[CABL] 北都網路速度問題

看板Broad_Band作者 (現在唱歌(B))時間6年前 (2017/11/06 11:22), 6年前編輯推噓4(4016)
留言20則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
我住中山區, 裝了北都後,本來用的挺開心,但從十月開始陸續出現問題, 1.漫畫人不能看,不然就是超級慢,但我去咖啡廳用wifi都正常。 2.netflix畫質變很差,開啟也很慢 3.我用北都自己的測速網頁,顯示都正常,但我用dr.speed去測,卻是下載4~10Mbps,上 傳能到28~30. 想請問版上大大,這是有什麼解決方法嗎,客服一直要我關機重開,也沒啥好轉,頂多維 持半天就又不行了。 只能來這請教了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.146.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1509938543.A.9C3.html ※ 編輯: joboy (115.82.146.136), 11/06/2017 11:28:18

11/06 11:37, 6年前 , 1F
下載比上傳還慢...
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11/06 12:00, 6年前 , 2F
很詭異的數據啊
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11/06 12:20, 6年前 , 3F
問過北都客服(機房)了嗎?
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11/06 12:25, 6年前 , 4F
netflix 觀看有問題,建議以 netflix 提供的網頁測速看看
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11/06 12:25, 6年前 , 5F
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11/06 16:00, 6年前 , 6F
可以搜尋我文章 六月到現在一直都是爛的 以後絕對不續約
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11/06 16:01, 6年前 , 7F
這家客服指會打哈哈 錢照收 品質卻濫 有線還能斷PING
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11/06 17:17, 6年前 , 8F
我用北都寬頻,看YouTube,愛奇藝都沒什麼問題
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11/06 17:17, 6年前 , 9F
建議有問題的當下打電話給客服,比較可以當下查出問題點
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11/06 17:17, 6年前 , 10F
吧!
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也可以考慮自費購買ㄧ個比較好的WiFi分享器
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11/06 21:32, 6年前 , 12F
不管哪間的客服,當然都只能打哈哈,接線生你能有多高的
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11/06 21:32, 6年前 , 13F
要求??
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11/07 09:56, 6年前 , 14F
工程師打電話來說是外部線路問題。。我還是覺得怪,什麼問
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11/07 09:56, 6年前 , 15F
題能下載慢,上傳不變。。怪
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11/07 11:26, 6年前 , 16F
報修
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11/07 13:12, 6年前 , 17F
集縮比必要條件之一,上傳比下載快很常見的事
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11/08 16:13, 6年前 , 18F
打客服+1,之前也是這樣,下載比上傳快.....
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11/08 16:14, 6年前 , 19F
後來他們有幫我調整,現在有比較好
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11/14 12:46, 6年前 , 20F
好險我繼續用台灣大寬頻,北都之前也跑來社區推銷
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