Re: [情報] 雅虎商城薇姿官方雙十一優惠（抱怨）

看板BeautySalon作者 (issue)時間6年前 (2017/11/22 09:15), 6年前編輯推噓33(33推 0噓 37→)
留言70則, 32人參與, 6年前最新討論串3/8 (看更多)
剛剛收到M89能量包無法出貨所以把訂單取消的mail........ 當初下單時是顯示預購預計11/18出貨.... 結果現在卻把我的訂單給取消了.... 都已經顯示預購了，怎麼可以因為供貨不及就把我的訂單取消.... 如果這樣...當初就不應該讓人下單不是嗎....... 另外，先前被取消的單雖然有提供連結重新下單 但狀態是已出貨未到門市也2天了 真怕也被取消......... 更新：補單的有收到貨了...但卻送錯....暈 ※ 引述《cching1021 (ching)》之銘言： : 剛剛接到客服電話（竟然還在上班啊...QQ）， : 想說很多人都有相同問題就來回報一下 : 我的狀況是超商取貨付款，系統顯示已出貨、未到門市一週了; : 客服表示因為缺貨造成訂單取消， : 跟系統顯示不同可能是時間差造成， : 挽救的方式是會mail下單連結， : 讓我重新以之前相同的訂單內容、價格再下一次單， : 時間約了明晚（可能是商城這種特殊單一定單有系統時間限制吧？） : 另外會再額外贈送佰元折價卷作補償， : 但要到12月才能用，所以無法折在這次上面 : 好像有點弱（?），不過能保持訂單不變我自己就不太在意 : 有類似情形但還沒等到電話的人可以再等一下， : 或是主動打去問問看！ : 希望處理方式就如客服所言 : 收到訂單連結後會再修文補充是否如此 : - : 補充：已順利收到補單連結，內容、價格一如客服所言～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.83.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1511313325.A.2CA.html
→
11/22 09:35, 6年前 , 1F
我的預計11/20出貨，也還沒出QQ
11/22 09:35, 1F
推
11/22 09:41, 6年前 , 2F
我也是，詢問客服沒回覆，會不會到時也被
11/22 09:41, 2F
推
11/22 09:45, 6年前 , 3F
11/5出貨一直未到門市，結果11/17被取消
11/22 09:45, 3F
推
11/22 10:28, 6年前 , 4F
我的預計11/18出貨，問完客服出貨時間就
11/22 10:28, 4F
推
11/22 11:20, 6年前 , 5F
預計11/18出貨...結果被取消了...
11/22 11:20, 5F
→
11/22 11:55, 6年前 , 6F
誇張...
11/22 11:55, 6F
推
11/22 12:21, 6年前 , 7F
11/22 12:21, 7F
推
11/22 12:26, 6年前 , 8F
我的也是補單後一直未出貨...
11/22 12:26, 8F
推
11/22 12:45, 6年前 , 9F
我也一摸一樣 11/18預計出貨 問一下就被取
11/22 12:45, 9F
→
11/22 12:45, 6年前 , 10F
消了
11/22 12:45, 10F
→
11/22 12:59, 6年前 , 11F
客服有打給我問要不要取消，還是重新
11/22 12:59, 11F
→
11/22 12:59, 6年前 , 12F
開連結給我
11/22 12:59, 12F
推
11/22 13:57, 6年前 , 13F
我11/10下單的，11/21寫信去問進度結果隔
11/22 13:57, 13F
→
11/22 13:57, 6年前 , 14F
天就被取消了。再寫信去客服就不回了。從頭
11/22 13:57, 14F
→
11/22 13:57, 6年前 , 15F
到尾都沒接到客服電話
11/22 13:57, 15F
推
11/22 13:59, 6年前 , 16F
有人有成功收到這組嗎？該不會都沒人買到?
11/22 13:59, 16F
→
11/22 14:00, 6年前 , 17F
有網友可以提供客服的電話嗎？謝謝
11/22 14:00, 17F
推
11/22 14:18, 6年前 , 18F
11/11下單，顯示11/20出貨，今天收到
11/22 14:18, 18F
→
11/22 14:18, 6年前 , 19F
貨了，我是刷卡的
11/22 14:18, 19F
推
11/22 14:28, 6年前 , 20F
連問客服都沒收到回覆 有夠爛
11/22 14:28, 20F
推
11/22 14:49, 6年前 , 21F
剛剛去薇姿旗艦店想找有沒有客服電話,發現
11/22 14:49, 21F
→
11/22 14:49, 6年前 , 22F
了很多補單的資料,可能要有耐心的再等等...
11/22 14:49, 22F
推
11/22 14:51, 6年前 , 23F
11/22 14:51, 23F
推
11/22 15:03, 6年前 , 24F
預計11/20出貨，沒出貨...詢問也沒
11/22 15:03, 24F
→
11/22 15:03, 6年前 , 25F
回...
11/22 15:03, 25F
推
11/22 15:08, 6年前 , 26F
我的寫11/21出貨，已經有黑貓單號了
11/22 15:08, 26F
→
11/22 15:08, 6年前 , 27F
中間完全沒問過客服
11/22 15:08, 27F
→
11/22 15:13, 6年前 , 28F
商城的店家介紹中有客服電話，大家可以
11/22 15:13, 28F
→
11/22 15:13, 6年前 , 29F
打電話去比較快
11/22 15:13, 29F
推
11/22 15:58, 6年前 , 30F
推文真的是一連串的無言,太沒誠意了吧
11/22 15:58, 30F
推
11/22 17:23, 6年前 , 31F
我本來也是寫18號出貨,今天看就是供貨不
11/22 17:23, 31F
→
11/22 17:23, 6年前 , 32F
足被取消了
11/22 17:23, 32F
推
11/22 18:05, 6年前 , 33F
我剛剛打服務專線了,他會請窗口聯絡,再開連
11/22 18:05, 33F
→
11/22 18:05, 6年前 , 34F
結讓你下標
11/22 18:05, 34F
→
11/22 18:27, 6年前 , 35F
11/22 18:27, 35F
→
11/22 18:29, 6年前 , 36F
我的訂單狀態是出貨準備中，應該還是會出
11/22 18:29, 36F
→
11/22 18:29, 6年前 , 37F
給我吧..
11/22 18:29, 37F
推
11/22 18:31, 6年前 , 38F
我也一直沒出貨，留言兩次問客服都沒回
11/22 18:31, 38F
→
11/22 18:31, 6年前 , 39F
應。問題是薇姿在yahoo商城的頁面還在
11/22 18:31, 39F
→
11/22 18:31, 6年前 , 40F
促銷這組精華液…
11/22 18:31, 40F
推
11/22 18:39, 6年前 , 41F
我也被無預警取消訂單，感受不是很好，以
11/22 18:39, 41F
→
11/22 18:39, 6年前 , 42F
後不買了
11/22 18:39, 42F
推
11/22 18:43, 6年前 , 43F
扯欸...
11/22 18:43, 43F
※ 編輯: issue666 (220.133.9.140), 11/22/2017 19:10:09
推
11/22 19:39, 6年前 , 44F
我的11/21出貨，已有黑貓編號
11/22 19:39, 44F
推
11/22 19:45, 6年前 , 45F
處理方式好糟
11/22 19:45, 45F
推
11/22 20:01, 6年前 , 46F
11號下單 今天收到了 不過贈品內容跟網頁
11/22 20:01, 46F
→
11/22 20:01, 6年前 , 47F
上寫的不一樣..
11/22 20:01, 47F
推
11/22 20:29, 6年前 , 48F
11/6下單,今天才收到!但組合包的贈品全
11/22 20:29, 48F
→
11/22 20:29, 6年前 , 49F
没有@@
11/22 20:29, 49F
推
11/22 21:13, 6年前 , 50F
我的20出貨 昨天收到了
11/22 21:13, 50F
推
11/22 21:51, 6年前 , 51F
我的原本打來要我隔天重下單 結果隔
11/22 21:51, 51F
→
11/22 21:51, 6年前 , 52F
天就默默收到貨了 我還沒重下單耶 超
11/22 21:51, 52F
→
11/22 21:51, 6年前 , 53F
怪
11/22 21:51, 53F
推
11/22 23:26, 6年前 , 54F
11號訂，預計20號出貨，也是今天收到，贈
11/22 23:26, 54F
→
11/22 23:26, 6年前 , 55F
品沒錯
11/22 23:26, 55F
推
11/23 09:32, 6年前 , 56F
問了兩次何時出貨，變成已出貨。但怎麼巉
11/23 09:32, 56F
→
11/23 09:32, 6年前 , 57F
覺得我會收不到東西
11/23 09:32, 57F
推
11/23 14:20, 6年前 , 58F
我的本來上面顯示已出貨，後來又打電話
11/23 14:20, 58F
→
11/23 14:20, 6年前 , 59F
來，說訂單已經取消了，也沒說原因...
11/23 14:20, 59F
→
11/23 15:04, 6年前 , 60F
剛看已出貨 未到門市 希望能順利收到
11/23 15:04, 60F
→
11/23 15:04, 6年前 , 61F
阿
11/23 15:04, 61F
推
11/23 21:00, 6年前 , 62F
原本出貨中也被取消了
11/23 21:00, 62F
推
11/24 18:35, 6年前 , 63F
問了客服變前天已出貨，超商沒塞車
11/24 18:35, 63F
→
11/24 18:35, 6年前 , 64F
應該要今天到吧?我怎麼也覺得會被取
11/24 18:35, 64F
→
11/24 18:35, 6年前 , 65F
消訂單..
11/24 18:35, 65F
→
11/24 19:36, 6年前 , 66F
可以再問一下客服，雖然客服回覆的很慢
11/24 19:36, 66F
→
11/24 19:36, 6年前 , 67F
，第一次購物需要這麼注意訂單狀況的..
11/24 19:36, 67F
→
11/24 19:36, 6年前 , 68F
....
11/24 19:36, 68F
推
11/24 20:04, 6年前 , 69F
11/11下單 預計11/20出貨 11/23已收到耶..
11/24 20:04, 69F
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11/24 20:04, 6年前 , 70F
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11/24 20:04, 70F
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