Re: [心得] 被合作金庫的行員氣到爆炸...

看板Bank_Service作者 (paua)時間16年前 (2007/10/22 19:14), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
講一下後續.. 今天早上合庫京東分行又打來 跟我說: 我的金融卡已經製好了 叫我去領 ....... 我很平靜的跟他說 我已經取消掛失了 行員: 喔 小姐我看一下喔 你是不是有跟我們中心掛失 我: 對阿.... (我猜他講的中心是透過網路掛失 就是所謂的"中心") 行員: 那你當初有勾要補發卡片 所以有重製卡阿 我: 但我的卡有被人檢到 所以已經取消掛失了阿 (不會吧 又要我解釋一次??) 行員: 但因為你當初跟中心申請了 所以我們有重製卡 那你那張卡現在有在身上嗎 我: 有阿 行員: 那張卡應該不能用了 因為我們有幫你重製卡 我: ................... 我已經把錢都領出來了 我可以不要那張新卡了 (實在很想大吼 那我取消掛失是要幹麼 填那張表是要幹麼) 行員: 那你不要了喔 那沒關係阿 過六個月就 ...... (以下我沒仔細聽) 就這樣 說掰掰 不解ㄟ 原來他的取消掛失 跟 要不要補發卡是分開處理的喔 終於知道為什麼原卡不能用了 我快被合庫打敗了 救人... ※ 編輯: cucina 來自: 219.86.32.237 (10/22 19:20)
推
10/22 19:21, , 1F
請問重製卡片 有沒有向您收錢?
10/22 19:21, 1F
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10/22 19:51, , 2F
錢都領光了，要收也收不到了吧。
10/22 19:51, 2F
推
10/23 00:45, , 3F
你先掛失->要求補發卡->取消掛失, 補卡後當然沒取消掛失
10/23 00:45, 3F
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10/23 00:46, , 4F
這回事阿, 合庫沒錯阿, 是你已經選補卡了,原卡當然失效阿
10/23 00:46, 4F
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10/23 00:48, , 5F
邏輯順序搞清楚就能了解合庫是照程序來, 並沒有任何錯
10/23 00:48, 5F
推
10/23 08:51, , 6F
邏輯是卡片不見-->掛失,所以才要補發卡，取消掛失的用意是
10/23 08:51, 6F
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10/23 08:52, , 7F
還要繼續用原卡，不然取消掛失的動作不是多餘的嗎?
10/23 08:52, 7F
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10/23 08:52, , 8F
合庫的網路在掛失時有個選項需不需要補發新卡，我就是不想
10/23 08:52, 8F
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10/23 08:53, , 9F
以後用存摺領錢才要求補發，但補發的條件是掛失，現在既然
10/23 08:53, 9F
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10/23 08:54, , 10F
已經取消掛失，沒有連動到不用補卡，這應該不是我的邏輯錯
10/23 08:54, 10F
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10/23 08:54, , 11F
而是合庫的系統沒有連結好吧?
10/23 08:54, 11F
推
10/23 15:38, , 12F
補發卡要客戶申請才行吧,沒聽過銀行會自動幫你做新卡的
10/23 15:38, 12F
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10/23 15:39, , 13F
向郵局就有停卡跟掛失可以選,停卡找回來再開卡就能用了
10/23 15:39, 13F
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10/23 15:40, , 14F
掛失就還要去申請新卡,但掛失跟申請新卡是分開的程序
10/23 15:40, 14F
推
05/09 12:14, , 15F
申請補發後舊的卡當然就沒用啦。也不可取消掛失。
05/09 12:14, 15F
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05/09 12:19, , 16F
只是掛失->取消掛失，舊的卡當然還可繼續使用
05/09 12:19, 16F
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文章代碼(AID): #1778NyJ1 (Bank_Service)
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