Re: [抱怨] 7-11的店員真的都很忙..........

看板CVS作者 (台灣2012)時間12年前 (2011/12/07 10:54), 編輯推噓7(14推 7噓 44→)
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※ 引述《RTMART (大潤發)》之銘言： : 我也發生類似的事情 : 2011年12月6日晚間九點半 : 我在台北小巨蛋門市買了要加熱的飯糰 : 結帳時請櫃臺加熱，然後持續站在收銀機旁等候 : 櫃臺有兩人，一位年輕小姐（幫我結帳的），一位白頭髮中年先生 : 在我等候時結帳了幾組客人 : 然後年輕小姐和一組來找他的朋友去倉庫拿東西 : 白頭髮先生持續結帳 : 隨後店內客人清空了，年輕小姐和他朋友大概在倉庫裡，剩下我仍然站在櫃臺 : 白頭髮先生看了我幾眼，可能覺得我站在櫃臺前礙眼 : 但很客氣的沒有出聲趕我走，就在櫃臺忙他的事情 : 等到年輕小姐出來了，看到我也是看了幾眼沒有出聲，去忙他的事情 : 我等了一下，發現原來7-11店員是真的很忙的 : 有客人站在櫃臺前也不會理會，所以就出聲問小姐我微波的東西好了嗎？ : 然後小姐就叫那位先生去拿，那位先生就去微波爐拿出來給我，然後沒了 : 這就是7-11的標準服務態度，這就是7-11的標準教育訓練！ 一個飯團才多少錢... 便利商店其實也就是雜貨店 東西都很便宜 忘了就忘了 提醒他ㄧ下就拿給你了 不然開一家外收10%服務費的便利商店 看會不會有人來 所以星巴克的服務態度超好的 大杯摩卡150元 服務生都是帥哥美女 又笑容滿面 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.98.120
噓
12/07 10:55, , 1F
東西便宜不代表服務品質就可以打折
12/07 10:55, 1F
推
12/07 11:04, , 2F
補推
12/07 11:04, 2F
噓
12/07 11:53, , 3F
支持提醒一字 但要噓用錢衡量服務品質說法
12/07 11:53, 3F
噓
12/07 11:55, , 4F
你有去過雜貨店嗎
12/07 11:55, 4F
→
12/07 13:14, , 5F
什麼薪水請什麼員工啊 那種低薪還要求什麼高品質
12/07 13:14, 5F
→
12/07 13:14, , 6F
怎麼不去路上看有沒有錢撿啊
12/07 13:14, 6F
推
12/07 13:33, , 7F
最好便利超商現在打的招牌是低品質的服務啦!!!!
12/07 13:33, 7F
→
12/07 14:36, , 8F
便利商店講低價 量販店就笑了
12/07 14:36, 8F
噓
12/07 14:54, , 9F
說白一點好了 請不要以為雜貨店便宜就沒有好的態度
12/07 14:54, 9F
推
12/07 14:56, , 10F
有就算賺到啦
12/07 14:56, 10F
噓
12/07 16:56, , 11F
喔
12/07 16:56, 11F
→
12/07 17:14, , 12F
什麼薪水請什麼員工.....也就是什麼員工領什麼薪水.....
12/07 17:14, 12F
→
12/07 17:15, , 13F
沒有那個XX......就不要吃那個瀉藥.....
12/07 17:15, 13F
推
12/07 17:34, , 14F
連基本的都做不到還敢提薪水…真好意思
12/07 17:34, 14F
推
12/07 19:07, , 15F
推樓上
12/07 19:07, 15F
推
12/07 22:21, , 16F
那就不要去嘛 讓他們賺不到錢發薪水嘛 做不到嗎
12/07 22:21, 16F
→
12/07 22:26, , 17F
薪水又不是顧客發的...
12/07 22:26, 17F
噓
12/07 22:55, , 18F
噓注音文...
12/07 22:55, 18F
噓
12/08 00:21, , 19F
不敬業還理直氣壯 工人的薪資不高房子就可以亂蓋喔
12/08 00:21, 19F
推
12/08 03:32, , 20F
以偏概全的意思?
12/08 03:32, 20F
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12/08 03:33, , 21F
每個行業都有這些人,如果硬要說 麻煩說一下你是什麼職業
12/08 03:33, 21F
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12/08 03:34, , 22F
我去找這些職業的負面新聞來
12/08 03:34, 22F
推
12/08 08:44, , 23F
做不到就說啊 我又不會笑你
12/08 08:44, 23F
推
12/08 09:58, , 24F
我以為自己本分沒作好應該先檢討自己 想不到是怪別人 去消費
12/08 09:58, 24F
→
12/08 09:58, , 25F
覺得自己不值那種錢 就不要委屈自己阿~幹嘛邊作邊該
12/08 09:58, 25F
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12/08 09:59, , 26F
領了錢又不好好作事 肥貓?
12/08 09:59, 26F
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12/08 10:11, , 27F
當然是怪你們去消費啊 去消費才養活那些肥貓啊
12/08 10:11, 27F
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12/08 10:11, , 28F
不把他們淘汰掉還一直餵 怪誰 怪我囉？
12/08 10:11, 28F
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12/08 10:12, , 29F
不爽就用消費者的制裁讓他們退出市場嘛 做不到就說啊
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12/08 11:34, , 30F
不怪你怪誰 你在這邊講一堆錯誤觀念 教壞小朋友
12/08 11:34, 30F
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12/08 11:34, , 31F
讓他們以為錢領得少 事情就可以隨便作 不怪你怪誰 哈哈
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12/08 11:45, , 32F
那種明顯出來釣魚的幹麼跟他認真，標準欺善怕惡
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12/08 11:45, , 33F
真的很會講之前就不會被迷你邀五八嚇到縮回去了 科
12/08 11:45, 33F
推
12/08 12:39, , 34F
哎呀講不過就繞圈子酸人了 做不到就說 有那麼困難嗎
12/08 12:39, 34F
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12/08 12:39, , 35F
對你們來說認錯就那麼難嗎 你們有黨籍嗎
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12/08 12:43, , 36F
錢領少當然也不能亂做事啊 可是你們也不淘汰那些人啊
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12/08 12:44, , 37F
整天在那邊「你這樣對嗎」「你這樣負責任嗎」直接給他
12/08 12:44, 37F
→
12/08 12:44, , 38F
們一個教訓不是簡單俐落嗎？拒買啊！！做不到喔？
12/08 12:44, 38F
推
12/08 14:10, , 39F
你針對的地方真的很怪 所以員工是靠顧客來淘汰?
12/08 14:10, 39F
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12/08 14:11, , 40F
總公司訓練部門在裝死? 所有主管都在裝死?
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你以為一個失敗的員工 責任全都在顧客身上?
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我可沒有繞圈子酸你 我直接說你的觀念錯誤 你就別跳針了
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12/08 14:15, , 43F
員工的水準不是顧客負責的 <===這句話你懂嗎??
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12/08 14:16, , 44F
其他該怪的地方不怪 跑來怪顧客 最需要教訓的是你阿
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推
12/08 14:18, , 45F
連黨籍都出來了 你怎麼不回數字版阿
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12/08 14:25, , 46F
企業有責任啊當然，啊你顧客有制裁企業嗎？有嗎？
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12/08 14:26, , 47F
當然有啊你拒喝一日咖啡了嘛對不對
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你就繼續回去當回頭客，付錢給企業然後抱怨他們沒給你
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應有的服務品質啊，錢都收到了我理你啊哈哈哈哈
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12/08 15:34, , 50F
員工的水準不是顧客負責的+1 自己的水準自己負責 看來
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12/08 15:34, , 51F
有人很明顯沒有對自己的人生跟水準負起責任
12/08 15:34, 51F
推
12/08 19:36, , 52F
66666 你.................................吃藥了嗎
12/08 19:36, 52F
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12/08 19:37, , 53F
我問你那句話懂不懂 你還是沒有回我阿 這樣好了
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12/08 19:38, , 54F
要是你看不懂 私下mail給我吧 我幫你補上注音喔
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12/08 19:38, , 55F
我很希望你先看懂我的話再來跟我討論呢 ok嗎~~
12/08 19:38, 55F
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12/08 22:33, , 56F
啊你不爽他的品質還付錢當回頭客當得很高興
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12/08 22:34, , 57F
私底下又抱怨個不停，然後企業也不做改善
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12/08 22:34, , 58F
結果你又繼續當回頭客.....................
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12/08 22:35, , 59F
快叫醫護兵！！！！！！！醫護兵啊！！！！！！！
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12/08 22:35, , 60F
他的頭中槍了！！有洞啊！！！！醫護兵！！！！
12/08 22:35, 60F
推
12/08 22:38, , 61F
把劣質品趕出市場難道是靠他們自主退出嗎？蛤？
12/08 22:38, 61F
→
12/09 05:54, , 62F
..........跳針王 你慢慢跳
12/09 05:54, 62F
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12/09 07:55, , 63F
大絕放得比我還順手！
12/09 07:55, 63F
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12/09 10:38, , 64F
是說板規都踩成這樣了 嘖嘖...
12/09 10:38, 64F
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12/09 11:53, , 65F
LOL
12/09 11:53, 65F
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