Re: 大家對小屈有推銷員有什麼看法

看板BeautySalon作者oopsCYJ (Lesley)時間10年前 (2014/06/17 22:18)推噓35(35推 0噓 124→)

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※ 引述《hahapopol2 (能兒)》之銘言： : 可能是我看起來很急（衝下樓嘛…），有個穿醫師袍臉看起來很油很糟的阿姨問我找什麼，我就大概跟她說一下醬子 : 結果她一臉嫌棄的說那隻化學成分太高很傷什麼的（她的臉膚況很沒說服力…可是又穿醫師袍…），然後突然話鋒一轉問我有沒有擦防曬 : 我心裡就覺得怪怪的，跟她說趕出門就忘了，她就「蛤」一個超大聲說「你怎麼會沒擦？！！！！！！」之類的（那個語氣絕對有這麼多驚嘆號），然後就開始跟我推薦一款防曬，要我手伸出來擦給我看 : 我很不想伸但我還是伸了（重點是手上一堆東西整個伸的很彆扭），她就邊抹邊說什麼這款很好吸收很溫和，一直問我是不是很好推，然後一直折我兩隻手說是不是差很多，一點都不黏之類的（我手是怎樣…彈簧嗎…） : 我表面當然一直笑著說對、嗯，但心裡完全覺得沒差，完全覺得很黏很難吸收，然後煩躁指數狂飆（我走出店他還超黏…） : 之後她終於放開我的手然後一臉是不是就跟你說了，然後似乎很期望我拿，然後，我就還是說抱歉往旁邊走（沒地方給我跑了………） : 因為真的覺得煩躁，也不想再看著卡尼爾算錢了，所以就拿了一點小東西就去結帳 : 在結帳的時候，那個阿姨又拉著另一對母女試那個防曬，我心裡就真的很不開心了，覺得明明穿醫師袍，還一直推銷，這樣到底是請來的醫師，還是根本推銷員？我真的超納悶的，很懷疑她真正職業我自己本身是在屈臣氏打工。以屈臣氏來說，藥師通常都是出現在藥品區，而且會別藥師的識別證。你看到穿白袍的那個是銷售人員噢！我看了一下版友的推文，其實我想說的是：我們真的沒有那麼可怕啦！至少我覺得我自己是這樣......囧通常客人只要說：不用，我自己看就好。我就會說個謝謝、好der，就會離開了，真的不需要擺臭臉或是無視我們，因為這只是一份工作，銷售，是我們該盡的責任。以我自己來說好了，我負責開架美妝，其實除了銷售（本份工作），我們還會協助客人尋找商品、查詢是否缺貨、幫助客人底妝試色或是推薦產品。因為我的產品品項很少，所以其實我很大部分的時間都在做除了本分以外的工作(=_=) 再加上我自己每天最大的休閒就是浸淫（?）在美妝版，可以跟客人推薦自己真心覺得好用的產品其實是件很開心的事。而且不只我，其實我有部分的同事也都是抱持著這樣的想法噢！當然銷售人員的素質還是決定了這一次銷售的經驗好壞，只是希望大家不要一竿子打翻一船人，不是所有銷售人員都是令大家避之唯恐不及的。另外想跟原po說，學會拒絕真的是很重要的一門學問，熟能生巧就不會害怕了XDD p.s. (1)我不確定為何屈臣氏的BA（美容顧問）都很愛推1028的產品，　不過BA也是會有他們的業績壓力或是銷售目標。 (2)這樣大家知道為何常常會遇到推碧歐斯的人了吧XDD (3)屈臣氏還是會有真正的店員，最常遇到銷售人員的時間大多為周六。以上，謝謝大家。 --------------------------------------------------------- 補個美保點：自從看了美魔男的文之後就很少用雙層的眼唇卸妝液了，　　　　　　　　　　　　可是每次用溫水可卸的睫毛膏效果又總是不盡理想，　　　　　　　　　　　　後來在屈臣氏發現KissMe的睫毛膏卸除液之後，使用完整個大心XDD 　　　　　　　　　　　　優點如下：　　　　　　1.與眼部接觸面積減少。　　　　　　2.誤觸眼球時不會燻眼也不會霧霧的。　　　　　　　　　　　　3.攜帶便利。　　　　　　　　　　　　4.不須大力摩擦即可將防水睫毛膏卸乾淨。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.143.166 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1403014738.A.6E5.html

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