Re: [情報] iLEO夢想帳戶降為30萬,至2022/6/30
: : 合計最高NTD 42萬元(含)享1.2%活儲優利
: : ˙ iLEO數位帳戶NTD 12萬元(含),優惠期間至2022/12/31
: : ˙ 夢想存錢計畫圈存總額NTD 30萬元(含),優惠期間至2022/6/30
: : https://reurl.cc/dxEAp8
: : -----
: : 補充一下更新的常見問題
: : https://i.imgur.com/O4Yu5vx.jpg
不好意思,想請問一下有人有詢問過客服嗎?
致電一銀客服後,結果還是有點搞不懂…
第一通打去問時,客服說1.2%是可用餘額12萬+夢想30萬,
圈存超過30萬就沒有1.2%,不管去年舊計畫還是今年新計畫
因為覺得怪怪的又打去問第二通,第二通的人說第一通的人弄錯,
是去年就有開計畫的人,就算42萬都在圈存、可用餘額0,全是1.2%,
我詢問說只有舊計畫嗎?客服說沒錯,
若今年新開的就是像第一通客服說的,30萬1.2%,若圈了42萬仍只有
30萬,因為圈超過的12萬,不是在可用餘額的範圍內,所以就不算了
結果他停頓了一下,叫我等一下,又說系統應該不知道到底客戶
是開新計畫還是舊計畫,所以"應該"還是有1.2%,反正只要圈了42萬,
可用餘額0沒錢都沒關係,因為主要是以夢想計畫判定
我再問是"應該"還是"確定" 客服就表示確定是這樣
想問一下不曉得有沒有人也去問過客服,你們的客服是怎麼回答的呢
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可以0+42,詳見官網QA
2.2022年起夢想帳戶優利額度調整為30萬元,此額度該怎麼計算呢?
A:夢想帳戶係採每日圈存總餘額(含「自動存」及「自己存」)計算優利額度,2022年起
調整為30萬元(含)內享1.2%優惠利率,超出部分合計iLEO數位帳戶可用餘額12萬內仍享數
位帳戶1.2%優惠利率計息,其餘則依活儲牌告利率計息
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2022沒有新舊戶之分
1.2022年起夢想帳戶優利額度調整為新臺幣(以下同)30萬元,那原先已存滿60萬元尚未屆
期的計畫還適用2021年的1.2%直到計畫到期為止嗎?
A:夢想帳戶係採每日圈存餘額計算優利額度,無論計畫何時設定,於2022年1月1日起,
圈存餘額30萬元內(含)以1.2%計息、超出部分合計iLEO數位帳戶餘額12萬元內仍以1.2%計
息,其餘則依活儲牌告利率計息。
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※ 編輯: xikuang (218.172.7.229 臺灣), 01/07/2022 22:00:57
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完整討論串 (本文為第 3 之 6 篇):