Re: [其他] 抱怨一下渣打銀行服務

看板Bank_Service作者 (厚積而薄發)時間11年前 (2014/06/29 21:40), 編輯推噓8(807)
留言15則, 12人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《DRLai (蘇打)》之銘言: : 5.基本資料比對(手機、姓名、e-mail、地址) : 第一次被問這麼多問題 : 最後我受不了直接跟他說你等我,我開網銀看 : 有點想關閉渣打的帳戶了 : 感覺以前新竹商銀時代比較好 : 還是說現在銀行為了安全都會問這麼細 之前打電話去大眾 要登錄刷卡活動,我只是要登錄yahoo的活動而已 什麼也沒要查 結果除了個資問了之外 還問我了一件事:請問有無代繳公共事業費用 我直接回:沒有 *但答錯了....,於是客服小姐二話不說 直接說:不好意思你回答錯誤,我將回播你的手機再回答你 然後就直接再見,過一分鐘我的手機響了 繼續我的登錄之旅 我沒有不悅,只是覺得現在銀行的核資搞的像益智遊戲問答還挺有趣的 早知道他可以回播我的手機,乾脆我一開始就答錯還比較省事 我寧可她打給我,而不是浪費我的電話費啊 XDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.96.218 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1404049216.A.CF5.html

06/29 21:48, , 1F
疑 ? 有這種好方法可以省電話費喔, 我要學下來 !!
06/29 21:48, 1F

06/29 22:37, , 2F
直接回播感覺不錯阿XD
06/29 22:37, 2F

06/29 22:53, , 3F
其實我覺得他在保護你耶...應變不錯捏
06/29 22:53, 3F

06/30 00:14, , 4F
XDDDDDDD答錯請重新闖關
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06/30 03:51, , 5F
第一次碰到的時候有些驚愕,要不然也還好。好像開始流行問
06/30 03:51, 5F

06/30 03:51, , 6F
畢業的小學。
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06/30 10:04, , 7F
問小學已經至少有3 4年了
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06/30 10:46, , 8F
澳盛習慣問生肖 我聽到都快笑出來
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06/30 22:18, , 9F
好像猜猜看哦!好好玩哦
06/30 22:18, 9F

07/01 09:45, , 10F
客服在板上的話,會建議公司問些簡單的問題以減少回撥電話
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07/01 09:47, , 11F
吧。真正有問題的是不常接觸銀行事務的人,有事要解決反而
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07/01 09:47, , 12F
被刁難…
07/01 09:47, 12F

07/01 09:57, , 13F
問簡單的問題,萬一別人冒名查詢或處理怎麼辦?
07/01 09:57, 13F

07/01 21:15, , 14F
但我要查任何資訊只是登錄活動而已.所以覺得浪費時間
07/01 21:15, 14F

07/01 21:44, , 15F
渣打的優惠應該比竹商銀的還要多吧;況且是確認客戶才多問話
07/01 21:44, 15F
文章代碼(AID): #1Ji1T0pr (Bank_Service)
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