[閒聊] 領試用包小技巧
看板BeautySalon作者grumpycat (dont fuss with me)時間3年前 (2021/05/11 17:13)推噓33(33推 0噓 81→)留言114則, 35人參與討論串1/5 (看更多)
看到前面有人在討論領試用包被刁難或是領不到等等
來分享一下我百領百中的技巧
櫃點選擇:選客流量特少或特多的
我自己推推站前新光&板橋大遠百
之前有當櫃姐的朋友跟我說過試用品發放數量也會看業績決定多寡
(不確定正不正確,但是是櫃姐跟我說的應該有可信度)
站前新光平日去人不多,領到的機率蠻大的
而且雖然版上有人被冰到,但就我比較下來真的已經不算冰的了XD
板橋大遠百是客人比較多
通常安排的櫃姐也多,也比較忙
如果去直接要領試用包,很多會匆匆直接塞給我,也不太會問資料
在這兩家都有成功領到嬌蘭、蘭蔻、克蘭詩和歐舒丹
自己的態度:不卑不亢
對,同樣又是櫃姐朋友分享的
她說很多客人一來就扭扭捏捏說想換試用包
一看這麼尷尬的態度就知道不會買,所以態度也會變不好
(並不提倡這種工作態度,但是也能理解)
最好就是一個很中立的樣子去說要拿試用包
讓人看不出來你到底想買還是不想買XD
如果剛好遇到態度不好的櫃姐
在報手機時可以報個是會員的朋友的電話
實證真的有效
之前我朋友想拿試用包但又自己不好意思
剛好那檔的試用我還好,我就跟她說不然報我電話,是會員比較不尷尬
結果我朋友說 原本其中一個櫃姐東翻西找說好像沒了
但是另外一個在櫃檯的櫃姐輸入完她報的電話後態度立刻轉變
拿到了除了那檔的試用+其他系列試用
前面櫃點選擇補充一點
像是A8那種真的很多人的,其實補試用品的頻率也頗高
可以直接問櫃姐說什麼時候補貨到
另外像是有人遇到說櫃姐點完網頁之後
才說已經被領完了,改給其他的
遇到這種狀況一定要堅守立場!
可以說:但是活動就是換這個耶,而且你現在給的我並不需要,或是等補貨到
了再通知我呢?
也可以委婉地說:要不要再找找?我真的很有興趣但是怕會過敏,如果現在沒有
我可以再等一陣子
其他問題有點想不到了XD
大概會遇到的都是這些狀況吧~
有其他特殊情況也歡迎下面分享!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.38.234 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1620724383.A.B9A.html
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