Re: [心得] 金管會投訴心得
假如是小事的話,金管會還是有點用啦…
說說自己投訴的經驗,當時是某間銀行有優惠定存限臨櫃辦理
我就中午休息時間去辦 (寶貴的1小時午休)
搭捷運到分行,然後跟我說因為此銀行(A)之前併了別間金融機構(B)
要填一張合併印鑑申請書傳真回原開戶行,等明天回傳才能辦定存
當下就超不爽,我是在A開戶,又不是在B開戶,
假如我在B開戶而且AB都有帳戶,這樣玩我就認了
我在A開戶,而且是單一帳戶,憑啥要我隔天再跑一趟
但是飆行員也沒用,她們也是聽總行命令辦事,只好乖乖的填申請書,明天再來
回來很不爽去丟金管會網路信箱
過一陣子A銀行打電話來,說修改內規以後不用分兩次辦...
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◆ From: 219.86.30.16
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