Re: [光纖] 來統計一下大家升50M排多久吧
申請裝機地點:台南市北區
申請類別:10M+MOD升速50M+MOD
申請方式:臨櫃辦理
申請日期: 6/27
裝機日期: 7/12
其實我如果不打電話去爆氣的話我不知道什麼時候才會來裝機
我在這個版前面也有po兩篇抱怨文
就是去臨櫃辦升速後會有突然斷線並撥不上的狀況
這兩個星期我打客服電話應該快10通了....
每次都說線路的確有異常...阿可是師傅來也沒輒
他說可能要等裝機好才不會有這種狀況...
中華客服說因為量大所以可能要2個星期以上
好 我可以理解
我知道在外面跑接單的外務人員很辛苦...因為我也有做過類似的工作...
但是他X的請把我的斷線問題弄好...
也辛苦了這區的維修師傅跟裝機師傅
維修的那位阿伯還跑了我家兩次了 第二次來沒辦法他也直接打電話去爆氣
"為什麼這個客戶等了兩個星期了你們還把他的單抽起來"
"人家客戶就是有斷線問題為什麼不趕快排急件派人裝好"
也是他幫我橋 隔天馬上外包的裝機師傅就來弄了= =
裝機的師傅也很盡責 弄好測速正常後才走
現在正常使用中
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