[心得] 卡牌屋的誠信問題

看板BoardGame作者 (~桃園市找桌遊伴~)時間12年前 (2012/08/14 18:26), 編輯推噓19(20推 1噓 43→)
留言64則, 12人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
本身桃園人，於8/13到新竹找友人， 剛好有時間逛卡牌屋，但沒帶到會員卡， 想順便買些遊戲，詢問店員促銷商品沒帶會員卡應該還是有折扣吧! 店員回答:YES，本想買勃根地 or Troyes先前看到網路上有促銷， 但後來還是買了星杯傳奇(不知道剛好也有促銷) 用會員帳號登入，店員說牌套要另外買，而且沒有累計點數， 想說就照公司規定吧!結帳時，算我會員價540+牌套100， 當下我也不以為意，回來上網才查到促銷價520+牌套30， 向官方網站反映，今天一天了也沒有回覆， 當初辦會員是因為桌遊店真的很少，而且卡牌屋算是很認真的推廣，還有製作中文化 本身對桌遊有愛，理應支持，但如果是這樣處理事情的態度， 我想現在，應該不是只有你們這家店在賣桌遊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.181.63
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08/14 18:36, , 1F
卡牌屋禮拜二公休..而且我個人建議這方面的事情是否
08/14 18:36, 1F
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08/14 18:37, , 2F
等到最後有結果了再來下評論。我知道你現在感覺很差
08/14 18:37, 2F
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08/14 18:37, , 3F
但是多想三秒鐘你應該會有更好的作法 :)
08/14 18:37, 3F
推
08/14 18:58, , 4F
所以是買貴了?還是?
08/14 18:58, 4F
推
08/14 18:59, , 5F
應該是在店裡買比在網路上買標價有差別才會生氣
08/14 18:59, 5F
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08/14 19:00, , 6F
不過網路促銷價還得把運費算進去，運費如果超過90的話
08/14 19:00, 6F
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08/14 19:00, , 7F
店頭買還是比較便宜啊
08/14 19:00, 7F
推
08/14 19:01, , 8F
我突然想起來我好久好久以前抱怨卡牌屋的文...
08/14 19:01, 8F
推
08/14 19:05, , 9F
運費只要60。
08/14 19:05, 9F
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08/14 19:10, , 10F
樓樓上是說那篇被噓的沒上次慘的那篇嗎?
08/14 19:10, 10F
推
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五樓的算法非常不專業。照五樓的算法，上網買一杯豆漿
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08/14 19:31, , 12F
20元+低溫運送150元，所以店家賣豆漿一杯賣170以下都
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08/14 19:33, , 13F
是划算的！別逗了~運費是買"便利的服務"，不是店家應
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08/14 19:33, , 14F
得的，怎能混為一談?以上純對五樓的謬論提出反對。
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08/14 19:35, , 15F
按照五樓的算法，所以到店家買要額外計算交通費。
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08/14 19:35, , 16F
建議網路訂購店取,這樣是個不錯的辦法^^
08/14 19:35, 16F
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08/14 19:43, , 17F
您好，我們會員是送足量牌套至多一包，所以牌套差50
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08/14 19:44, , 18F
您是用會員帳號登入的，所以牌套從80->30
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您當天現場買是兩包，而不是足量，所以是100元
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08/14 19:44, , 20F
跟我們平常送足量的比起來，會多不少牌套
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而且我們認卡不認人，所以您當天沒帶會員卡
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按規定，給您會員價，牌套不另外加送
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所以真的有差的只有在特價跟會員價差20元
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但因為我們會員每消費500元有紅利點數
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08/14 19:49, , 25F
所以價差其實很小(有些紅利使用可以折50元)
08/14 19:49, 25F
推
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既然已經澄清 你要不要表示一下了 改個標題吧 標題殺人法
08/14 19:49, 26F
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08/14 19:50, , 27F
如果有造成您不悅的地方請多見諒
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08/14 19:51, , 28F
另外想請問您留言在哪，因為剛剛找也沒發現
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08/14 19:55, , 29F
誠如alumb大大所言，官網特價商品都可以訂購店取
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08/14 19:55, , 30F
既可以享有官網特價又可以累積紅利點數
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08/14 19:56, , 31F
因為不知道是否系統的問題沒回覆訊息給您
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08/14 19:57, , 32F
造成您的不悅我們很過意不去，會將差價加進您戶頭
08/14 19:57, 32F
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08/14 19:57, , 33F
希望您多多包涵
08/14 19:57, 33F
推
08/14 20:25, , 34F
推店家有誠意~~
08/14 20:25, 34F
推
08/14 20:40, , 35F
果然有誤會。
08/14 20:40, 35F
推
08/14 21:03, , 36F
直接打電話跟店家反應最快吧。
08/14 21:03, 36F
推
08/14 23:05, , 37F
回一下air大，親自跑店家本來就要考慮花費的時間與交通
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08/14 23:05, , 38F
費用啊，那些都是自己所耗費的成本，因為同樣的時間和
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所耗費的交通費可以拿去做別的事情，成本可不限於金錢
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08/14 23:06, , 40F
而已喔，時間和親自跑一趟也算是一種成本
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推
08/14 23:08, , 41F
是阿~所以運費就是買交通路程。所以你不能把運費算回
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去比較。
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推
08/14 23:11, , 43F
就算是順路過去一趟，耗費的也是時間與交通成本
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08/14 23:11, , 44F
跟在網路上訂購所節省的時間與交通成本比起來當然有差
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不過這離題太遠，還是打住好了
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推
08/14 23:12, , 46F
你後來講的跟跟你前三行講的不同。
08/14 23:12, 46F
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08/14 23:30, , 47F
我想air大誤會了 M大的5樓和6樓應該在講不同事
08/14 23:30, 47F
推
08/14 23:33, , 48F
五六樓連在一起講~硬要斷開才是誤會吧！就單六樓開的
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08/14 23:34, , 49F
話把運費加入到促銷價就很不合理了。而卡牌屋後來的
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08/14 23:34, , 50F
推文也證實了"網路價跟店內購買同價"一切只是出在會員
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08/14 23:34, , 51F
卡的問題。
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推
08/14 23:37, , 52F
我是說會員卡有無攜帶~而延伸出的價差問題。
08/14 23:37, 52F
推
08/14 23:46, , 53F
而他後來的推文也懂得運費是用來買交通路程的成本，
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08/14 23:46, , 54F
怎麼一開始反而說運費加入促銷價的鬼話？運費是給送貨
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08/14 23:47, , 55F
員/郵差，是買他們送貨的這段服務。
08/14 23:47, 55F
推
08/14 23:51, , 56F
反過來說，面交(已支付時間/交通成本)就是為了省運費
08/14 23:51, 56F
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08/14 23:51, , 57F
，在原PO是面交的情況下，還講什麼把運費加入促銷價
08/14 23:51, 57F
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08/14 23:52, , 58F
所以在店內買比較划算的謬論。
08/14 23:52, 58F
推
08/14 23:56, , 59F
再舉個案子好了，假如今天我賣2手DOMi 1000 運費60
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08/14 23:56, , 60F
對方選面交，到場之後我說:"總共1040"。
08/14 23:56, 60F
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08/14 23:57, , 61F
1040<1000+60，比網路跟我買划算喔！對方會怎麼想?
08/14 23:57, 61F
推
08/15 10:21, , 62F
樓上 那40會跟你說是庫存倉儲調貨費
08/15 10:21, 62F
推
08/15 11:03, , 63F
同樓上~那就是巧立明目額外增費~這樣是不可取的^^
08/15 11:03, 63F
噓
08/23 09:58, , 64F
08/23 09:58, 64F
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