[問題] 中華網路移機+降速+換約

看板Broad_Band作者 (微塵真隱)時間8年前 (2015/11/03 20:49), 8年前編輯推噓0(0027)
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我現有的是100m+豪華餐+精選餐 是電話優惠方案,月繳12xx 新地址因為中華說最多只能牽60m的假光纖 照櫃台講的移到新址 因為降速約要重簽 重簽的情況下mod這個優惠約也會被解掉 會變成60m +只有豪華餐 月繳11xx 等於是速度變慢然後可看台數變少 金額卻差沒多少 當然我也可以加訂精選餐 變成月繳比現在多,而且還降速,真光纖變假光纖 <--- 心情上不太能接受XD 櫃台人員幫我key單上報,要請內部打電話來跟我再確認 像這種情況我應該.. 1.誰叫我要搬家,認了吧 簽比較差的新約 2.跟來電的客服凹凹看 3.其實新地址有我姐現有的seednet+mod 我們約好了我遷完再斷他的,不然我媽會沒電視看 中華的約如果比較差干脆看解約金多少解掉算了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.198.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1446554945.A.7EC.html

11/03 22:13, , 1F
先算解約多少錢,沒多少就弄掉併一併
11/03 22:13, 1F

11/04 09:09, , 2F
光世代60M、100M+豪華+精選這方案確實已經下架至少一年
11/04 09:09, 2F

11/04 09:22, , 3F
以上了,現在都是搭豪華餐、精選餐或精選A+B餐,不過等
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部(應該是行銷或帳務人員)回電時,還是可以再跟對方談談
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11/04 09:23, , 5F
看是否有60M+豪華餐價格較優惠的方案。不然其他ISP+MOD
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11/04 09:23, , 6F
雙省豪華餐,我記得也是733元(不含上網費),加上Seedne
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t 60M/20M上網費459元,總共約1192/月,可能沒比較便宜
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11/04 13:27, , 8F
個人是比較傾向於第二點的做法,畢竟若有的話不論是價格或
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合約內容上都比較有利些,除非說真的沒什麼好選擇,或者是
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11/04 13:33, , 10F
對於網路異動方面感覺麻煩,想直接延用舊約辦理
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即然新址/舊址都有網路及MOD,可先衡量二家ISP方案內容、
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費用及解約金。以損失最少來選擇去留。
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11/04 15:16, , 13F
不過,相較之下HiNet+MOD會比較容易接到電銷優惠,自己
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11/04 15:17, , 14F
考慮囉
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11/04 22:17, , 15F
還沒接到電話..搬家在及給我搞這種飛機-皿-
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11/05 12:10, , 16F
如果原PO急著聯絡確認的話,那就先透過123電話客服來反應
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這情況,要求特定時間內趕緊回電,這樣後續要確認也比較有
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得確認
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週二去門市他說key單上報 週四打電話催,週五再打去催,週五晚上受不了又去門市再請他快點回電 跟他說我要搬家,都已經提早來辦了還要這樣拖我時間... 我搬到新地點,舊地的網路沒在用也沒有退我錢啊!!(非常怒 下週打來可能還要再約個時間裝機,硬生生被拖一個星期 這到底什麼效率..本來不急被中華搞到很急 ※ 編輯: jasonfancgc (112.105.250.19), 11/08/2015 02:43:28

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應該是因為裝機單位的人力有限,或者是要做的案件數量太多
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,才導致後面遲遲無法前往處理吧...通常若有特定時間的要
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求時,可能還是要先約修登記才不會等太久
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11/09 13:22, , 22F
另外原PO也真的是辛苦了....(默)
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樓上竟然記得這篇Σ(゚Д゚;) 到今天還是沒人回電給我 又不是我無理取鬧今天去辦明天又要求來幫我裝 上個月去問他說提早兩天申請就可以 天知道一拖就是這麼多天 不要說裝機了,現在連約要怎麼簽都還不清不楚 然後 1.因為新地址速度不到所以約要重簽 也就是因為中華的問題,我必需要簽比較差的約 不簽的話我要付15xx的違約金 (有沒有搞錯.... 2.我去修車保養車人家也會問我說要不要代步車 好險我新地址有我姐還沒退掉的網路,不然裝機遙遙無期 中華的線路我沒在用他還在繼續跟我收錢 一天算一算要40元 如果有更好的選擇我還真想把網路商換掉... ※ 編輯: jasonfancgc (175.182.176.187), 11/10/2015 03:20:28

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原來如此,不過若依照原PO現在所遇到的情況來看,再不然就
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直接從官網意見信箱來反應吧!將自己有搬家需求以及要求裝
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11/10 12:57, , 25F
機人員回電等過程大概說明,並要求後續的處理與回覆,這樣
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11/10 12:59, , 26F
想必後續就會有專人直接與原PO聯繫處理才對~~不過想想,原
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11/10 13:02, , 27F
PO還真是好脾氣(拍拍) http://goo.gl/gFWopQ
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文章代碼(AID): #1MEAr1Vi (Broad_Band)
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