Re: [討論] Lamigo球團離真正的金牌服務還有很長的消失
剛剛看到這篇原文
發現義大的季票
有標註總冠軍賽和季後賽可優先購票
但是犀金卡只有標註季後賽可優先購票
所以寫信去問
原先沒預期今天就能回復
沒想到一個多小時就得到回應
給球團一個讚
而義大的回應是
季後賽涵蓋範圍較大,以目前中職賽制來說,即為冠軍賽+第一輪挑戰賽
,只要義大犀牛有打進這兩項賽事,球迷皆可憑犀金卡優先購票
提供大家參考
不過我也要說
犀金卡的條約也很陽春
大家有什麼疑問可以趕快問
也給球團一個改進的機會!
以下信件原文:
http://i.imgur.com/mvzCin8.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.250.22
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1430382510.A.ED2.html
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是犀金卡寄來時 信件裡附上的聯絡E-mail
說是卡片有使用上問題可以詢問 還有一支電話分機
我想應該義大是有專門的人在處理會員問題吧
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我的建議 事前的溝通遠比事後的補救來的好
以我這次的經驗 球團這麼快的回覆(而且不是罐頭信件)
真的讓我的奇摩子超好
感覺球團真的有在重視球迷的意見
也讓球迷覺得自己支持對球隊了
前兩年的義大我不敢說
今年真的是刮目相看
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