校要發表 忙得忘記這事情 賣家也遲遲沒有任何回音 果了一週 收到全家的電話 問我有沒有領錯包裹 有人要找 所以我就拿回去給他們 拿的店員那時候要我留名字 說要追究錯誤 還要查應該是我的包裹 又說 小姐 你的東西是貨到付款 不是店到店 你怎麼會跟我們說要領店到店呢? 巴拉巴拉的 又說你這樣跟我們說 我們當然很容易拿錯 又說好像有我的包裹 可是被退回去了 要我去跟賣家說再寄一次 貨是他們去找找 我很不好意思的說抱歉 也說算了 因為過了時間 衣服是要送人的 但她已經離開台灣了 所以我會去跟她取消這樣 離開之前 店員叮囑說 店到店跟貨到付款是不一樣的 巴拉巴拉 是說 那天我才知道 店到店 跟貨到付款是不一樣的XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.100.85
推
12/22 23:37, , 1F
當然是不一樣的 不過您領錯應該要主動通知一下啦XD
12/22 23:37, 1F
推
12/22 23:46, , 2F
店原有問題吧講錯名稱很正常啊
12/22 23:46, 2F
→
12/22 23:46, , 3F
不要跟人家剛好是同名同性吧
12/22 23:46, 3F
→
12/22 23:47, , 4F
感覺店員處理方是很怪
12/22 23:47, 4F
推
12/22 23:52, , 5F
感覺只是要怪到你身上減輕他要負的責任而已...
12/22 23:52, 5F
推
12/23 00:13, , 6F
包裝袋為什麼會是你的名字咧@@?
12/23 00:13, 6F
推
12/23 00:14, , 7F
店員在嗆什麼...不要說消費者可能分不清楚,我還曾經要去
12/23 00:14, 7F
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12/23 00:14, , 8F
寄EZSHIP店員不知道這東西的咧,每個人都新手過啊!!
12/23 00:14, 8F
→
12/23 00:15, , 9F
而且包裝袋是你的,消費者不都確認名字對就好了?
12/23 00:15, 9F
推
12/23 00:15, , 10F
真的大多數客人都會特地說:我要取貨付款或是:我要領
12/23 00:15, 10F
→
12/23 00:15, , 11F
店到店嗎??? 我每次去都是說:我要取貨~這樣而已耶= =
12/23 00:15, 11F
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12/23 00:16, , 12F
我也都說:取貨 @_@a
12/23 00:16, 12F
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12/23 00:16, , 13F
如果店員找不到我才會再額外說:是露天或是Y拍之類的
12/23 00:16, 13F
推
12/23 00:16, , 14F
嗯 其實都是說 "我要拿東西" XD
12/23 00:16, 14F
→
12/23 00:16, , 15F
或是我才會說是店到店或什麼其他的....
12/23 00:16, 15F
→
12/23 00:16, , 16F
拿東西XDDDD "我要取貨"應該比"拿東西"好懂XDDDDDDD
12/23 00:16, 16F
推
12/23 00:19, , 17F
我們這邊大概一天都會有10多件宅急便OR宅配通"寄放"在這邊
12/23 00:19, 17F
→
12/23 00:19, , 18F
的包裹 所以客人也很習慣說"我要拿東西"
12/23 00:19, 18F
推
12/23 00:20, , 19F
我覺得給寄放的店家好偉大喔,搬家後我家附近OK有這服務
12/23 00:20, 19F
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12/23 00:20, , 20F
我還是很疑惑為什麼包裝袋上會是原PO的名字 剛好同名同姓?
12/23 00:20, 20F
→
12/23 00:20, , 21F
心中都會默默感謝...
12/23 00:20, 21F
推
12/23 00:21, , 22F
我之前看過我家附近的那間-4是櫃子打開滿滿的，櫃檯
12/23 00:21, 22F
→
12/23 00:22, , 23F
旁也滿滿的...應該有三四十件以上 = ="
12/23 00:22, 23F
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12/23 00:28, , 24F
我都會說我要拿網拍/金石堂/博客來......不管去哪間超商都
12/23 00:28, 24F
→
12/23 00:29, , 25F
習慣這樣講，也方便店員找（不過你自己也隔很久才處理，不
12/23 00:29, 25F
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12/23 00:30, , 26F
能單方面指責店員吧）不要覺得自己很忙別人都很閒
12/23 00:30, 26F
噓
12/23 01:06, , 27F
店員態度固然不對 但你自己拿錯東西 而且當場就發現
12/23 01:06, 27F
→
12/23 01:07, , 28F
居然選擇默默離去? 你的處理方式也不對吧!
12/23 01:07, 28F
推
12/23 01:09, , 29F
樓上沒看清楚當時是何種狀態?
12/23 01:09, 29F
→
12/23 01:10, , 30F
真不知道你在兇什麼欸~
12/23 01:10, 30F
推
12/23 01:10, , 31F
顧客難當~人多的時候怎樣做都不對XDD...
12/23 01:10, 31F
→
12/23 01:19, , 32F
我有看清楚 一來原po自己搞錯要領的類別 二來領到草藥
12/23 01:19, 32F
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12/23 01:19, , 33F
難道沒有想到 需要這項藥品的人 該怎麼辦嗎?
12/23 01:19, 33F
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12/23 01:52, , 34F
我也覺得原PO文中說 賣家應該會發現 等賣家聯絡的心態有點
12/23 01:52, 34F
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12/23 01:52, , 35F
奇怪 感覺好像也不是很要緊自己的包裹 時間久了之後就自然
12/23 01:52, 35F
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12/23 01:53, , 36F
遺忘了 等到處理的時候就已經不需要那包衣服了?! @@
12/23 01:53, 36F
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12/23 01:54, , 37F
如果說包裝袋外有原PO的名字 是全家的店員包錯的嗎?
12/23 01:54, 37F
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12/23 01:54, , 38F
還是賣家@@?
12/23 01:54, 38F
→
12/23 02:25, , 39F
前面那件2700的外套"應該"就是這樣被拿走了吧 裝死很容易的
12/23 02:25, 39F
還有 63 則推文
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12/23 14:31, , 103F
如果你是在等待結帳的客人 突然看到要幫你結帳的店員去幫後
12/23 14:31, 103F
→
12/23 14:32, , 104F
到的客人弄東西 你是不是又會抱怨？ ﹨(╯▽╰)∕
12/23 14:32, 104F
噓
12/23 15:09, , 105F
快笑死了XDDDDDD
12/23 15:09, 105F
→
12/23 15:15, , 106F
原來tomtte都不用管店裡狀況自以為最大( ￣ c￣)y▂ξ
12/23 15:15, 106F
→
12/23 15:18, , 107F
那也應該要排隊阿 我有說要插隊喔?
12/23 15:18, 107F
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12/23 15:24, , 108F
自己也沒說出一個好的配套措施在那邊砲我是有比較好?
12/23 15:24, 108F
→
12/23 15:28, , 109F
g你比較奇怪！全家爆滿是無止盡的嗎？我是不知道原po領完
12/23 15:28, 109F
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12/23 15:29, , 110F
東西後是不是要趕著做別的事？但他也只是"默默"拿回家放，
12/23 15:29, 110F
→
12/23 15:29, , 111F
我有說可以等人潮退了再跟店員講阿 推文有沒有看完?
12/23 15:29, 111F
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12/23 15:30, , 112F
我自己就一定會當場弄清楚，而不是把誤領的東西拿回家供
12/23 15:30, 112F
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12/23 15:31, , 113F
我有說要拿回家喔? 我也說了原PO態度很消極阿 zzzzz
12/23 15:31, 113F
→
12/23 15:32, , 114F
所以從頭到尾是原po自己的問題在先，推文砲別人也沒用
12/23 15:32, 114F
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12/23 15:33, , 115F
對阿 那請問某T到底在幹嘛?
12/23 15:33, 115F
→
12/23 16:03, , 116F
不管是店到店或貨到付款在全家都一樣屬於EC商品...
12/23 16:03, 116F
→
12/23 16:04, , 117F
所以問不問店到店或是貨到付款根本沒差...
12/23 16:04, 117F
→
12/23 16:05, , 118F
要找包裹只要請店員按一下TM面板的EC商品查詢就能看到了
12/23 16:05, 118F
→
12/23 16:06, , 119F
這個很明顯是店員沒弄清楚狀況...
12/23 16:06, 119F
→
12/23 17:06, , 120F
店到店不用付款 貨到付款要付款 店員哪知道客人是哪種？
12/23 17:06, 120F
噓
12/23 17:09, , 121F
明明要付錢卻沒付 不覺得很奇怪嗎？
12/23 17:09, 121F
推
12/23 19:53, , 122F
根本就是想要占便宜 只是草藥對你沒有用
12/23 19:53, 122F
噓
12/23 20:29, , 123F
搞什麼
12/23 20:29, 123F
→
12/23 21:25, , 124F
如果不是草藥我想你不會退吧 貪小便宜的人真可怕
12/23 21:25, 124F
噓
12/23 22:59, , 125F
總而言之, 連我阿嬤都知道拿錯別人的東西要還給對方...
12/23 22:59, 125F
噓
12/23 23:37, , 126F
唉~千錯萬錯都是我的錯喔~~真 是 不 好 意 思 喔~~~砲砲
12/23 23:37, 126F
噓
12/24 00:01, , 127F
看來有人不知道別版是不能帶他版事務的喔
12/24 00:01, 127F
推
12/24 00:15, , 128F
補個血好了不知不覺按噓~~~呦齁齁齁齁
12/24 00:15, 128F
噓
12/24 08:25, , 129F
恕我直言你真的太誇張了冏rz 該付錢的那一刻就整個"走鐘"
12/24 08:25, 129F
→
12/24 10:28, , 130F
回white9cat你有看清楚我的回文嗎...點面板上EC商品查詢
12/24 10:28, 130F
→
12/24 10:29, , 131F
就會一清二楚顯示"姓名""貨品類別""貨品條碼""金額"...
12/24 10:29, 131F
→
12/24 10:31, , 132F
按一下很難?店員處理方式都沒問題? P.S.我也是店員
12/24 10:31, 132F
→
12/24 10:35, , 133F
題外話...全家有新積木喔 今天才進來的0.0
12/24 10:35, 133F
→
12/24 14:44, , 134F
個人理解能力問題PO得好像很委屈
12/24 14:44, 134F
→
12/25 00:43, , 135F
張麗亞 YAHOO小賣家 5300元 張力雅 店到店 0元
12/25 00:43, 135F
→
12/25 00:44, , 136F
這不問嗎？ 我舉的是音同字不同 如果好死不死同名同姓?
12/25 00:44, 136F
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12/25 00:45, , 137F
按一下 店員就能100%確認哪個包裹是客人的？
12/25 00:45, 137F
→
12/25 00:46, , 138F
要不要付錢 包裹內容物是什麼 難道不是客人比較清楚= =
12/25 00:46, 138F
→
12/25 00:47, , 139F
"包裝袋是我的名字" 這到底是同名同姓誤拿 還是出貨出包
12/25 00:47, 139F
→
12/25 00:47, , 140F
原PO沒說清楚 誰也不知道
12/25 00:47, 140F
推
12/25 08:02, , 141F
事後想想是原波網購經驗還很年輕吧 推回來~~~~
12/25 08:02, 141F
→
12/26 12:20, , 142F
y
12/26 12:20, 142F
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