Re: [新聞] 全家首創「台胞證加簽代收送」服務 擴大超商服務版圖
※ 引述《hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)》之銘言:
: ※ 引述《opthr1215 (天天)》之銘言:
: : 我覺得物極必反啊..
: : 現在偶爾會遇到有客人要換行照駕照
: : 客人哪會自己在那操作那個..
: : 這也不像影印 或是店到店 交貨便那種教了客人以後他自己會印的
: : 你教他之後下一次他使用就是三五年後了..
: : 幫他操作完機器印完申請表填寫完繳費完
: : 還得幫他掃瞄回去特約廠商
: : 好啦..你花了十分鐘五分鐘幫一位客人弄完
: : 賺了幾塊錢手續費
: : 以後這種鳥事越來越多
: : 貨都不用補啦
: : 現在哪家超商晚簽退會加薪的?
: : 給你底薪 要你什麼都要會
: : 相同的業務再來個五個 賺的錢也不夠晚班人力多負擔一個人
: : 但是業務量就不知道會增加多少了..
: : 現在滿街都是底薪+5元 10元的超商大夜在缺人
: : 最近暑假結束 多少超商在缺晚班..
: : 十年前可能打工第一個會想到超商
: : 現在問問左右同學鄰居 去超商打工根本就是給資方壓榨的
: : 去麥當勞 去大賣場 大夜絕對不只這個薪水...
: : 問題是事情還比較少 還比較能準時下班勒..
: : 我三年前在頂好上過大夜
: : 下班時間從來沒有晚超過20分鐘 超過半小時店長還會補時薪給你
: : 反正是直營店嘛..
: : 問題是..三年前薪水沒調漲的時候 就比現在超商的薪水高了
: : 事情還比較少
: : 一個副店+工讀生 一個晚上業績一兩萬 (這是單月五百到千萬業績的店)
: : 問題客單價高 業務也單純..大夜不來貨 只要顧好收銀做做打掃跟量販特價區
: : 現在超商這種業務量是什麼鬼
: : 代收有算業績嗎? 沒有嘛..
: : 大智通 麵包 冷凍 乳品全部丟給你一個人管你死活喔..
: : 這篇這樣有違反版規嗎?
: 你還沒說完 現在神秘客半夜照點
: 以前全家半夜是不會有神密課的 現在照點
: 早上七點賣場混亂還被拍照檢討
: 問題是多少全家早上七點只有大夜在撐 來客數多少
: 好的店約80-110(就七點到八點一小時)差一點的店也有60-80
: 基本上如果店裡只有一個人應該是在拼命做咖啡 哪還管你什麼排面整不整齊
: 講的很好聽啦 是不會多請人喔? 如果可以多請人我神經病才一個人撐
: 就請不到人阿 早班就是只能用基本工資去請 因為我們是直營店
: 想要多花點錢找人 公司就在吱吱叫 你當人是那麼好請喔
: 找不到 就是大夜在死撐早班時段
: 你想過沒 大夜從前一天晚上10點或11點上到早上7點基本上已經呈現虛脫狀態
: 你是能期望賣場有多整齊? 速度是多快? 當大夜每個都是金頂電池就對了
: 超商因為已經到了死胡同 拼命的想要拓嶄新的業務這可以理解
: 但找人方面是不是可以寬鬆一點 一個小時多花個5元來找人不會死吧
: 上頭還在用以前的觀念在做事 市區店舖雖小 但是客人多
: 郊區半夜客人雖少 但是店舖面積大 這一來一往其實大夜工作量都差不多
: 差在一個是忙客服 一個是忙清潔 我曾經做過的店最大的 我光拖地就要拖半小時
以上都+1。
但漏說一點,就算早班七點來接,早班列管不用點?外加高來客數時段,
你有辦法清點交班?別騙了,都麻是被坳,再來!你交完班不用補貨?
想想那來客數,再去想想賣場,就可以知道光一個大夜要被坳多久。
有良心一點的加盟店,給你重疊一小時。
至於直營,科科~至少我碰過的都沒有。
在下直營店將滿三年了,
講白一點,中階有,高階差實際檢證,薪水多少?最低時薪98。
你在同一個公司,做了近三年薪水不會調嘛?
問我為何拖這麼久才考認證?
我那麼早考幹嘛?越早考代表會的越多,要扛的也就越多,但薪水沒多。
領多少錢做多少事,這次會被趕著連考中階、高階,還不是所長跑去釘擔當,
擔當也無奈只能拜託我快去考。
看著其他人,一樣領98,但我做的是正職的工作,哪一次準時下班過?
應該是說整店的人沒人準時下班過。
X!我休假接到電話,不也是被摳回去,睡覺也三不五時被電話吵醒!
這真的不是我們店長的問題。
話說我們『店長』非店長職,也非副店職,只是剛入社進三個月的小門職。
這是制度問題。
便利商店勞務量太大,現在越來越難請人,我們家沒大夜,兩人體,
那天看到新聞報導說總公司說一間店要約5人人力!!!
你他X的狗屁,根本就是死操活操我們!
一個正職大夜,一個正職白天基本10小時起跳,一天我也被拉10小時左右。
一個建教生,只能上白天!大夜時薪多少?110,你要怎麼請?
加油站都140、150,你說加油站傷身?便利商店不傷?
三餐不正常,吃飯時間依照勞基法可以彈性調整,是沒錯。
但有吃飯時間嘛?
資方人士說你大可以上班前吃,幹那你吃給我看,我卡歐班上班前吃?
不要說我們沒有,連正職也沒有!!!怎麼吃飯?還不就客人離開拼命塞,
咬兩下就得吞,客人突然近來就硬吞。
外加還得承受被公司政策慣壞的消費者。
不傷身?這是傷身加傷心。
再來,隨便一通電話,就得出去支援!又或者轉貨送貨!!!
那不就剛好我會騎車又剛好有車?
再加上現在便利商店密度太高,已到末路,勢必得增加其他業務,
但兼職時薪有增加嘛?沒有唷!
駕行照換發那小咖,其實真的不會常碰到。
影印的那種比較.....
講好聽一點影印是自助式,但這年頭消費者被公司慣壞,誰會自助式?
況且自己印印錯要錢唷!科科。
10個裡面有10個都要店員印啦~
碰到來客數多一點的時段,你跟客人說不好意思稍等一下,理性的客人還好,
有些還一直喊:快一點快一點你很慢之類的,少部分還會給你白眼呢~
印身分證的事前問要印雙面還同一面,都跟你說印一張就好,雞同鴨講,
再問第二次被薛,不然就是給你印出來以後又翻盤叫你重印。
有膽你可以跟客人說那是自助式的,請自助。
我不相信080下去店員站的住腳!不管是否客人多、口氣好或壞!!!
不GG有鬼。
某派大可以罵我是爛草莓。無所謂。
資歷近三年沒有資格抱怨?
放大絕不爽不要做?
現在店裡沒人,不爽不要做,那正職不就死定了?
因為這不是單純店長的問題。
是制度問題。
加時薪?加那種2塊3塊的,我還寧可跟一般工讀生一樣勒~
不期不待不怕受傷害囉~
高階過了留任半年一萬塊拿到馬上閃。
總公司看到,來查,最好。
反正根本不會鳥我們這些基層的人。
只是在意營收而已。
還好厚生有生前契約,不然那些正職過勞死也沒優惠。
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快放人家回去~ ◢███◣ ╭─────────╮╱
◤ ◥ ◤ ≡ ▕ ╯ 幹你媽的 │╲ 5566
> < ─⊙-⊙- ╮ 你馬子在我手上 │╱ ╭
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不是說不能請店員印啦~
一般客人其實請我們幫忙印都還是印阿!
只是碰到印書的那種,我就直接無視,然後比著影印機上的告示。
人其實互相的啦~態度好的客人,其實我相信服務員也是給你很好的服務。
不過真的人很多的時候就稍待一下囉~
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