Re: [親身] +0227000898 PChome取消分期.很精彩!

看板Bunco作者 (C4C)時間14年前 (2009/11/05 10:58), 編輯推噓1(103)
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說這PCHOME購物, 大約前年時有遇過一次, 那時是買了一台2萬8的電視, 跟原PO說法一樣, 對方說我扣款失敗, 當他們所謂的會計部打來時, 結果我想明天再去求證, 我做了一件動作, 請對方留下聯絡資料, 所以我請對方留下公司名稱跟聯絡電話跟姓名, 請對方留下公司名稱是很重要的, 台灣公司不能以英文作為公司名稱, 當時對方會計只會一直說我是PCHOME的會計, 然後一直鬼打牆, 就一直說他們公司是PCHOME, 希望你們開發票最好是PCHOME當抬頭, 網路家庭國際資訊股份有限公司( PChome Online Inc.,以下簡稱『 網路家庭 』 ) SO...希望他們用功一點, 兩年了,還沒進步唷~ 最後因為他一直沒答對, 所以我就一直問同樣的問題, 然後他就放棄了~~ PCHOME的購物平台的後門好像容易被攔截資料, 3年前我朋友就有跟我炫耀, 他可以知道誰誰誰跟PCHOME買東西, 因為那時我跟PCMOE刷卡買了不少印表機, 他竟然也知道, 所以詐騙打來我也不意外~~ ※ 引述《rayxchang (小強)》之銘言: : 話說這隻電話我已經三次未接, 沒想到就在週五下班前 : 好死不死聽到自己的手機在響, 接通後對答如下: : 賤A: 請問是XX先生嗎? : 我: 什麼事? : 賤A: 你於八月在PChome買了XXX, 金額是800元, 結果我們的會計小姐搞錯了, : 把它設定成從下個月起會從你的信用卡每個月扣800元, 連續扣12次 : 我: 不是吧? 那你們要負責跟銀行取消 : 賤A: 我們要和銀行確認, 需要跟你核對資料, 是不是以請你給我信用卡背後的 : 電話 : 我: (錯誤的第一步開始...) 等一下, ... 電話是23456789 : 賤A: 謝謝, 我們會打去做取消的動作, 為了表示歉意, 我們會寄500元的禮券 : 給你, 造成你的困擾很抱歉 : (一分鐘後, 來電話顯示為 +0223456789的電話來了) : 賤B: XX先生你好, 這裡是XX銀行, 我們剛才接到PChome的店家來電表示要取消 : 分期設定錯誤的事, 不過因為店家是透過郵局來辦理, 所以需要你拿著用 : 你的身分證登記辦理的金融卡, 列印餘額明細以便我們確認 : (因為講得不是很清楚, 我連問了N遍, 終於搞懂賤B是要我拿任何一家銀行的 : 金融卡到郵局去查餘額, 再把單據上的什麼局號經號念給賤B聽) : 我: 那我要15分鐘才能到郵局 : 賤B: 哦, 你15分鐘就能到郵局了啊? : 我: 嗯, 但你要告訴我你的分機號碼, 我打電話到銀行才找得到你 : 賤B: 不用, 現在我值班, 你只要找XX專員就可以 : (趕往郵局的途中, 來到提款機前...電話響了, 不會這麼巧吧?) : 賤B: 張先生嗎? 您到郵局了嗎? : 我: 我剛到, 你等一下, 我先列印餘額明細 : (一分鐘後...) : 我: 好了, 你要我念什麼? : 賤B: 你有沒有看到日期/時間? 把他們全部念給我 : 我: 98/10/30, 21:15:33 : 賤B: 再來是經辦局號/傳票編號 : 我: 1234567K8, 4567 : 賤B: 再來餘額, 從左到右包含 .00 : 我: (奇怪....) 123400 : 賤B: 啊, 123400是1234.00嗎? : 我: (幹, 你是瞧不起我餘額太少喔?) 是啊, 包含.00 : 賤B: 好, 再來請你按轉帳服務, 帳號是你的身分證字號, 金額是 : 密碼, 也就是你的身分證的前三碼, 然後我們會傳送確認代號 : 給你, 代號是4507, 按確定再按確定 : (非常白痴地配合操作) : 賤B: 好了, 你看, 手續費是不是0元? 交易代碼是不是4507 : 我: 嗯 : (離開郵局...) : 賤B: 張先生, 不好意思, 你這張卡是不是很久沒用, 可不可以換一張? : 剛才要跟郵局確認失敗 : 我: 不可能, 這張我常用啊 : 賤B: 那我們來對一下剛才的單據 : (OOXX#$%^#CSDSC 省略) : 賤B: 那ok了, 原來是剛才的XXX我記錯了, 現在要請你再操作一次, 把 : 身分證關閉, 我們會再傳送一組代號到交易明細上 : 我: 有沒有搞錯, 我已經離開郵局了耶, 明天再處理好了 : 賤B: 不行啊, 這樣你的身分會一直掛在上面, 現在駭客很多, 很危險 : (心不甘情不願地回到郵局....) : 我: 好了, 要怎麼關閉 : 賤B: 你進入轉帳的畫面, 行號是038, 代碼是987654321 : 我: (打完038, 看到出現XX銀行, 覺得怪怪, 再打完代碼) 好了 : 賤B: 再來金額的部分是12xx : 我: 不對吧, 這樣錢就轉出去了啊 : 賤B: XX先生, 不會啦, 你不相信的話, 你隨便輸入個數字看看就知道了 : (XXOO!$!@#!@#!... 結果卡片退出來了, Thank God!!!!) : 我: 不行啦, 你這樣讓我無法相信你耶 : 賤B: 吼~, XX先生, 我要幫你把身分證關閉, 所以要一步一步告訴你怎麼做 : 我: 不行, 改天再說 : 賤B: 那你的身分如果被外流, XX銀行不會負責哦 : 我: 隨便啦 : (掛電話) : 呼~~~~ 幸好, 機器中的卡片在一段時間未操作後就退出來了 : 幸好, 我腦海中想起一句話: : "請勿聽從他人指示操作提款機" : 我腦中一直覺得奇怪, 這XX銀行怎麼對郵局的提款機操作這麼清楚? : 他們一天是接到幾件這種要取消分期的案件? : 那要匯款的金額居然跟我的餘額差不多 : 要是錢多一點, 那萬一匯出去, 不就欲哭無淚 : 後來回家後趕快用別支電話打去XX銀行問是不是有要取消我的分期的電話 : 確定沒有後, 銀行客服告訴我這是詐騙... : 上網查之後, 也看到很多人的錢就這樣被騙走了... : 這種詐騙厲害的地方是, 他們可以說出你在何時買了什麼, 連金額都知道 : 我一時沒有去確認付款方式跟購買店家, 這麼一來很快就跟賤AB互動起來 : 再來是匯款部分, 首先, 哪有帳號只有9位數字(身分證), 肯定匯款失敗, : 而這失敗代碼正是4507, 當時沒有細想, 剛好訊息號吻合, 加上手續費0元 : (廢話, 沒匯成哪來的手續費), 所以就更相信對方... : 直到對方一直叫我確定確定, 我就想到安裝軟體時下一步下一步, 聽起來 : 好耳熟, 原來, 這就跟我在教朋友時一樣嘛. 因為對電腦還算熟, 所以我 : 不用看到螢幕, 也可以知道對方看到的畫面是什麼. 而銀行的客服, 居然 : 也有這種本事, 太讓我吃驚了! 還以為是遇到敵手了... : 再來是來電顯示的號碼, 比較一下: : +886-2-2345-6789 : +02-2345-6789 (接到的是這個) : 第一行才是正確的吧(我猜啦) : 第二行的話, 國碼是 02, 不是台北的02哦! : 居然可以讓來電顯示的號碼隨心所欲, 這該怎麼禁才有辦法杜絕呢? : 沒想到電信系統這麼薄弱! : 還有, 賤A與賤B都沒有中國腔! 台灣人在殘害自己同胞嗎? 真令人難過! : 總之, 就在緊要關頭, 結束了這場詐騙, 很慶幸自己沒有損失, 還上了如此 : 真實的一課, 有驚無險! : 以上親身經驗, 提供大家參考, 謝謝指教 7 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.200.173

11/05 11:02, , 1F
沒錯!但是PCHOME都會把責任推到賣方或買方的電腦中毒
11/05 11:02, 1F

11/05 11:03, , 2F
導致交易與個人資料外洩
11/05 11:03, 2F

11/05 11:40, , 3F
對於資料外洩 是不是有辦法向Pchome求償呢
11/05 11:40, 3F

11/05 11:51, , 4F
很難舉證吧
11/05 11:51, 4F
文章代碼(AID): #1AyZz1Fm (Bunco)
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