[新聞] 星宇航空 札幌飛台灣班機 延誤起飛7小時民眾抨擊善後處理差

看板Aviation作者 (KW96)時間5月前 (2023/11/06 17:29), 編輯推噓54(55推 1噓 49→)
留言105則, 63人參與, 5月前最新討論串1/2 (看更多)
（獨家）星宇航空 札幌飛台灣班機 延誤起飛7小時　民眾抨擊善後處理差 yamNews 2023.11.05 18:10 家住南部的Ｙ小姐向《記者爆料網》投訴，10月29日搭乘星宇航空從日本札幌新千歲機起 飛班機返台，結果延誤了7個多小時才起飛，且該公司對於旅客的餐點提供、返台後的接 駁車等善後處理極差，沒想到今（5）日又傳出曼谷飛台班機延誤事件，不到一周兩度出 包，很離譜！ Ｙ小姐說，當天從千歲機場飛台灣的班機原訂下午3點起飛，她12點多到了機場，航空公 司人員才告之，因飛機故障，必須延後至晚間10點多起飛，由於當時已屆用餐時間，公司 發給1500元日幣的餐券，但要到走路將近20分鐘的國內線餐廳才能使用，而且不是每一家 餐廳都能使用，她從拿到餐券至用完餐花了1個多小時，當時已是下午3點多。 後來公司告之晚間6點可再詢問班機起飛時間是否更改？她因有事要處理，大約7點多去詢 問，公司人員又給她餐券，她想再跑一趟回來恐怕快9點，來不及登機，向公司人員抗議 ，換來一包薯條和1瓶水。飛機於晚間10點多起飛至桃園機場已是隔天凌晨1點多，她要求 星宇解決住宿或接駁車的問題，後來同一班機200多人大約一半搭大巴士接駁車，但接駁 車及餐券都是在旅客一再反映及爭取公司才提供，非常被動。 Ｙ小姐表示，本來她想事情過了就算了，沒想到今天又看到星宇曼谷飛台班機延誤的新聞 ，「不到一個禮拜兩度發生，太誇張了！」《記者爆料網》致電星宇空客服人員，對方表 示要由公司公關人員回應，而且不願意代為連絡公關人員，《記者爆料網》透過公關人員 臉書留訊息詢問，對方尚未回應。 https://n.yam.com/Article/20231105110231 心得： 10月29日受札幌-桃園航班延誤影響的旅客，看到11月4日曼谷-桃園航班延誤的新聞，覺 得情況類似。 第一段說他家住南部、第三段說有大巴士接駁車，所以那天有安排大巴士載乘客前往南部 嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.132.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1699262954.A.C9D.html
推
11/06 17:42, 5月前 , 1F
1500日幣也太少在機場吃不了多好
11/06 17:42, 1F
推
11/06 17:43, 5月前 , 2F
星宇公關快出來救駕啊
11/06 17:43, 2F
推
11/06 17:43, 5月前 , 3F
最近好雷
11/06 17:43, 3F
→
11/06 18:00, 5月前 , 4F
不只曼谷 札幌也...
11/06 18:00, 4F
推
11/06 18:02, 5月前 , 5F
護航帳號等等會來喊社會底層
11/06 18:02, 5F
推
11/06 18:06, 5月前 , 6F
11/06 18:06, 6F
推
11/06 18:09, 5月前 , 7F
社會底層腥黑先來簽到
11/06 18:09, 7F
推
11/06 18:11, 5月前 , 8F
社會底層參戰
11/06 18:11, 8F
→
11/06 18:19, 5月前 , 9F
社會底層簽到+1
11/06 18:19, 9F
推
11/06 18:28, 5月前 , 10F
塔綠班又在污衊我大星宇
11/06 18:28, 10F
→
11/06 18:32, 5月前 , 11F
還好BKK和CTS都是24H機場，沒有NRT宵禁問題
11/06 18:32, 11F
推
11/06 18:33, 5月前 , 12F
我自認賭運不好，絕對不敢搭這家
11/06 18:33, 12F
推
11/06 18:43, 5月前 , 13F
星宇各種Delay、長榮服務態度不好、華航330老機不改艙
11/06 18:43, 13F
→
11/06 18:43, 5月前 , 14F
，國籍航空偉哉
11/06 18:43, 14F
→
11/06 18:45, 5月前 , 15F
長榮躺著也中槍 XD
11/06 18:45, 15F
推
11/06 18:46, 5月前 , 16F
我年底回程買星宇......看來該認陪退票了QQ
11/06 18:46, 16F
→
11/06 18:46, 5月前 , 17F
欸？你怎麼不說華航躺著也中槍XD
11/06 18:46, 17F
→
11/06 19:01, 5月前 , 18F
護駕護駕
11/06 19:01, 18F
推
11/06 19:02, 5月前 , 19F
希望三航三跑趕快蓋完引進外籍來衝擊國籍
11/06 19:02, 19F
→
11/06 19:03, 5月前 , 20F
雖然外籍航空真的全面優於國籍的也沒幾間就是
11/06 19:03, 20F
推
11/06 19:04, 5月前 , 21F
驚品航空真的是空有光鮮亮麗的外在，實際上比廉航還不如
11/06 19:04, 21F
推
11/06 19:10, 5月前 , 22F
1500日幣還比25美金更少耶 太慘了吧...
11/06 19:10, 22F
→
11/06 19:21, 5月前 , 23F
看來很多粉對星宇很好都沒開炮，抱怨的都是底層！
11/06 19:21, 23F
推
11/06 19:23, 5月前 , 24F
還好我是社會底層，買不起高貴的星宇機票
11/06 19:23, 24F
→
11/06 19:23, 5月前 , 25F
卡客不用浪舉的補貼都比 1500 多，真的給底層的。
11/06 19:23, 25F
推
11/06 19:26, 5月前 , 26F
精品航空欸
11/06 19:26, 26F
推
11/06 19:34, 5月前 , 27F
飛機故障 那我不敢搭啦 妥善率那麼差喔？
11/06 19:34, 27F
→
11/06 19:34, 5月前 , 28F
期待星宇開航歐洲，讓時間多的人跟他一起玩EU261
11/06 19:34, 28F
推
11/06 19:35, 5月前 , 29F
7 hr 對星宇來說還好吧
11/06 19:35, 29F
→
11/06 19:53, 5月前 , 30F
應該是札幌先 然後曼谷吧
11/06 19:53, 30F
推
11/06 19:56, 5月前 , 31F
300泰銖約等於273TWD，1500日圓約等於315TWD
11/06 19:56, 31F
推
11/06 20:02, 5月前 , 32F
又
11/06 20:02, 32F
→
11/06 20:09, 5月前 , 33F
聽有在那的朋友說當下就有主動給餐券也有讓大家登記接
11/06 20:09, 33F
→
11/06 20:09, 5月前 , 34F
駁車了，而且南部也有車啊，怎麼感覺跟記者採訪問到的
11/06 20:09, 34F
→
11/06 20:09, 5月前 , 35F
不一樣？
11/06 20:09, 35F
推
11/06 20:16, 5月前 , 36F
這班是不是去程也延誤六、七小時啊？在FB看到有人講
11/06 20:16, 36F
→
11/06 20:16, 5月前 , 37F
到CTS就很晚了 第一天租車訂票要取票的人直接放水流
11/06 20:16, 37F
推
11/06 20:17, 5月前 , 38F
看了前面那篇 我社會底層簽到
11/06 20:17, 38F
→
11/06 20:24, 5月前 , 39F
看樣子又是去程飛機故障了,最近星宇飛機不考慮放乖乖嗎??XD
11/06 20:24, 39F
還有 26 則推文
推
11/07 09:02, 5月前 , 66F
1500日幣就要打發喔
11/07 09:02, 66F
推
11/07 09:07, 5月前 , 67F
這個月要搭 不便買好買滿
11/07 09:07, 67F
推
11/07 09:16, 5月前 , 68F
這間真的越來越誇張，delay是常態嗎
11/07 09:16, 68F
→
11/07 09:23, 5月前 , 69F
飛到美西效益不佳吧 澳洲線大概還可以
11/07 09:23, 69F
推
11/07 09:55, 5月前 , 70F
JX真的有夠會延誤 到底是誰的問題啊
11/07 09:55, 70F
推
11/07 10:13, 5月前 , 71F
不是標榜新飛機嗎？怎麼常常故障？
11/07 10:13, 71F
推
11/07 10:29, 5月前 , 72F
問就是新千歲官僚 不然就是社會底層
11/07 10:29, 72F
→
11/07 10:44, 5月前 , 73F
華航長榮有些老飛機班表比較鬆 調度彈性比較大
11/07 10:44, 73F
→
11/07 10:44, 5月前 , 74F
星宇可能新飛機不想地停浪費….
11/07 10:44, 74F
→
11/07 10:45, 5月前 , 75F
核心還是航點開太快 機隊跟不上
11/07 10:45, 75F
推
11/07 11:22, 5月前 , 76F
覺得星宇可能先讓既有航線穩定再開新點比較好 不然這樣
11/07 11:22, 76F
→
11/07 11:22, 5月前 , 77F
很容易有連鎖效應出錯
11/07 11:22, 77F
推
11/07 11:26, 5月前 , 78F
捉襟見肘
11/07 11:26, 78F
→
11/07 11:42, 5月前 , 79F
JX A321排班就滿鬆的…票賣太好都想大飛機吃到飽
11/07 11:42, 79F
→
11/07 11:42, 5月前 , 80F
看來航點航班總數還好 用A321都吃得下來 只是位子不夠賣
11/07 11:42, 80F
→
11/07 11:58, 5月前 , 81F
星宇A330班表排得比中華長榮緊嗎？
11/07 11:58, 81F
推
11/07 12:10, 5月前 , 82F
5月去東京也是來回都延誤，8月底搭華航去福岡就很準時
11/07 12:10, 82F
→
11/07 12:40, 5月前 , 83F
JX的339主要飛東京*2大阪曼谷 東京晚班之前可飛一趟峴港
11/07 12:40, 83F
→
11/07 12:40, 5月前 , 84F
反正四架現在都在都在天上飛 沒有多餘的
11/07 12:40, 84F
→
11/07 12:41, 5月前 , 85F
社會底層簽到
11/07 12:41, 85F
推
11/07 13:08, 5月前 , 86F
今天把星宇年底到北海道的票退了 換成長榮商務艙 怒搭！
11/07 13:08, 86F
→
11/07 13:08, 5月前 , 87F
社會底層只搭的起綠地球商務
11/07 13:08, 87F
推
11/07 13:57, 5月前 , 88F
所以只發了1500日幣的餐券就打發了?
11/07 13:57, 88F
→
11/07 14:20, 5月前 , 89F
冬季的長榮北海道商務艙 大大財力雄厚！
11/07 14:20, 89F
推
11/07 14:22, 5月前 , 90F
不 我是社會底層
11/07 14:22, 90F
推
11/07 14:37, 5月前 , 91F
冬天的北海道商務艙幾乎可以搭北美豪經艙等（抖
11/07 14:37, 91F
推
11/07 14:42, 5月前 , 92F
春節往返日本的商務艙好貴呀
11/07 14:42, 92F
推
11/07 14:45, 5月前 , 93F
驚品航空不是叫假的
11/07 14:45, 93F
→
11/07 15:38, 5月前 , 94F
某t記得注意有沒有延誤上來繼續發文看會不會最後會不會
11/07 15:38, 94F
→
11/07 15:38, 5月前 , 95F
沒一家航空滿足的了你XD
11/07 15:38, 95F
→
11/07 17:29, 5月前 , 96F
我社會底層，推t大勇者無懼
11/07 17:29, 96F
→
11/07 17:30, 5月前 , 97F
實在不懂為何買綠地球也要被酸
11/07 17:30, 97F
推
11/07 18:46, 5月前 , 98F
我怕死的社會底層，只搭綠地球
11/07 18:46, 98F
→
11/07 18:47, 5月前 , 99F
11/07 18:47, 99F
推
11/07 18:49, 5月前 , 100F
24美Voucher先來一波 沒事
11/07 18:49, 100F
推
11/07 18:53, 5月前 , 101F
社會底層來簽到
11/07 18:53, 101F
推
11/07 19:29, 5月前 , 102F
一個反串仔的用詞然後接下來一窩蜂的用 這操作方式真粗糙
11/07 19:29, 102F
推
11/08 02:55, 5月前 , 103F
又是你 你最
11/08 02:55, 103F
推
11/08 12:28, 5月前 , 104F
社會底層姍姍來遲
11/08 12:28, 104F
推
11/09 22:07, 5月前 , 105F
精品我還是先PASS好了，覺得自己運氣沒這麼好
11/09 22:07, 105F
‣ 更多 KW96 的文章
文章代碼(AID): #1bIB7goT (Aviation)
‣ 更多 KW96 的文章
文章代碼(AID): #1bIB7goT (Aviation)