[問題] 要投訴郵局該找交通部還消保會

看板Bank_Service作者 (白貓Project)時間9年前 (2016/05/09 17:51), 9年前編輯推噓11(11推 0噓 34→)
留言45則, 14人參與, 最新討論串1/1
之前我那個全家100元禮券拿不到 然後我也問了客服 他們也說沒辦法 那我也不打算跟一線客服吵 (我知道他們也沒權限改變規則...) 所以我想直接投訴 如果要投訴中華郵政股份有限公司 該找交通部 還是行政院消費者保護會比較恰當? -- ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ 看板《WhiteCat》 ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ 白貓 Project板 ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ 怎麼前往 ▄ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄(C)lass->7 戰略高手 ▄ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄->9 G_MobileGame ▄ ▄ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄->WhiteCat 動作 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.104.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1462787504.A.C04.html ※ 編輯: qxxrbull (106.105.104.56), 05/09/2016 17:52:35
推
05/09 17:55, , 1F
找記者最快 記者去詢問時 馬上就補你100元 再多送100元
05/09 17:55, 1F
推
05/09 18:15, , 2F
請找消保會哦
05/09 18:15, 2F
推
05/09 23:41, , 3F
千萬不要找金管會,因為不管申訴任何事情,金管會只會告訴
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05/09 23:42, , 4F
你,他沒有權限,他不是法院,接著就把申訴案請被申訴的金融
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05/09 23:43, , 5F
機構回覆你,對金融機構根本沒有任何嚇阻力,真的很懷疑,為
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05/09 23:44, , 6F
什麼要拿人民的血汗錢去成立這個機關...
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推
05/09 23:54, , 7F
可是銀行很怕金管會耶...
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05/10 00:01, , 8F
銀行怕金管會主要是銀行作業疏失會被重罰,像是一些
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100元禮券拿不到要投訴,金管會看都不看直接pass銀行
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金管會是金融業管理機構,不是申訴中心,有任何糾紛
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請洽金融消費評議中心
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推
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最好沒有嚇阻力,可以罰錢,可以停業
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05/10 01:20, , 13F
郵局官網可以客訴，我的經驗有解決
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推
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我上次申訴國泰世華總行未經客戶同意也未詳加查證對方的
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05/10 02:18, , 15F
身分就在電話中隨意透漏客戶帳戶的資料給日盛銀的申訴案
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05/10 02:19, , 16F
金管會最後竟然只回覆我:本局已立即以系統通知金融機構
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05/10 02:20, , 17F
妥處並儘速直接回覆您，因此將不再另行發函轉知金融機構
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並副知台端，特此告知。還說自己非法院,有糾紛請找法院
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難道金管會認為國泰世華隨意透露客戶帳這種行為是對的嗎?
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05/10 02:23, , 20F
說實在的,申訴銀行一些違失行為後,金管會的態度只會讓我
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覺得這個二級行政機關可以廢了,國家不需要每年編那麼多經
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費成立一個民眾遇到金管會職掌範圍內的申訴案時,金管會永
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遠只會叫民眾跟銀行私下協調抑或自己去找法院...
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不單單只有國泰世華的案件,上次大眾銀在我帳戶結清時,帳
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戶明明還有餘額,銀行卻沒把餘額還給我就把帳戶結清,事後
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去跟金管會申訴,金管會也是一樣的態度呀...
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推
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就說找消保會，一直講金管會，金管會是廢物難道不是
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公開秘密
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推
05/10 09:51, , 29F
金管會任意洩漏個資受害者+1，居然都不保護申訴者的
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推
05/10 12:43, , 30F
金管會跟NCC一樣申訴只會轉知申訴對象，請他們寫報告回覆
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05/10 13:29, , 31F
金管會都讓某x幸福條款訂成那樣了~你說呢
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推
05/10 19:36, , 32F
如果被拒絕開戶，向金管會申訴，銀行會不痛不癢嗎？
05/10 19:36, 32F
推
05/11 00:05, , 33F
q大,你要不要仔細看完推文,我申訴的是未經客戶同意就透漏
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05/11 00:05, , 34F
個資,及帳戶往來的情形...
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05/11 01:34, , 35F
其實金管會的態度，就決定了你的案例，銀行會不會重視
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05/11 12:14, , 36F
簡單說 你在金管會申訴甚麼 他就好像只是按轉寄
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你的內容、資料 銀行會收到一模一樣的東西
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然後金管會只要按轉寄 就沒他們的事了
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但是金管會按了那個轉寄之後 銀行變比較積極是真的@@
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05/11 12:16, , 40F
之前被亂告詐欺有警示帳戶的紀錄明明已不起訴解除
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某台灣最高峰銀行還是以此為由不給開戶
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金管會的那個轉寄按鍵 讓我坐進貴賓室開戶@@
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05/11 15:53, , 43F
你的客訴最後也是丟回銀行處理、一些亂來的客訴，對銀
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05/11 15:53, , 44F
行不會影響
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05/18 08:16, , 45F
直接跟開戶郵局要吧 跟他說明情況
05/18 08:16, 45F
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