Re: [問題] seednet的暫停費用(有seednet的業代回딠…
我辦過暫停,以你的案例來看,5月.6月暫停,正常應該是7月.8月抵扣帳單,客服會回答
8月.9月,我猜應該是可能你在6月沒有去電告知7月要恢復使用,所以他們沒有辦理抵扣,
當客服說要抵8月.9月,應該是你7月打去客服反應,後續客服請帳務部門辦理
※ 引述《shiro125 ( )》之銘言:
: 不曉得這個問題有這麼複雜嗎?
: 真是被seednet的客服......受不了
: 是這樣的
: 我暫停網路2個月,"5月跟6月" , 7月恢復
: 暫停期間5.6月一樣寄帳單來,客服說可以抵7、8月的帳單
: 現在7月了.帳單一樣寄來
: 另一位客服說可以抵8、9月的
: 所以我是要抵到何時,會不會下個月寄來又要抵9、10月,10、11月?
: 這個問題有什麼複雜嗎?統一內部講法很難嗎?
: 如果有seednet的人物在這版上
: 煩請解釋一下,謝謝~
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