Re: [寶寶] 巧連智強迫月齡換寶寶版教材

看板BabyMother作者 (小不點)時間5年前 (2019/02/27 23:07), 5年前編輯推噓8(8推 0噓 19→)
留言27則, 10人參與, 5年前最新討論串4/5 (看更多)
各位版友好： 來分享一下我退換寶寶版的過程，首先呢，因為我一開始收到升級的寶寶版之時， 直覺認為女兒不會買單，於是電話詢問是否可退換，得知要自付運費，所以我也認了，請 客服給我地址要寄回，結果他們給我的地址在黑貓的宅配系統無法辨認(我用到府收件)， 於是我又線上再問一次，又是同樣地址，之後直接打電話去問，得到一個館前路的地址， 於是今天請黑貓到府收件了，收件完才發現自己弄錯，選到收件人付費，於是我趕緊線上 詢問，並表示可以補匯運費，誰知道客服一開始就說那個地址不能收玩具會被退件，我心 想那你為什麼給我那個地址?(第一個地址，幸好宅配系統無法辨識我就改寄館前路的)， 然後我跟他說我寄的不是第一個地址，是館前路的，結果客服回答我說無法代付運費， 一定會退件，請我再去詢問黑貓，也就是說不管怎樣因為我不小心選到收件人付款，我 得自己吃下來回兩趟260的運費還換不到東西就是，所以我感覺很差，就直接退訂了。 最後的結果是我找黑貓的宅配先生問，他說不然他幫我改單，我明天給他運費，他 將這筆改為寄件人付費出單，所以問題就解決了，巧虎客服就說可以收件，不過我仍堅 持要退費，因為從一開始突然升級寶寶版到後續這些問題讓我覺得感覺很差，最後客服 還問我說之後就改月齡版了還要退訂嗎，我還是說要，反正類似的教材玩具市面上很多， 我再自己去找就好… 這次讓我真的對巧虎很失望，就將過程分享給版友們，大家再自行定奪吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.172.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1551280040.A.0F2.html
推
02/27 23:36, 5年前 , 1F
之前月齡版訂一年，看兩個月後要退費真的超麻煩，以
02/27 23:36, 1F
→
02/27 23:36, 5年前 , 2F
後不會再訂+1
02/27 23:36, 2F
推
02/27 23:38, 5年前 , 3F
這串看下來對這家很反感Xd
02/27 23:38, 3F
推
02/27 23:57, 5年前 , 4F
這家客服真的很會惹怒別人 以前打電話推銷我說考慮
02/27 23:57, 4F
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02/27 23:57, 5年前 , 5F
看看或大一點再訂 她們竟然說媽媽妳現在不訂你孩子
02/27 23:57, 5F
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02/27 23:58, 5年前 , 6F
什麼都學不會喔 只有巧虎老師才能教孩子 哈囉媽
02/27 23:58, 6F
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02/27 23:58, 5年前 , 7F
媽我會自己教好嗎！ 我馬上說我不考慮了 我自己教
02/27 23:58, 7F
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02/27 23:58, 5年前 , 8F
以後都不要再打給我 對巧連智瞬間超反感！
02/27 23:58, 8F
推
02/28 00:00, 5年前 , 9F
不會再續訂了 超爛
02/28 00:00, 9F
推
02/28 01:15, 5年前 , 10F
請問退訂會被扣多少錢呢
02/28 01:15, 10F
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02/28 01:24, 5年前 , 11F
就是本來是一期450，會變成500，扣掉你已經拿的剩下
02/28 01:24, 11F
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02/28 01:24, 5年前 , 12F
退還
02/28 01:24, 12F
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02/28 05:47, 5年前 , 13F
定了覺得浪費錢教具少又貴
02/28 05:47, 13F
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02/28 08:15, 5年前 , 14F
這家業務真的很爛，我說女兒還不太理解月齡版就升
02/28 08:15, 14F
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02/28 08:15, 5年前 , 15F
級寶寶版不適合，結果竟然說我女兒六月生的跟同屆
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02/28 08:15, 5年前 , 16F
比起來發展本來就會慢一點，到時候升級幼幼版也會
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02/28 08:15, 5年前 , 17F
有同樣問題，到底是有什麼毛病？
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※ 編輯: kowaka (223.136.151.93), 02/28/2019 08:16:08
推
02/28 20:33, 5年前 , 18F
之前也有接過客服，聽說我老大有訂老二沒這個打算
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02/28 20:33, 5年前 , 19F
時，竟然直接說媽媽這樣不行哦，這樣太偏心了 WTF？
02/28 20:33, 19F
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02/28 20:33, 5年前 , 20F
？？
02/28 20:33, 20F
推
02/28 22:37, 5年前 , 21F
印象中剛停訂的半年內也是一直接到電話而且whoscall
02/28 22:37, 21F
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02/28 22:37, 5年前 , 22F
來電竟然還被編輯成「番茄」害我一時不察接起...
02/28 22:37, 22F
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02/28 22:37, 5年前 , 23F
當時老實跟業務說手頭緊沒錢（當然也是盧了一番）
02/28 22:37, 23F
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02/28 22:37, 5年前 , 24F
從此沒再接到過電話。
02/28 22:37, 24F
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03/02 17:14, 5年前 , 25F
退訂後業務每天白天晚上奪命連環扣推銷。封鎖了還一
03/02 17:14, 25F
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03/02 17:14, 5年前 , 26F
直換號碼打來。 已經打了三週了！
03/02 17:14, 26F
推
03/02 17:16, 5年前 , 27F
比詐騙公司還惹人厭
03/02 17:16, 27F
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