[問題] 悠遊卡溢扣

看板Bus作者時間14年前 (2012/03/04 15:02), 編輯推噓11(11010)
留言21則, 10人參與, 最新討論串1/1
作者: yor () 看板: Bus 標題: [問路] 呦遊卡溢扣 時間: Sun Mar 4 15:01:56 2012 請問各位板友一下 我上個星期用悠遊卡搭乘新竹客運1號路線由新竹火車站前往清華大學時 我上、下車都有刷卡,然後顯示的是扣兩段的錢 可是後來聽別人說起由火車站至清大只要一段票的錢 因此我在搭乘公車的時後被多扣一段票 因此昨天我去新竹客運詢問該如何解決。 然後新竹客運的員工告訴我需向悠遊卡公司打電話反應 請問一下各位板友,後續是要回悠遊卡公司設在台北車站的地下街的櫃檯辦理嗎? 還是需要到其他地方辦理? 謝謝~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.247.129

03/04 15:05, , 1F
這和問路有什麼關係?
03/04 15:05, 1F
※ 編輯: yor 來自: 111.252.247.129 (03/04 15:22)

03/04 16:11, , 2F
首先向竹客提供搭乘時間,車號,調紀錄才能確定是否溢扣再處理
03/04 16:11, 2F

03/04 17:11, , 3F
可是竹客教我直接去問悠遊卡公司耶
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03/04 17:48, , 4F
難到新竹是用分段方式扣?難怪我上次問新竹市公車可以0元上
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03/04 17:48, , 5F
車?
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03/05 17:36, , 6F
卡片內部都有記載乘車時間 車號與車站 其實不用問
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03/05 17:36, , 7F
以竹客怎麼說為主囉~ 因為它是營運業者
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03/05 17:37, , 8F
去找悠遊卡客服吧~
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03/05 19:32, , 9F
看來跨區刷卡如果發生問題會比較麻煩...
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03/05 19:36, , 10F
剛剛問了 溢扣先打去客服問 不是客運業者
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03/05 20:09, , 11F
打電話去問就好了 不用跑一趟 刷卡記錄會轉給客運 確
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03/05 20:09, , 12F
定為溢扣就會退你錢~
03/05 20:09, 12F

03/05 21:23, , 13F
我想到以前總有人酸TM卡務必須送臺北這件事...
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03/05 21:24, , 14F
只是退的方式真的看業者不同了.
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03/05 21:25, , 15F
也不算酸啦,因為在下真的有從台南寄TM卡去台北過...
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03/05 21:54, , 16F
話說現在的新南票還不准用寄的...必須親跑一趟....
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03/05 21:56, , 17F
反正有在用新南票的人絕大多數都是在親跑一趟不遠的範圍.
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03/05 22:04, , 18F
哪有...> <
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03/05 22:05, , 19F
喔喔 絕大多數沒錯啦...哀哀...
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03/08 02:36, , 20F
忽然想到TM的官方網站什麼時候會關閉啊
03/08 02:36, 20F

03/08 10:22, , 21F
至少要到南票結束吧...南票還在營運說....換卡而已
03/08 10:22, 21F
文章代碼(AID): #1FKnDfak (Bus)