Re: [生活] 送修卻發生..板橋文化漢生西路口的樂傑通訊
之前女友要買新手機SONY XZS，也有查詢到這家，因為網路報價硬是比別人低，
不過GOOGLE爬文之後，看到不少文章的評語.....
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=393&t=3495916
後來還是還是到有名氣一點的通訊行買，想說比較有保障 (ex:地標、向東)
然後記得一定要求店家開立發票，有些通訊行你沒要求他就不會開給你，
事後如果要跟原廠要求保固會被用出廠日期來算~
※ 引述《sysong (阿麻衣)》之銘言：
: 大家好
: 想請大家幫我看一下是我的問題還是店家(板橋手機報價王-樂傑通訊)的問題
: 我在8/16(三)在這家店購買SONY XA1 $6700空機價
: 用了幾天發現
: 1. 在家用WIFI用一用會斷線，然後就連不上
: 改開3G也是一樣
: 2. 接下來連電信都沒訊號，訊號波顯示X
: 3. 在外面使用3G，明明有開但也是沒動靜
: 但是只要重開機就又可以連，但到晚上又一樣
: 8/21(二)一下班前往店家，店家現場說沒問題(因為我之前重開機了)
: 回家後晚上又是同樣的情況，
: 8/22早上想到說可以截圖給店家看
: 斷線1 早上 https://imgur.com/a/OXW26
: 斷線2 早上 https://imgur.com/a/52l7Z
: 斷線3 早上 https://imgur.com/a/5nQEW
: 我還特地沒有重開機，店家當場測試也是沒訊號
: 店員也檢查看了手機外觀確認沒問題後
: 開維修單給我，說會送回原廠看看，大約7-10個工作天
: 由於我手機已經維修，隔天過去補上男友的電話
: 請他維修完後聯絡男友
: 8/31 去店家詢問，店員說還沒好
: 9/6 早上我男友打去問，說都有聯絡但沒人接，店員說抄錯電話號碼
: 說已送回，可以去拿了
: 晚上我下班過去，店員表示測試都沒問題，他自己測試也沒問題
: 當他一打開包裝時，我著實嚇了一跳，他是受了甚麼苦難
: https://imgur.com/a/njWWu
: 我詢問店員，他幫我擦拭不掉就說沒辦法就這樣
: 我:這我沒辦法接受，送修手機時還好好的，你也有檢查確認過
: 回來發現手機外觀髒污不說，背後還有這樣的瑕疵，我就必須接受嗎
: 我要求換新機
: 店員:你現在是怎樣，是要ㄋ一ㄠ我嗎? 我看這又沒甚麼大問題
: 阿不然你是要怎樣，我們店內不可能賠新的給你啦
: 就測試都沒問題，那一點黑點又沒怎樣，
: 就不是我們的問題，我也不敢說是不是你的問題或是原廠啦
: 我:所以我必須接受你們送回的有瑕疵手機?
: 店員:就小事情而已，也只能這樣，
: 中間兩個人都開始大聲，僵持不下
: 我說那我直接客訴，把維修單據給我
: 他把維修單據跟收執聯拿走撕掉揉成一團說
: 這是我們店內的東西，憑甚麼要給你
: 我:這是我購買七天內維修的證明，為何我不能拿
: 他:重複上面的話 你要幹甚麼
: 我:那我在單據上寫上9/6維修後發現手機瑕疵並簽名
: 代表有這件事情發生
: 他一開始還不給我，我說沒做錯事為何不敢
: 他:寫就寫，我重開一張給你 日期壓你購買的日期
: 我:這很奇怪吧.我怎麼知道你們這是不是有單號照順序的
: 你現在開三個禮拜前的單不合常理
: 然後他就把存執聯給我
: 我:你要把你們的正本聯給我一起寫才能複印
: 他心不甘情不願的給我寫
: 單據 https://imgur.com/a/njWWu
: 然後他就說我們不可能騙你啦 你去投訴啊
: 就那一點小黑點又沒甚麼 妳問題比較大
: 後來我拿了手機就走 回來照相
: 文長感謝看到這邊的版友
: 請問是我的問題比較大嗎...
: 我從七月開始選手機
: 好不容易看到一隻喜歡的 雖然是中階
: 但目前對我使用足夠
: 前身也是買空機的NOTE3 2萬多元 用了三年多
: 如果不是壞了我也不想換
: 但是對於一個滿心期待新手機→有問題維修兩個禮拜
: 卻看到自己的手機髒污有瑕疵
: 對於有點潔癖的我真的沒辦法忍受
: 維修人員都是這麼髒嗎
: 還是這家的問題呢(店員有說過原廠送回後他們也還會再測試)
: 目前手機不敢使用，只敢先放著
: 也希望大家能給我一點意見...
: 謝謝!!
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