[閒聊] 我的紫米飯糰不微波

看板CVS作者時間14年前 (2010/08/01 08:21), 編輯推噓-67(19推 86噓 71→)
留言176則, 97人參與, 最新討論串1/1
我喜歡小7紫米飯糰加小美式39元的組合 而且我喜歡吃冰冰的的紫米飯糰 一天早上 我連跑3家小7都沒有這項組合 好不容易第4家有了 結帳時我的電話響起 轉身接電話時 店員就把我的飯糰放進微波了 發現時請對方趕緊取出 刷icash時隨口問了一句 小姐 您怎沒都沒問客人要不要微波 小姐:我有問 你在講電話 看這位店員一派理直氣壯 使我也不想示弱 我:那我有回答要微波嗎 小姐:你在講電話 我:所以您的問題只是一種形式 不管客人的回答為何回答與否 您就拿去微波了喔 小姐:可是大部分的人都要微波 我:可是我是小部分人 7-11只服務大部分的人嗎 熱熱的紫米飯糰我也能接受 因為那不過是一個飯糰 沒什麼大不了的 讓我不快的是這場對話 所以我當場辦理退刷 已開封的紫米飯糰30元應該是店員自己承擔損失 幸好美式還沒做 要不然他就得承擔39元了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.32.144
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08/01 08:23, , 1F
....這...好吧，可能是我想法比較傳統，跟不上年輕人想法
08/01 08:23, 1F
推
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我附近的新手店員則是都不問我要不要微波就結帳完畢...
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不然還要等你說完電話喔！排你後面的客人真可憐
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當時無人排隊
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所以我更加生氣的是店員的'理直氣壯"
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推
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你在講電話
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推
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我們家這間是直接結帳，再幫下一位結，如果你要波就站旁邊等~
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專業的服務人員會視情況判斷 這才是專業
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有的小7店員做得很好
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R大那家店建立的制度 就是一種專業精神的表現
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推
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你在講電話
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08/01 09:05, , 12F
我在講電話不代表我要微波 若我是店員 我寧可不微波
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若客人需要再補 這是我所謂的專業判斷y
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08/01 09:07, , 14F
微了波就不是可逆轉的了
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推
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XDDD只是覺得他的回答很好笑...客人主動要求再做會比較好
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你本來就在講電話...店員有說錯嗎
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推
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重點"要問"...這是尊重的表現.
08/01 11:48, 17F
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08/01 12:09, , 18F
邊結帳邊講電話對別人也是一種不尊重
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08/01 12:22, , 19F
所以店員 後面的人 大家都要等你講完電話就是了......
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推
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說不定也曾遇到講完電話趕時間 卻發現還沒微波而怒的..
08/01 12:22, 20F
噓
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她問你做個手勢 點頭搖頭示意很難嗎? 開噓了
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電話電話電話電話電話電話電話電話電話電話電話電話電話電
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噓
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電話慢個兩秒接 先告訴店員很難嗎?
08/01 12:30, 23F
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不過,我是覺得兩邊都有點責任...
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店員可以先將飯糰放一邊,先去處理別的客人
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妳呢,則是可以先把電話放一邊,只要講Yes or No 也不會很久
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08/01 12:41, , 27F
原PO感覺有把跑了前三家找不到的怨念放了一點進去
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噓
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我有說要吸管嗎 我有說要發票嗎 我有說要找零嗎
08/01 12:50, 28F
噓
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結帳時講電話也沒多尊重人
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噓得人是店員還是怎樣？問了沒回答可以先擺旁邊
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08/01 12:58, , 31F
不是自己拿去微波吧？店員不懂還怪客人喔
08/01 12:58, 31F
噓
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基本上這種狀況看到客人不表態應該都會當作是正常程序吧
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08/01 13:00, , 33F
噓就是店員耶~~~~~~少扣人帽子哈哈哈
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噓的人應該只是覺得原PO可以更尊重店員一點而已吧
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08/01 13:02, , 35F
叫店員先擺旁邊 為什麼不點個頭說一聲? 少找藉口
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我只是單純對最後兩句很不舒服，尤其最後一句
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推
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店員已經問了,你在講電話...我覺得店員有盡到責任了
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推
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基本的尊重應該是顧客和店員都要具備的...
08/01 13:15, 38F
噓
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你在講電話
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還有 97 則推文
噓
08/01 16:10, , 137F
原PO真的太自以為是了喔
08/01 16:10, 137F
噓
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結論是 不管店員如何處理 你都會不滿就是了
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但你沒想過你接電話才是一切的導火線嗎？別太自以為是
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噓
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自我感覺良好!! 踹共啦!!!
08/01 16:13, 140F
噓
08/01 16:14, , 141F
態度決定一切 被噓也是自找的 妄自尊大！！！！！！！
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噓
08/01 16:17, , 142F
這樣你懂了吧！
08/01 16:17, 142F
噓
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08/01 16:18, 143F
噓
08/01 16:25, , 144F
08/01 16:25, 144F
噓
08/01 16:27, , 145F
...
08/01 16:27, 145F
噓
08/01 16:29, , 146F
最討厭以為花錢就是老大的人,偏偏你沒花到錢還想當老大
08/01 16:29, 146F
噓
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你的問題
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噓
08/01 16:31, , 148F
厭以為花錢就是老大的人,偏偏你沒花到錢還想當老大
08/01 16:31, 148F
噓
08/01 16:32, , 149F
搖頭很難嗎?
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噓
08/01 16:39, , 150F
說個不用需要花到你三秒鐘的時間嗎?
08/01 16:39, 150F
噓
08/01 16:41, , 151F
哇，傳說中的奧客耶
08/01 16:41, 151F
噓
08/01 16:43, , 152F
被虛爆真是不意外啊,你的任性不爽,是人家半小時的薪水耶
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08/01 16:46, , 153F
你覺得30元沒什麼,但超商店員要賺30元,是有多難嗎
08/01 16:46, 153F
噓
08/01 16:47, , 154F
真是的 該給原PO"推"才對阿 原PO一秒鐘幾10萬上下的
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08/01 16:47, , 155F
還刷退咧~得意什麼~
08/01 16:47, 155F
噓
08/01 16:51, , 156F
08/01 16:51, 156F
噓
08/01 16:52, , 157F
自我感覺良好
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噓
08/01 17:03, , 158F
大家噓 我就噓 QQ
08/01 17:03, 158F
噓
08/01 17:08, , 159F
08/01 17:08, 159F
噓
08/01 17:12, , 160F
真ㄏㄧㄠˊ掰
08/01 17:12, 160F
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08/01 17:17, , 161F
兩方都有問題，店員的應答..原PO電話中..
08/01 17:17, 161F
噓
08/01 17:18, , 162F
還好我不是店員....
08/01 17:18, 162F
噓
08/01 17:20, , 163F
講電話就很偉大嗎？遇到這種客人真是有夠倒楣的
08/01 17:20, 163F
噓
08/01 17:29, , 164F
你是公主嗎???
08/01 17:29, 164F
噓
08/01 17:32, , 165F
公主病沒藥醫
08/01 17:32, 165F
噓
08/01 17:36, , 166F
你就是傳說中的澳洲客人
08/01 17:36, 166F
噓
08/01 17:43, , 167F
是來討溫暖的嗎?
08/01 17:43, 167F
推
08/01 17:43, , 168F
補血
08/01 17:43, 168F
噓
08/01 17:47, , 169F
....
08/01 17:47, 169F
噓
08/01 17:48, , 170F
拎背最討厭結帳講電話的人 後面一堆客人還要等他掏錢
08/01 17:48, 170F
噓
08/01 17:50, , 171F
皇恩浩蕩唷，感謝您讓我少賠9塊
08/01 17:50, 171F
噓
08/01 17:52, , 172F
自我感覺良好
08/01 17:52, 172F
噓
08/01 17:52, , 173F
....
08/01 17:52, 173F
噓
08/01 17:59, , 174F
最近跑好幾家都買不到飯糰 心情不好 讓我噓一下
08/01 17:59, 174F
噓
08/01 18:02, , 175F
誇張
08/01 18:02, 175F
推
08/01 18:03, , 176F
就算店員有問，但是在客人回答之前也不應該擅作主張吧?
08/01 18:03, 176F
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