Re: [心得] 匯豐卓越理財戶
卓越理財帳戶每月最低餘額要300萬
不然會收取帳務管理費1000元每月
所以你打0800-007-088當然是馬上就有人接
因為是頂級戶頭
幫你開戶的的專員其實就像是辦信用卡的專員
他門工作就是開戶專業度就有待加強
只要你幫她開戶他請你喝咖啡也行
因為開戶就是業績
※ 引述《Lotte0401 (貓。冬眠狀態)》之銘言：
: 最近開了一個匯豐卓越理財帳戶，是他們專員跑來我們公司推銷
: 我貪圖開戶可以拿到的禮券才開的ＸＤ
: 沒想到這二天要用網銀轉帳，卻發現非約定帳戶限額是０
: 就打了他上面的０２－８０７２－３０００這支服務電話
: 這支電話我打過幾次，都爆難轉接到客服專員的，起碼要等個５分鐘，火氣上升！！！
: 好不容易接通，客服問我說：你是卓越理財戶嗎？我說是
: 結果居然叫我改撥０８００－００７－０８８這支電話，說是卓越理財的專用號碼
: 還好這專用號碼很迅速就找到人，不然我會抓狂
: 客服告訴我，像我這種是由專員跑來開戶而不是自己親自跑分行開的
: 必須親自跑分行一趟才能開啟非約定轉帳功能
: 拜託～我也要上班，哪有閒空跑去遙遠的匯豐分行勒？
: 很黯然的掛上電話之後，一分鐘後，我的手機響了
: 打來的是當初幫我開戶的專員二人組之一
: 他說他們可以直接幫我開啟，但是只限台幣的部份，如果我要轉外幣還是必須跑分行
: 感想：
: 匯豐的內部作業程序好像不太統一
: 普通的客服電話超難打通
: 但是她們對卓越理財的客戶服務倒是非常主動快速，客戶有問題，專員幾乎即時得知訊息
: 這點倒是很值得稱讚
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