Re: 服務低落

看板Barista作者 (耐勒斯的毯子)時間20年前 (2004/02/03 06:46), 編輯推噓0(000)
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有一點很奇怪的是 is似乎不是很重視對pt的訓練 我是指對客人服務、咖啡知識方面.. 從我以前在is當pt時就有深深地感觸了.. 雖然熱忱的pt是有的 不過似乎是遇到"臉色不好"和"沒有服務熱忱"的機率較大吶.. 唉這樣子很容易影響IS的形象的.. ※ 引述《iscboy (.期.末.到.)》之銘言: : 最近不知道是怎樣 : 常常在伊是碰到讓人很火的店員 : 甚至打了客服 : 客服的態度也是愛理不理 : 讓我火上加油 : 大名鼎鼎的總店 : 服務也很差 : 沒熱誠 : 對客人擺臉色 : 我是去消費不是去受氣 : 到底是怎麼回事?? -- 對於只會為自己"錦上添花"的人而言, 神所要給予的是使其陷入苦痛的泥淖中而無法自拔的懲罰 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.28.5
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