[閒聊] 中國信託艱辛存錢記

看板Bank_Service作者 (蜜絲彩)時間15年前 (2010/11/26 14:48), 編輯推噓11(11推 0噓 30→)
留言41則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我今天去中國信託用存摺的方式存錢 結果門口的警衛卻告知我小額存款是用"快速存款繳款機" 要用他們的現金專用信封，然後投入一個箱子裡面，機器會給你一個收據 但是我絕得有點不放心，而且用那種方式沒辦法馬上入帳， 要等到下午三、四點才能入帳!!因為我老公出差，在外地急著要用到錢。 我堅持要用存簿存款，可是中國信託卻一直要我用信封。 我說這樣不能馬上入帳我很不方便，對方卻說你用卡片存款阿。 我說如果我有卡片我也知道用卡片存款，就是卡片不在我這才要用存摺存款。 然後我就很堅持，連旁邊的人也過來說用信封存款很不方便。 小姐就說我這次幫你存下次請用信封存款，說如果有意見請跟公司反應 他們只是依規定行事。我也知道他們是依規定行事，只是我絕得就不能彈性點嗎? 小姐一直說用信封是讓客戶方便，我相信多一種存款方式是讓客戶多一種方便沒錯 讓沒辦法跑銀行的人很方便。但是既然是讓客戶方便為什麼不能讓客戶自己選擇呢? 我回家後也打電話跟中國信託反應，我就批哩啪啦講了一堆 但是電話那頭的客服，建議我自己辦個戶頭，用我的戶頭轉給我老公就好了 但是是因為臨時的，我還要因為這件事，還要特地辦個戶頭然後再轉錢給我老公 這不就很麻煩嗎?後來客服嘆了一口氣說他會跟分行建議的... 我只是要存個錢卻是那麼的艱辛... -- 我要說一下我並不是連一張"他行"提款卡都沒有= = 我並不知道中國信託可以用"他行"提款卡存錢 而且我要存的時候他只有問說你有存摺戶頭的提款卡嗎? 如果他告知我，有其他家提款卡都可以存錢。問題不就解決了? 何須那邊請我用信封，開戶頭... 我之前也幫我同事跑台新存款，我同事請我幫他用無摺存入。 我一進去說要存款，台新的警衛也說，可以用存款機存款喔。 我說我是幫人家用無摺存入，警衛就說不用卡片，還教我怎麼用。 我絕得這樣很方便~我只是絕得就像我說的如果中國信託直接說他行的卡片可以存錢 那就解決了。何必要我用信封還是在他們那邊開戶頭... 任何事有都批評或同意，我只說說我的經驗跟想法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.221.1 ※ 編輯: seekcat 來自: 114.47.221.1 (11/26 14:48)
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11/26 14:50, , 1F
你自己沒有其它銀行的戶頭？總有提款卡吧?
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而且人家規定就在那，弄得這麼艱辛，你自己也有問題…
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結了婚自己連張提款卡都沒有..........
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是要存去她先生那吧
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11/26 15:06, , 5F
中信存款機只要有提款卡（不是中信的也成）就能存啊....
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11/26 15:07, , 6F
前兩樓真怪 原PO用存摺存錢又沒錯 兩位不曉得在講什麼
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11/26 15:23, , 7F
中信不是臨櫃超過三萬才能存？= =
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11/26 15:40, , 8F
彈性就是客戶下次來 說"上次都可以 為什麼這次不行?"
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推
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一直提提款卡提款卡...@_@ 到底有沒有在看文章再放
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11/26 15:50, , 10F
砲呀？
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幸好這還是白天可跑銀行，兩個月後的晚上跟非營業時
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間，妳想急用錢給丈夫超過三萬的話，就GG了...
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推
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如果任何一張他行的提款卡就可以 那算很方便了
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11/26 16:29, , 14F
存簿存款不是最基本的嗎？ @@ 不曉得原來中信這麼麻煩耶..
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推
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中信就是認為太基本不需人力照顧你呀！科科~~~
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原po下次還是錢存去別間銀行，改用網銀或atm約定跨轉算了~
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否則像水龍大說的急用款項超過三萬/非營業時間 會更麻煩!
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好笑的是都說"急用"了，寧可花時間說服，不願花時間服務~
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推
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原來原PO是中信銀最近那則新聞 使用存款機已達七成的分母阿
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我只是開玩笑的…
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文章代碼(AID): #1CwUe9Cv (Bank_Service) [ptt.cc]
11/26 16:54, 21F
推
11/26 17:02, , 22F
那個信封機超爛的,熱感應掃描常常看不清楚,不如永豐花旗的
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下次中信行員再機機歪歪的
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跟他說"那你的提款卡借我,我用存款機存進去"看他敢不敢
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人家有需要及時入帳的,這麼雞雞歪歪就給他難搞一下
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※ 編輯: seekcat 來自: 114.47.221.1 (11/26 18:09)
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他本來不是要給你方便啊 是要你去用
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它們可以把時間花在有錢人身上
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※ 編輯: seekcat 來自: 114.47.221.1 (11/26 18:29)
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中國信託沒在怕小戶的阿 他們服務vip就吃飽了
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11/26 23:07, , 29F
其實我看不太懂抱怨點在哪 如果是我我會用轉帳的
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可能只帶了現金跟中信存褶出門而已吧......
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如果很急的話拿提款卡趕快把錢轉過去最快阿
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上次T大好像有說轉帳錢會馬上進去
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11/26 23:42, , 33F
我覺得跟客服講這個沒用　他們也是無辜的受薪階級
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11/27 09:24, , 34F
其實我本來是要用轉的，但是就是怕萬一沒馬上入帳
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結果存錢反而更麻煩...
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樓上我看了下面那篇回文終於搞懂抱怨點在哪了~
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不看我還真不知道中國信託不能臨櫃存錢 太孤陋寡聞了我
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不是可以付手續費存嘛 XD
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11/27 12:54, , 39F
與其付手續費存...不如直接從其他帳戶花17手續費轉更快
11/27 12:54, 39F
推
11/28 13:49, , 40F
奇怪，樓上的推文都是中國信託的職員嗎？
11/28 13:49, 40F
推
11/28 23:20, , 41F
已經不能用他行提款卡存入中信帳戶了...
11/28 23:20, 41F
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