[心得] 花旗Smart活存開戶+定存/外幣設定

看板Bank_Service作者AsWell (At Least)時間7年前 (2017/01/18 01:40)推噓12(12推 0噓 9→)

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一、Smart活存開戶 Smart活存線上開戶網址 https://www.citibank.com.tw/global_docs/moica/index.html 1.需要準備自然人憑證，以及雙證件正/反面圖片檔。填寫資料時最重要的是選定開戶分行，我選了大安分行。後來去分行辦手續時發現，雖然行裡沒幾個客戶，但是辦手續卻花了不少時間，比老行庫還久。 2.因為透過自然人憑證驗證，屬於限制最少的第一類帳戶，大致跟一般活存帳戶相同。 3.填完資料會收到線上申辦通知函的e-mail。(帳戶尚未啟用，等待審核中) 4.幾天後會收到開戶完成通知的e-mail，信件附件會有帳號資訊。 5.再幾天後會分別收到金融卡、初始密碼函的掛號郵件，以及沒什麼用且沒質感的帳號卡。關於帳號卡，其實可以直接去分行請服務台專員重新做一張給你(專員還附了卡套)。另外，花旗的金融卡號和活存帳號不同請注意。 6.有了金融卡並完成開卡後，就可以設定網銀及APP的登入帳號/密碼了二、轉帳設定 1.帳戶剛開好時，由於開戶表單上忘了勾選非約定轉帳，加上要約定帳號，只好跑一趟分行。 2.直接跟警衛說要抽服務台的號碼牌。花旗和國內銀行一樣，分為收付櫃檯和服務台。 3.由於需要填寫實體表單，因此要順便製作印鑑卡。而印鑑卡生效需要一個工作天。因此第一次申辦的業務項目，生效日又再被延了一個工作天。三、開立定存 1.之前爬文就得知，開完Smart活存後，預設是沒有定存功能。不像國銀直接就是綜合存款帳戶。第一筆定存必須要透過電話理財專員承作...BUT... 2.晚上8:30撥通客服電話轉接專員，專員告知系統於晚上8:00關帳，請改天再撥。 3.又另一日趕在晚上8:00之前接通客服人員，告知承作台幣定存。在一系列冗長的交易條件指定之後，專員告知無法承作!!!! 因為沒有開立【綜合貨幣帳戶】，且告知此帳戶無法線上或是電話加開，必須前往分行加開。 4.前往分行加開帳戶，抽完號碼牌等待叫號。抵達時間約下午兩點，等待半小時後，一位貌似主管女士告知，本日由於開戶時間冗長，確定無法於今日辦理。請我留下電話，等待專員回撥約時間。 5.等待三日後無回覆，再次前往分行。抽號碼牌等待叫號，終於輪到叫號。 BUT... 服務台專員告知本日無法開戶，他們必須準備資料，並要求我準備相關證件與約定之印鑑。於是再次約定下次開戶時間，並預先告知開戶需40分鐘至1小時。 6.終於完成加開帳戶，實際花費約20分鐘。 7.【綜合貨幣帳戶】包括外幣帳戶以及台幣定存。雖然台幣定存在還沒有外幣餘額時，必須進線電話客服辦理，但是台幣活存轉外幣帳戶，在綜合貨幣帳戶開戶完成後即可自由轉入。因此，只要先由台幣活存轉入外幣帳戶，使外幣帳戶有餘額。就可以毋須撥打客服來開立台幣定存。於是我先從台幣活存帳戶轉出10元美金(最低限額)，使外幣帳上有餘額。再於網銀或 APP選取【開立定存】，終於...不再被檔，可以選定交易條件來開立定存。 8.由於花旗的定存條件之名詞定義與國內其他銀行不同，列出對照如下 ---花旗--- ---國銀--- 固定利率一般定期存款定期存款(固定利率)-有定存單 1-36個月固定利率無存單定期存款定期存款(固定利率)-無定存單(即綜合存款) 1-36個月浮動利率一般定期存款定期存款(機動利率)-有定存單 1-36個月浮動利率無存單定期存款定期存款(機動利率)-無定存單(即綜合存款) 1-36個月無單固定利存本取息定期儲蓄存款-存本取息(固定利率) 12-36個月無單浮動利存本取息定期儲蓄存款-存本取息(機動利率) 12-36個月無單固定利整存整付定期儲蓄存款-整存整付(固定利率) 12-36個月無單浮動利整存整付定期儲蓄存款-整存整付(機動利率) 12-36個月 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.188.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1484674810.A.6C2.html

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jefflin555

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DEANJACL

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ppc

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