Re: [心情] 第四台業者真的太黑了

看板BigBanciao作者 (AS)時間8年前 (2016/04/18 22:17), 8年前編輯推噓13(13推 0噓 23→)
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1年1500元跟月租500元買12送3真的差很大, 最近也一直聳恿家人換, 不過家人目前對大豐評價還不錯,怕換了不穩定到時都怪到我頭上, 因為長輩在家唯一娛樂是看電視,不能看電視等於我們不能滑手機玩電腦= = 所以就算要換也必須將陣痛期縮到最短, 我計畫是上午請大豐拆機,下午請數位天空裝機, 但是家人傾向若大豐挽留價一樣是1年1500元就續約, 畢竟我家收訊很好, 那這樣就得打電話取消數位天空的裝機, 總覺得變得很對不起數位天空= = 請問大家有更好的辦法嗎? ※ 引述《wilsun ( )》之銘言： : 4/16 : 大豐第一位拆機人員來拆機時，也提出1500一年的慰留方案。 : 但跟m284869板友情況類似的是，我家也是已繳了4~6月的1500。故拆機人員提出： : 一年1500 - 此季之剩餘金額(例如看到今天，那得退1200元左右) = 需再補繳之金額 : 也就是我要再補300，然後給我看到明年三月底。 : 我不同意於是請對方拆機，對方說系統顯示我家有借三台機上盒。 : 實際上我家從頭到尾就只有裝過兩台。(只有兩台電視，裝三台機子幹嘛?!) : 結果一直在各說各話，他說那不然我自己拆送回櫃台。 : 我問：我自己送回去難道櫃檯就會只跟我要兩台嗎? : 後來又說那因為他們主管休假問不到該怎麼處理所以不然過幾天再來。我同意了。 : 4/18 : 第二位拆機人員來，又提出慰留方案不成後，還是在跟我要三台。 : 我說怎麼還在提三台的事，那不然你們堅持有裝，麻煩拿具有我簽名確認的工單出來！ : 這位先生開始態度很差，然後說一來我們就對他講話很大聲。 : 拔機器線用扯的讓人感覺就是在不爽。 : 我是不太懂不爽甚麼，你們作業疏失硬要說我家有那台根本沒來裝過的機器。 : 第一位拆機人員回去不知道是沒查沒問沒交接清楚，但總之那都不是客人的問題好嗎! : 還是說沒慰留成功業績沒做到，所以不爽?! : 我指著載明三台機號的單子，詢問那這張現在的意思代表甚麼? : 拆機人員不講話。(所以你不爽，客戶問問題就不回?!) : 最後終於查到了，神奇消失的機器是裝在別戶，然後紀錄掛在我家上。神扯！ : 對方也只把該台機號劃掉，無附註任何說明並簽名 : 說實在的，你單據上也沒寫清楚這個問題最後如何處理並簽名， : 我很怕你哪天又來跟我要機子或是要我賠錢耶。 : 最後離開，我問他，那現在查清楚了，這台機器就跟我家沒關係了喔? : 拆機人員不講話。停了一陣子最後回答了一個"恩"。 : 對方離開時，我們還是保持應有的禮貌說謝謝對方處理，而對方一個字也沒說甩頭就走。 : 自己公司內部錯誤卻來浪費客人的時間，多等待的天數還要繳錢給你們(雖說沒多少) : 最後查明了沒跟客人說任何一句抱歉，還對客人態度惡劣。 : 只能說，還好換掉了！ : ※ 引述《m284869 (mmmmmmm)》之銘言： : : 結論：不要等業務來電啦 : : (來電的優惠也很鳥) : : 直接說要拆機還要有人來你家說要拆才吃得到$1500(跟版上分享的一樣要請拆機) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.147.24.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1460989060.A.509.html
推
04/18 22:26, , 1F
那就趕快約大豐拆機,數天一年1500這波也剩沒幾天了
04/18 22:26, 1F
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04/18 22:34, , 2F
至於怕弄假成真,又想縮短空窗期,就幾個選擇吧
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04/18 22:36, , 3F
問看看那些數天業代,溝通好你的情況,看能不接受這種備胎
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04/18 22:38, , 4F
式預約能接收就預約,然後看要不要拉長到相差一天,這樣要
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是要取消的話,至少讓人前一天就知道,不能接受的話就問看
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04/18 22:40, , 6F
看如果臨時申裝能不能個案處理讓你1~2天內裝好
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推
04/18 22:41, , 7F
其實兩家一起保留~大豐先不繳~天空先裝1500~這樣就可以
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我家預繳了XD
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如果還是臉皮薄的話,上述方法都不好意思的話,那就先不要
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約數天,就直接退大豐,真的不挽留你,相關法規有保障3個月
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04/18 22:45, , 11F
內復機不收裝機費,何況目前局勢求你回來都來不及了XD
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04/18 22:46, , 12F
預繳沒差,往上爬文,如果是剛繳的話有人直接就抵一年了
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04/18 22:47, , 13F
業務給我2000/15個月方案,ibon繳費 ~ 就沒拆機了..XD
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04/18 22:48, , 14F
再不行頂多就照比例扣看的天數補差額,能不能接受就自己
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衡量了
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推
04/18 22:58, , 16F
價錢實在太亂了
04/18 22:58, 16F
推
04/18 23:14, , 17F
想知道大豐業務資訊 不然這幾天也要叫人來拆機
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推
04/18 23:29, , 18F
先裝在退啊 數位會幫你拆好
04/18 23:29, 18F
推
04/18 23:36, , 19F
大X令人生氣的就是價格不一,跟他說PTT上別人拿到的優惠
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04/18 23:37, , 20F
說是網路對手造謠
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推
04/19 00:31, , 21F
先裝再退
04/19 00:31, 21F
推
04/19 06:28, , 22F
大豐業務良莠不齊
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板上有大豐業務嗎？ 請站內信 不然要準備跳槽了
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04/19 09:47, , 24F
http://goo.gl/forms/CSj3Uueccn 有數位天空問題歡迎詢問
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推
04/19 11:29, , 25F
數位天空不用裝機費??
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04/19 12:25, , 26F
目前在搶客戶,跳全國、數位天空都不會收裝機費,不過幾乎
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04/19 12:26, , 27F
都會規定如果提早解約的話,會補收裝機費回來
04/19 12:26, 27F
推
04/19 13:31, , 28F
要就要快，數天的優惠快結束，有吵有糖吃，打給客服說要
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拆機，也不用問客服優惠了，客服只會說半年送一個月一年
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送三個月，這是客服的權限，可是你沒辦法聯繫業務或工程
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人員，約拆機就會請業務跟你聯絡了！頂多去數天看一年一
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04/19 13:36, , 32F
千五！
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推
04/19 14:04, , 33F
可以先參考數位天空粉絲團相關內容唷
04/19 14:04, 33F
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04/19 14:04, , 34F
04/19 14:04, 34F
※ 編輯: maas (122.147.24.58), 04/19/2016 22:14:01
推
02/28 14:16, , 35F
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
02/28 14:16, 35F
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04/20 14:15, , 36F
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
04/20 14:15, 36F
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