討論串[心得] 一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受
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因為出國當過二等公民加上語言不通被欺負，. 回台灣覺得台灣櫃臺人員服務都好好，使我每次要去銀行心情都很好。. 我覺得禮貌跟態度是互相的。尤其是我以前去的那個國家非常重視這種小事。. 我到櫃臺一定會先看櫃臺上的名子，. 然後當櫃臺業務人員跟我打招呼，我也會說. ：『X小姐/先生，你好，我今天要辦X件事
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我覺得行員做久了，遇到這種人最後會麻痺。. 是還會很氣啦..但是久了之後就麻木了。. 會把遇到這樣的人的經歷當成是有趣的體驗，然後把它編成笑話跟朋友分享。. 我都是這樣過的，這樣會愉快很多。. 之前做櫃檯的時候，我也是個很照規定來的行員。. 但我的照規定是在"某種彈性"之下遵照公司規定但給客戶最大通
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這年頭大家都很辛苦 只是希望大家各退一步. 互相體諒 行員體諒客人的不滿 也請客人體諒行員的難處這個 我想知道一下他不給你開的理由是???如果他真的這麼跟你說 麻法請客訴. 這個行員真的有點誇張這要看出入的金額 還有紀錄而定. 看你的交易都是怎麼樣的形式這個....對你們很抱歉 但是 這也沒辦法.
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以上這兩種極端的例子. 我覺得都應該收手續費！. 先公告存大額現金或是硬幣 要收取多少比例或固定金額的手續費. 台灣的銀行太多太競爭 政府又不敢讓爛銀行倒. (應該讓喜歡去存高利率等的人民有風險意識 畢竟高報酬高風險 150萬賠完就沒有了). 讓銀行變得很弱勢.... 另外外商銀行大舉壓境. 有感台
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