[閒聊] 麥當勞的補償

看板BigPeitou作者 (Pippi)時間12年前 (2011/08/13 19:28), 編輯推噓8(11推 3噓 41→)
留言55則, 16人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
今天中午去麥當勞買了套餐 薯條還加10元變大薯 不過因為當場人很多也沒仔細檢查 結果回家一看...怎麼是中薯!! 因為有之前買大薯份量跟中薯差不多的經驗 這次卻是直接拿到中薯 於是我就又騎車再去麥當勞反應 雖然這樣來回只有15分鐘左右並不算遠 但我還是好奇的問了 "不好意思 我買的是大薯卻給到我中薯" 店員看了看,把原本的中薯倒入垃圾桶 "我換一包給你"拿了一包大薯給我 然後我大膽地問了"沒有補償措施嗎?" 結果店員傻住跑去找經理 "好 我們現炸一包大薯給你!!" 於是又把原本的大薯再丟入垃圾桶~ 給了我一包現炸的大薯 當下有點錯愕 原來現炸的薯條是補償 而且這樣還把2包薯條丟掉(好浪費喔~@@) 算是第一次遇到這樣的事吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.233.104.121
→
08/13 19:32, , 1F
你應該跟他說"別丟掉都給我"XD
08/13 19:32, 1F
推
08/13 19:36, , 2F
我上次買雞塊餐 他忘記給我糖醋醬 我就打電話過去
08/13 19:36, 2F
→
08/13 19:37, , 3F
結果十分鐘後 店員幫我送過來...聽過有人說這樣可能會被
08/13 19:37, 3F
→
08/13 19:37, , 4F
"加料"，但我覺得我至少不用再跑一趟...
08/13 19:37, 4F
推
08/13 19:41, , 5F
你現場把電話拿起來撥0800211321 保證不一樣
08/13 19:41, 5F
→
08/13 19:42, , 6F
好奇問一下 是新北投站那家嗎?
08/13 19:42, 6F
→
08/13 19:57, , 7F
新北投那家 打過去說有什麼問題 他們會直接說要送到你家
08/13 19:57, 7F
推
08/13 20:08, , 8F
麥當勞已經出的東西，就算被退也不能拿回架上繼續賣...
08/13 20:08, 8F
→
08/13 20:39, , 9F
我比較好奇你希望有什麼補償?
08/13 20:39, 9F
推
08/13 21:23, , 10F
推樓上...是希望有什麼補償...
08/13 21:23, 10F
→
08/13 21:54, , 11F
好像聽到的都是直接打電話,會不一樣~
08/13 21:54, 11F
→
08/13 21:54, , 12F
想說會不會做錯的中薯就也送給我@@
08/13 21:54, 12F
→
08/13 21:55, , 13F
不是新北投那家~~
08/13 21:55, 13F
推
08/13 22:26, , 14F
打個電話去總公司告知這家店的處理方式吧！ 事後一樣可以打
08/13 22:26, 14F
推
08/13 22:27, , 15F
沒錯呀..... 請不要因為這樣就撥電話好嗎
08/13 22:27, 15F
→
08/13 22:27, , 16F
我聽過在麥當勞打工的同學說過
08/13 22:27, 16F
→
08/13 22:27, , 17F
感覺連經理都在裝笑ㄟ 他們很怕總公司的關切
08/13 22:27, 17F
→
08/13 22:27, , 18F
麥當勞的制度是,只要交給客人或是拿到櫃台給客人了,
08/13 22:27, 18F
→
08/13 22:27, , 19F
東西出錯的話就是要丟垃圾桶,難道要給下一個客人嗎..
08/13 22:27, 19F
→
08/13 22:28, , 20F
你覺得浪費就叫他不要丟把那包給你就好了呀....
08/13 22:28, 20F
→
08/13 22:28, , 21F
難到這種待客方式不好嗎...? 你是希望把大薯拿給其他
08/13 22:28, 21F
→
08/13 22:28, , 22F
客人食用的意思嗎??? 這也要打電話......
08/13 22:28, 22F
→
08/13 22:30, , 23F
還是說希望他多送了一包?? 依經驗,麥當勞送錯東西就
08/13 22:30, 23F
→
08/13 22:30, , 24F
是換一份,不會再多送,工讀生大概沒這權力決定可以多
08/13 22:30, 24F
→
08/13 22:30, , 25F
送吧
08/13 22:30, 25F
推
08/13 22:38, , 26F
新北投服務很好 有一次我買聖代工讀生給錯口味 因為已經兩次
08/13 22:38, 26F
→
08/13 22:39, , 27F
了 我打去跟麥當勞說下次要注意 結果經理跟我道歉後問了我的
08/13 22:39, 27F
→
08/13 22:40, , 28F
地址 十分鐘內火速趕到我家補一個新的= = 害我都有點拍謝
08/13 22:40, 28F
→
08/13 22:41, , 29F
反倒是北投麥當勞 我兩次點雞塊餐都忘給糖醋醬 打電話反應
08/13 22:41, 29F
→
08/13 22:43, , 30F
他們還確認了我的發票後 問我要不要來拿?我說有點遠 他們就說
08/13 22:43, 30F
→
08/13 22:44, , 31F
抱歉下次注意 就沒下文了= =
08/13 22:44, 31F
→
08/13 22:45, , 32F
當然,如果他把薯條回收再利用我就更傻眼了
08/13 22:45, 32F
→
08/13 22:46, , 33F
但如果補償只是現炸的,那我寧可直接拿第一包大薯就好了
08/13 22:46, 33F
→
08/13 22:46, , 34F
不用因為"現炸"又浪費了一包
08/13 22:46, 34F
→
08/13 22:47, , 35F
不過他們員工服務態度算是好的,所以我也就算了~
08/13 22:47, 35F
→
08/13 22:48, , 36F
只是第一次遇到這樣的事情,算是特殊的經驗!? XD
08/13 22:48, 36F
推
08/13 22:48, , 37F
還有 要買冰淇淋的話新北投店給很多喔XD北投都裝很少 有幾次
08/13 22:48, 37F
→
08/13 22:49, , 38F
甚至杯子的一半都不到 這是我長期觀察的結果XDD
08/13 22:49, 38F
推
08/13 22:59, , 39F
有一次訂石牌麥當勞的麥克雞塊分享餐(外送)，送來的雞塊疑
08/13 22:59, 39F
→
08/13 23:02, , 40F
似用使用太多次的回鍋油炸，整盒雞塊顏色很深而且又乾又硬
08/13 23:02, 40F
→
08/13 23:03, , 41F
，那時候直接看發票上的電話打就撥到總公司去了，不到五分
08/13 23:03, 41F
→
08/13 23:04, , 42F
鐘就接到石牌店的電話，說他們會補送一盒過來，原來那盒不
08/13 23:04, 42F
→
08/13 23:04, , 43F
用退(雖然不用退，也沒人想吃就是)，並希望下次直接跟他們
08/13 23:04, 43F
→
08/13 23:05, , 44F
講就好！ 比較起來這家店的做法真的很誇張。
08/13 23:05, 44F
推
08/13 23:27, , 45F
我都打電話去講給錯了他們會外送過來換 不用再跑一套
08/13 23:27, 45F
→
08/13 23:28, , 46F
以前遇過公館麥當勞飲料送錯外送過來換還多送薯條 XD
08/13 23:28, 46F
推
08/15 02:18, , 47F
麥當勞不意外
08/15 02:18, 47F
噓
08/15 11:43, , 48F
08/15 11:43, 48F
噓
08/15 12:47, , 49F
新北投麥當勞 服務雖然不錯啦!!但是常常做錯東西 幾次了
08/15 12:47, 49F
→
08/15 12:48, , 50F
客人也會很不爽!!像我6月份外帶了3次"無敵大麥克餐"有2次
08/15 12:48, 50F
→
08/15 12:50, , 51F
都是給我"大麥克"而以!!還有1次經理就解釋說"無敵大麥克
08/15 12:50, 51F
→
08/15 12:51, , 52F
的盒子用完了 所以改用大麥克的盒子裝 沒有事先告知真的
08/15 12:51, 52F
→
08/15 12:52, , 53F
很抱歉"但是他一把盒子打開發現裡面真的只是"大麥克"而以
08/15 12:52, 53F
→
08/15 12:53, , 54F
重做一份 還送我1個全家人都不愛吃的"蘋果派"
08/15 12:53, 54F
噓
08/15 15:55, , 55F
08/15 15:55, 55F
‣ 更多 justpippi 的文章
文章代碼(AID): #1EHb_IdL (BigPeitou)
‣ 更多 justpippi 的文章
文章代碼(AID): #1EHb_IdL (BigPeitou)