Re: [生活] 請問大家家裡有接到中華電信的電話嗎?

看板BigBanciao作者 (樂活‧夢想‧飛)時間9年前 (2014/09/03 11:12), 9年前編輯推噓6(6054)
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我家現在是光纖了啊 60/20m(月付 $955) 中華客服阿桑說他們就是需要來我家調一下線還是機器 但順便告訴我這個新方案 100/40m (月付 $929)的真的很划算 只是要綁約三年 那我就覺得奇怪啦 我不申請新方案的話 你無緣無故還是要進我家動我的設備 那我怎麼知道你有沒有動什麼手腳...之後又跟我多收費什麼的 沒有文件憑據我怎麼敢讓你們進來 她就說她可以先幫我升級,試用看看,以後再收費 =_= 怎個還是讓我一頭霧水 我想問: 1. 一般家庭,玩玩線上遊戲、上網下載電影音樂之類的   需要捨棄60/20m,改100/40m 嗎?   雖然現在新方案有便宜20幾元   但一簽就是三年   我怎知不久後是否有更便宜的方案出來啊 2. 我若不申請新的,他們還能一直要求來我家動這動那的嗎?   是真的有義務讓他們來這樣嗎?   若大家都會給他們進來...那我也不好刁難他了 還請大家指點~謝謝 ※ 引述《ikarifaye (殺人放火的正義使者)》之銘言: : ※ 引述《iuwy (樂活‧夢想‧飛)》之銘言: : : 各位板友好~ : : 我家的網路原是申請中華電信最簡單那種 : : 去年中華電信打來...說他們推出光纖特惠 : 下面刪光光. : 首先你說你家網路是最簡單那種 : 那應該是ADSL. : 中華電打給你的原因是因為 : ADSL路線太久了常故障,也太少人用,維護困難,所以會希望你用光纖 : 我個人的案例是 : ADSL有一次報修,來一個A先生,就說了我上面那原因 : 拿了一台光世代數據機幫我接上了 : 原本是8M/640K,現在下載能實際到1MB/S,大概是10M/800K左右 : 不過PING出來跟我另一間房子有差. : 這間門牌39號沒申請光世代,PING 8.8.8.8,平均40ms : 另一間門牌43號,光世代60M,PING 8.8.8.8 平均5ms : 如果你沒連線對戰,看不懂.上面那兩行. : 你可以考慮商量.不加錢換光世代數劇機. : --- : 另外就是稍微抱怨一下, : 有一次報修時,拿了一台有port壞的數劇機給我 : 害我故障排除到.xx火都上來,來的師傅也不會測 : 大概在10多年吧. : 負責我家那區域的師傅,我報修3次ADSL, : 3次都早上維修,3次都有身上酒味.觀感不好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.137.62.123 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1409713958.A.E68.html ※ 編輯: iuwy (140.137.62.123), 09/03/2014 11:16:46

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我都回文寫這麼多了 看一下很困難嗎...
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要你更新硬體軟體 你有疑慮就不要給來阿...
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只是之後你需要更新還不是要請他們過來 早晚的問題而已
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話說你根本就沒有看回文對吧...
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1自己考慮,問清楚綁三年會不會後悔 2.如果使用無異常
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無須理會他們要求
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我的看法是如果你考慮過後沒有想升速,就斷然拒絕,並且跟
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他們表明你使用正常無異常,無須派人來檢修
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另外也不用先設想他們要動手腳,他們真的要搞你從機房動
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手讓你網路異常,你自己就會跟它們報修了XD
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個人認為用義務這字有點怪 人家也沒義務說要幫你調整阿
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我家網路出現很多次問題 也都是主動報修才知道要更新
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而且有工程人員要過來 不論有沒有要簽名 都會有張單據
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會詳細註明哪個用戶 有什麼問題需要維修
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了解,謝謝大家詳盡的解說 t大的和每個人的回文我都有仔細
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看過噢...沒有一一道謝真是不好意思~再回這篇是想問問是否經
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常會有優惠方案..需不需要綁三年這樣
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以前被第四台搞過...所以我想多了解一點才會提這麼多問題
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謝謝各位板有的耐心、詳盡回覆噢
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不好意思 誤會原PO 單純是覺得兩篇文的問題大同小異
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方案本來就一直會有新的 覺得划算就去用 不然就等更便宜
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如果真要去你家去換東西 也會有張單據或是紀錄可以查?
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客服那邊都可以幫忙查這些紀錄的
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1.每月省下30元,又享有100M網速,OK啊。 沒什麼不划
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我沒有升速,但是已經換好光纖了
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算的,中華這幾年都一直有免費升速降價活動,無人可以保
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証是否還會有更優惠費用/方案。但當牌告價低於優惠價時,
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一樣還是可享有降價優惠的。是否該綁約三年,就看自己需
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求/網路品質。2.不一定升速才會換到府上換設備及維護,
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如果有查測到用戶家網路品質不良時,當地查修師父也是
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有可能主動到府上維修,若都一直拒絕,也不太好吧。
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方案無絕對,有可能以後有更好的方案,也可能沒有,如樓上
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說的他頂多跟你保障連公告"牌價"都調降到比你的方案還低
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的時候會幫你調降,可是如果是之後推出更好的優惠(尤其是
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檯面下的優惠方案)就不保證能讓你更換
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了解!! s大講的我比較能理解了..原本她們一直打一直打,又都
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是家人轉告中華電信要來我家...兩個月打來好幾次 我還想說我
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們又沒任何需要...她們也講不出個所以然 幹麻一直打來要約時
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間啊...私想這其中必定有詐這樣
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現在大家講的 我比較能明白了,會和家人討論再處理~謝謝囉
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謝謝大家..一點一點不同的資訊...讓我比較能有概念和安心了
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如果原PO確定有要升級是肯定要換新機的 規格不同
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至於一直約時間~可以想成是他們的業績壓力 不用在意
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要裝就裝 單看個人需求 不要就明確的拒絕
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設備維修這個部分我只能說 有空還是弄一弄吧
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不過100M月付929綁三年? 是因為沒裝MOD嗎? 好便宜
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小公司都不能相信,那還有哪家可以辦 @@
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對,我家是純網路 沒MOD,因為有裝霸王硬上弓的海山第四台了
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09/03 18:39, , 49F
他也不是說來維修,是說需要來我家調一下線還是盒?!
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問他為何要調是有問題嗎,他又說是他們推出更高級的光纖
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不是我家線路有問題。我就說我目前沒要升級去年才升的
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他又說不升也要來,要我們喬時間,就這樣我不明白他為何一定
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要來而愈發懷疑意圖,便趕緊上來請益了
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如果不想升級就明確拒絕吧 業務有些根本就強迫中獎
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之前我升級100M時也是 明明公寓的光纖到府設備還沒
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還沒設置 業務也是打來一直要橋時間 還說先約再說(?)
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之後是跟負責的工程人員直接連絡確定設備完成才約
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清楚表達不想升級不需要來更換或調整
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業務再盧的話 口氣再更強硬一點也沒關係
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嗯呵,了解了~謝謝噢
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