討論串[問題] seednet的暫停費用(有seednet的業代回딠…
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推噓1(1推 0噓 2→)留言3則,0人參與, 最新作者kissme (我不在時請寫信)時間14年前 (2010/07/13 13:52), 編輯資訊
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理論上是不能暫停的. 應該是客服搞錯. 不過如果客服跟你說可以暫停. 你打電話去客服跟他申訴一定要的回來. 至於是抵哪一個月. 因為理論上不能暫停. 所以也沒有可以抵哪一個月. 客服說可以就去要就對了. 要回兩個月是重點 抵哪個月就不重要了. 找客服比較快. 問版上是不會有任何幫助的. 還有 他們客
(還有197個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者gopaplay (專業玩家)時間14年前 (2010/07/13 20:17), 編輯資訊
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17173是我回的. Seednet是可以暫停使用的. 假設不行. 你當初暫停的時候他們如何同意?. 看起來目前錯的是暫停之後的流程. 你應該針對暫停之後的流程爭取權益. 只要你有打到客服暫停過. 只要客服有像你承諾幫你暫停. 只要你暫停期間沒log連線紀錄. 你絕對站的住腳. --. Broad_
(還有20個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者lui2 (Dickson)時間14年前 (2010/07/15 00:40), 編輯資訊
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我辦過暫停,以你的案例來看,5月.6月暫停,正常應該是7月.8月抵扣帳單,客服會回答. 8月.9月,我猜應該是可能你在6月沒有去電告知7月要恢復使用,所以他們沒有辦理抵扣,. 當客服說要抵8月.9月,應該是你7月打去客服反應,後續客服請帳務部門辦理. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc
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