Re: [問題] 北市公車刷一卡通負值不可下車？

看板Bus作者 (鳴人)時間3年前 (2021/03/07 09:49), 3年前編輯推噓5(5推 0噓 21→)
留言26則, 7人參與, 3年前最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《kyodasakana (魚)》之銘言： : 今早搭新店客運643從龍安國小到捷運忠孝新生站 : 一卡通餘額0元上車 扣15元變-15 : 我根據之前用悠遊卡的經驗 : 即使餘額負值 只要下車是扣0元也可順利過卡下車 : 我以為一卡通也會有相同機制 先講一下雙北上下車刷卡制度，在一段票範圍內下車刷卡時餘額<0的狀態 4家電子票證下車時若為負值，仍可照常刷卡， 驗票機會顯示「謝謝，已扣款」， 所以以原PO的狀況來說，在驗票機程式及參數正常的狀況下 是不應該會有這樣的情況發生。 : 但這次下車時刷卡卻顯示餘額不足 : 司機一口斷定我就是從景美端那上車 : 所以扣款要兩段票才會餘額不足 : 我和跟他解釋是在龍安國小上車 : 上車後扣款變負值 : 司機可能也瞭解下車只要是扣0元就能成功過卡 : 但這次是顯示餘額不足 : 所以更堅定地說我就是兩段票要補錢 : 為了不耽誤其他乘客時間 : 我只好刷另一張悠遊卡扣錢下車 : 請問這種情形該和新店客運投訴？ 可以的， 現在各家驗票機都應該有配合旅運分析票證資料蒐集， 應可從驗票機上車刷卡時的時間和站位資料比對， 若確實如此業者理應退還溢收車資， 請記得提供卡號與上下車時間點，業者比較好幫你查詢。 : 或是直接和北市公共運輸處投訴才能去拿回多扣我的15元呢？ 公運處也會將案件轉給客運業者處理， 因為錢在客運公司那邊，主管機關也只能轉給客運業者處理。 : 個人感覺在北市果然還是要刷悠遊卡 : 對一卡通使用意願大幅下降 票證公司也很無辜啦...... : 也對司機的態度不滿意 : 儘管當下很難查證我在哪站上車 : 但在根本沒有查證我是否是兩段票乘客的情況下 : 只憑個人主觀認定我逃票 感受很差 : 另外補充之前的經驗是前幾天刷悠遊卡搭和平幹線 : 從溫州街口搭到富陽街口 : 餘額0元上車扣15變-15 下車時刷卡扣0元 : 並沒有顯示餘額不足 駕駛服務問題如前一篇板友的回覆說明， 駕駛有時真的很兩難啦， 另外晚點來試試宏碁的驗票機是否有這樣的狀況。 喔對了，補充一下， 如果刷卡成功的話，溢收的車資不會是電子票證公司欠民眾， 驗票機有扣到錢，營收資料有清分的話，錢還是屬於客運公司， 因為票證公司已經把款項撥給業者了。 -- ◥█◤◤ <＠﹊ ◥◥◤ ◥ ▄▄▄▄▄▄▄ 這 就 是 ▲◤ ￣￣ㄟ| |ノ￣￣ ◥▲ 我 的 忍 道 。 | ◢█‧▲ ` /◢█‧◣ │ ◥\＿＿ / ` ＿/◤ ▼ ／ 　 │ ＼▼ ψbelleaya -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.112.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1615081792.A.412.html ※ 編輯: naruto1010 (36.229.112.70 臺灣), 03/07/2021 09:54:31
推
03/07 10:32, 3年前 , 1F
版主中肯，可能乘客有刷沒過卡，司機也只能認知上車沒
03/07 10:32, 1F
→
03/07 10:32, 3年前 , 2F
刷卡，當下司機能怎麼查，不爽再來怪司機服務態度不佳，
03/07 10:32, 2F
→
03/07 10:32, 3年前 , 3F
可憐吶
03/07 10:32, 3F
推
03/07 11:18, 3年前 , 4F
這種事情只能說遇到設備商豬隊友，汰換設備時要慎選
03/07 11:18, 4F
→
03/07 12:07, 3年前 , 5F
謝謝這篇 我瞭解電子票證都可以查到上下車站點 那句
03/07 12:07, 5F
→
03/07 12:07, 3年前 , 6F
對一卡通使用意願下降是情緒化用詞 我仍然會加值一
03/07 12:07, 6F
→
03/07 12:07, 3年前 , 7F
卡通後繼續用 為了那2%交通回饋
03/07 12:07, 7F
→
03/07 12:09, 3年前 , 8F
另外回覆一樓 我上車有過卡 也看到餘額0元變-15 所
03/07 12:09, 8F
→
03/07 12:09, 3年前 , 9F
以停止你毫無根據的猜測和筆戰
03/07 12:09, 9F
→
03/07 23:01, 3年前 , 10F
謝謝已扣款 是以前還沒上下都要刷的時候吧 現在下車不都
03/07 23:01, 10F
→
03/07 23:01, 3年前 , 11F
是會再做一筆0值交易然後顯示餘額
03/07 23:01, 11F
→
03/07 23:01, 3年前 , 12F
然後原po就再等幾天把交易紀錄貼上來吧……
03/07 23:01, 12F
→
03/07 23:02, 3年前 , 13F
或是超商捷運查一下近六筆
03/07 23:02, 13F
推
03/07 23:06, 3年前 , 14F
要交通回饋不如刷HappyCash 3% 全家靠卡很方便
03/07 23:06, 14F
→
03/08 00:48, 3年前 , 15F
零值交易在下車餘額為負值的狀態下驗票機也會顯示該字
03/08 00:48, 15F
→
03/08 00:48, 3年前 , 16F
樣，無論寶錄或宏碁都是。
03/08 00:48, 16F
→
03/08 00:49, 3年前 , 17F
以前上下車沒有都要刷卡是顯示「本段已付款」
03/08 00:49, 17F
→
03/08 00:50, 3年前 , 18F
看來原PO應該是辦中信英雄聯盟卡? XD
03/08 00:50, 18F
推
03/08 01:16, 3年前 , 19F
請問第一次刷卡0->-15這次扣款，這種驗票機問題，後續還有
03/08 01:16, 19F
→
03/08 01:16, 3年前 , 20F
轉乘優惠嗎？
03/08 01:16, 20F
→
03/08 10:20, 3年前 , 21F
我有一張薑餅人一卡通只在高雄使用
03/08 10:20, 21F
推
03/08 10:45, 3年前 , 22F
顯示謝謝已扣款還會再做零值交易嗎？我的悠遊卡下車為負
03/08 10:45, 22F
→
03/08 10:45, 3年前 , 23F
時還有做零值交易欸
03/08 10:45, 23F
→
03/08 10:58, 3年前 , 24F
只有悠遊卡會，其他三件票證似乎不行
03/08 10:58, 24F
→
03/08 11:02, 3年前 , 25F
當時宣傳的文宣有提到餘額建議是15元以上
03/08 11:02, 25F
→
03/08 11:02, 3年前 , 26F
03/08 11:02, 26F
‣ 更多 naruto1010 的文章
文章代碼(AID): #1WH350GI (Bus)
‣ 更多 naruto1010 的文章
文章代碼(AID): #1WH350GI (Bus)