Re: [討論] 職業球團訂不到飯店是不是很誇張?
作為前飯店從業人員,我可以提供前東家的
作法。
像這種大團訂房,一般來說都要一個月以上
就要先訂。因為團體對口是業務,他們接到
消息後會跟訂房組聯絡,這時候訂房組就會
評估所訂的時間有沒有足夠的房間、現場人力
能不能負擔去調整。
這一來一往至少會花到一個禮拜左右
而通常三個月前訂都有機會。
例外就是同時間會有不少團體訂差不多時間
訂房組(一般來說還有現場主管)就會評估
哪幾個團適合不適合。當然長期配合的大部分
都會優先配合;新客源可能就會被割捨。
以這次為例,這時間算是近聖誕節檔期,除非
早早敲定,不然要拉出那麼多間確實會有些
困難。
更不用說這種大團一定會先收訂金。
看情況甚至收超過一半。
或許會有人會說不可能客滿吧?的確,飯店會
預留一些房間作為現場甚至預備房使用,通常是不會真的賣完。
至於訂房網站上的完售,通常都是訂房組把系統
關掉就是。
簡單來說,現在國旅復甦的現在,要訂到超多房間
的旅館
確實有點困難。
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補充個好了,之前還沒疫情的時候
有長期配合的公司旅行社甚至一兩年前
就訂好。所以新團體客就算提前三個月
也要可能沒辦法。
當然現在沒有外國團就沒這問題。
不過有遇過一整團拆到好幾間飯店去住;甚至
其他飯店臨時房間不夠跑來我們這裡加訂。
當然球團的特殊性可能會更取向團進團出。
所以或許球隊評估過後決定這樣吧。
※ 編輯: koei0411 (114.136.74.88 臺灣), 11/21/2021 14:27:23
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