[新聞] 這家銀行創新 跨行轉帳也能備註「寶貝,省點花!」
這家銀行創新 跨行轉帳也能備註「寶貝,省點花!」
2019-07-08 16:20經濟日報 記者陳怡慈╱即時報導
台新銀行8日表示,領先同業在個人網路/行動銀行推出「跨行轉帳交易備註」功能,方
便用戶在進行他行轉帳時,可備註留言給收款人,亦可為用戶留下清楚的帳務紀錄。
台新銀行數位金融處副總經理包國儀表示,有客戶在轉生活費給孩子時,利用這項功能溫
馨提醒「寶貝,不要浪費省點花唷!」,讓轉帳附帶備註留言也可以是既溫馨又充滿愛的
叮嚀。
包國儀指出,台新銀行目前提供多種便利的手機轉帳方式,其中,最廣受歡迎的就是「任
意轉」的服務。
用戶只要輸入對方的手機號碼,即可取代冗長的轉出帳號,十秒內即可完成轉帳。
除了用手機號碼轉帳,台新銀行也提供客戶常用的email/社群通訊軟體line,取代帳號
進行轉帳,讓客戶輕鬆選擇最適合的轉帳方式。
這項創新的服務設計解決用戶在輸入冗長帳號時,常發生的,記不得或誤植的使用痛點。
包國儀表示,為方便客戶完整記錄轉帳交易的資金用途,台新銀行貼心地將交易備註功能
,從原本只限定自行轉帳交易,進一步擴大到「跨行轉帳」服務,且交易備註字數最多可
輸入到12個字。
這項功能讓客戶與收款人都能輕鬆了解每筆轉帳資金的用途,不用再擔心只看得到數字,
卻不知款項原由的尷尬情事,轉帳交易備註功能將可成為民眾理財記帳的好幫手。
台新銀行陸續推出的跨行無卡提款、外幣現鈔申購、刷臉取款等創新服務,都獲得高度的
使用滿意度。
包國儀表示,台新銀行將持續傾聽客戶的需求,提供更多簡單、方便且安全的行動金融科
技。
https://udn.com/news/story/7239/3916642
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