Re: [ADSL] 從中嘉換到Sonet網路速度慢到卦(下載只 …
※ 引述《f8954017 (順)》之銘言：
剛花了十幾分鐘用手機打進去客服了...這個月帳單要暴漲了...
當聽到手機的聽筒發出客服人員的聲音時還真是無比的感動阿...
開場白就到這，我打去是要申請停租的! 因為我要畢業(延畢??)了嘛...
房子只租到這個月，我也就沒跟他計較網路速度的問題了
先說一下，我是從GIGA -> yam天空 -> 中嘉 ->現在的so-net
這次中嘉轉給so-net我真的覺得原本的GIGA老用戶都變成人球了阿
剛剛客服問完的結果更讓我這麼覺得了
首先，關於退租的問題 要於每月25日前提出書面申請
也就是要下載申請書印出來並填妥傳真過去他們那邊
然後網路會在月底終止服務，到這邊是退租的問題
然後我對於原本GIGA的信箱是否會跟著網路停止提出問題
回答是「這個你要去問中嘉喔 信箱這邊並沒有轉移過來我們這邊」
到這邊我真的深深的感受到人球的痛苦了...
原本一些網路的附加服務都拆得七零八落的
為了退租還得打兩隻客服...
再來就問些帳單的問題而已，然後請他把申請書寄給我就掛電話了
最後! 我家的網路(也是GIGA...)也要退租~~
網路真的好慢阿...要是回家後還用這種網路我會發瘋...
騙一張申請書兩邊一起申請...我要換中華肛世代~反正家裡網路費不是我繳的...
順便在這問問板友...中嘉的客服多少...有24小時嗎...我帳單丟光了...
不知道打去中嘉會不會又說 信箱這邊還是yam天空在管理喔
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