Re: [心得] 台北不太推的 17Fit付費運動心得分享

看板BeautyBody作者 (櫻花。)時間8年前 (2015/08/13 14:30), 8年前編輯推噓5(5推 0噓 24→)
留言29則, 7人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《ireneu6vm06 (行程滿滿)》之銘言： : 這個月剛加入 因為也不太推所以延用這標題... : 前文描述到的問題 熱門課不好訂、場館分佈不均我都有碰到類似情況 : (我住南港區...附近只有滑板課可以上QQ) : 但我想另外分享一個很糟的課程經驗 : 課程說明有問題(害我白跑一趟)+事後客服態度又很推託 : 我最近約了一堂飛輪課程， : 到了場館之後，發現飛輪還要再另外登記，登記到才能上課 : 我去登記的時候已經變成後補第五名 : 要等課程開始5分鐘看有沒有人缺課才能進教室 : 最後因為飛輪全滿無法上課... 整個白跑一趟... : 課程說明網頁完全沒提到要另外登記 也沒有說可能會登記額滿 : 我一直以為預約課程成功就是可以上課了 : 結果根本不是這樣!!!!! : 跟客服反應，客服人員一直強調因為我有去場館， : 所以場館還是會跟他們收錢 只有場館關閉造成損失才有補償 : 未來會要求場館新增更清楚的說明 : 但表示飛輪課無法特別為17fit的成員保留位置 : 之後會補充課程說明要求預約的人要提前一小時到 : (提前1小時也太誇張了吧@@) : 溝通過程客服提到 是新合作場館 要我給對方機會 : 我整個超無言... : 我今天簽約付款的對象是17fit 場館是17fit另外找的合作對象 : 應該是17fit對我負責 場館對17fit負責吧? : 怎麼會是我要給場館機會? 說得好像17fit跟這整件事情沒關係一樣... : 我看了17fit的課程說明 預約了17fit網站上的課程訂位 : 但卻沒得到17fit說明的課程內容 : 最後客服只表示如果場館對這件事情有回應的話，會再跟我說~ : 從頭到尾客服的回應就是17fit整個神隱 都是場館/THEY的錯 請我見諒 : 感覺很差... 因為後來扣款方式降價忍不住又繼續用，但是續約之後很後悔 趁有空上來跟大家分享一下心得 現在17Fit改制度了 以前是每個月999元的會員費任你上，雖然很多場館都會限制次數 但是還是有不少場館可以讓你吃到飽，無限制次數上課 所以即使課程雖然要提前訂、而且很難訂，有時候要罰錢但是我還勉強能接受 ＊不過就在前幾天17Fit改制度了，現在什麼都要錢!! 續約會費一樣是每個月999元 但是大部分場館，都從無限制次數改成4次以下或是更低（連最陽春的運動中心都是） 所以要同場館你要上第5堂課，還要再另外付費買單程課程（要付299元之類的） 如果訂課了之後臨時感冒、生理痛、加班等等等，想要當天取消要罰99元 如果不小心沒去上課的話，會罰199元（直接從信用卡扣款所以不去都不行） 每個月加一加..月費+加買+罰錢的金額預估可是很可觀的 !!! 重點是..改制度時是完全沒有通知，還是自己看網頁發現的 這樣說有點複雜，我舉個例子好了～ 如果同一間場館一個月上10次，當天取消1次，不小心缺席1次的話 這樣就要付999+(299*6)+99+199 = 3091 所以對荷包來說真的有點小傷啊 想要加入的可以衡量一下自身狀況再決定 QQ ＊另外客服的話就不用說了 服務效率真的是爛到一個不行（應該說是時好時壞看他心情） 有時候問題反映回答得很快 有時候已經讀了就是不爽回 前陣子有次訂課因為場館通知臨時取消課程 結果莫名其妙還被扣了199元，打電話去客服反應都沒人在 上班時間打了超多通都沒有人接，LINE也不回 錢被扣了卻不知道當下可以找誰... 喔！對了！本來官網有一個「問題反映」的地方給大家問問題 有點類似留言版的功能，不過不知道為什麼也關閉了 總之，這是我最後一次續約了！ 付了錢之後還能改次數的經營方式我還是第一次見到 每個月扣的錢加一加...不如找一間好一點的健身中心加入免得受氣！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.183.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautyBody/M.1439447404.A.5A6.html ※ 編輯: ttyuu (175.180.183.232), 08/13/2015 14:32:08
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08/13 17:41, , 1F
可以選擇上不同間啊 299*6那邊有點牽強
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08/13 17:51, , 2F
我文中有說如果是同一間的話喔 當然也可以上不同間 不過因
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為場館分配得很不平均 我們南港這裡的場館真的是……
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而且付費刷卡時明明是寫無限次使用 結果付完錢之後就變4次
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誰都會不開心吧
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推
08/13 23:42, , 6F
我昨天發現時的確有點不開心
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08/13 23:43, , 7F
但後來去算我過去兩個月喜歡且被調整的，其實也沒有超過4次
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08/13 23:44, , 8F
我就釋懷了 我是覺得299還是蠻便宜的
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我目前最愛的教室 一堂要6、700元勒 但會員價只要299
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08/13 23:57, , 10F
羨慕樓上，我們家附近場館不多QQ限制次數真的很辛苦
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08/13 23:59, , 11F
以前覺得999是全包 現在感覺999是低消XD
08/13 23:59, 11F
推
08/14 00:01, , 12F
我上課範圍很廣啦 中永和 古亭 萬華 中山都會跑
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這週末要跟朋友去內湖上課 我們都愛趴趴走
08/14 00:01, 13F
推
08/14 07:50, , 14F
不再續約+1，而且自費的金額不合理，超過四次後運動
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中心健身房要99元，平常自己去50元..
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08/14 12:52, , 16F
什麼？！那不就比自己平常去還貴……囧
08/14 12:52, 16F
推
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嗯 雖然世界健身評價不好 但我一個月988 可以上很多課選
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擇也多 只要教練不來煩我推銷課程 我是覺得還蠻划算
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我是指推銷教練課 其他那些團體課 飛輪課都不用另外繳
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只有我發現每次發文說17fit不好的都是t大嗎？我也用1
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7fit,雖然次數有限感覺有點差，但是能接受，我個人是
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沒天天上課所以覺得還好，而客服我是覺得都還滿快，
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態度也不錯～這是我的經驗～
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沒有啊 樓上你搜尋一下「17」兩個字 也有其他人說啊 我這篇
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回覆的綠色字體就是其他版友說的 你這樣是在質疑什麼嗎？
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還是要我出示刷卡收據==好心分享提醒版友還被懷疑感覺很差
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耶
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推
08/18 21:02, , 28F
不再續約+1
08/18 21:02, 28F
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08/18 21:03, , 29F
邱素貞瑜珈會打電話來招生...
08/18 21:03, 29F
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