Re: [情報] 市區公車上車刷下車刷,繼續享一日兩段吃
1/04 08:59 update
剛剛帶著我的疑問打電話再問了一次一卡通電話客服
兇手應該是漢程客運77的車機跟東南客運紅12的車機
車機如果遇到前一程鎖卡的卡片,必須可以自動解卡(特許扣款)
一卡通的電話客服表示,
漢程客運的車機沒有更新車機韌體,導致我照正常程序上下車刷卡反而被鎖卡
而東南客運也沒有更新車機韌體,導致我上車無法自動解卡
他們一卡通客服這兩天有接到好幾起同樣的案件
在目前不收解卡費的宣導期,
一卡通客服表示我可以帶著卡片去台北一卡通服務中心解卡
至於我昨天在台北一卡通服務中心做不到解卡的原因是台北中心還沒有收到通知
其實1/01當下在高捷金魚缸站務好像就已經看到這個狀況
只是因為不會影響搭高捷,不會有問題
但其實會影響到的是我的次程非高雄市區公路客運的搭乘
而這其實有點在懲罰非高雄生活圈的人啊...Orz
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