[分享] CI104延誤3小時爭取賠償

看板Aviation作者 (jrsian)時間9月前 (2023/07/27 15:55), 編輯推噓-80(12推 92噓 17→)
留言121則, 101人參與, 9月前最新討論串1/1
上次分享我搭中國航空（China Airlines，代碼CI）飛成田延誤三小時40分、結果在登機 門枯等的午餐時間只能吃垃圾食物的事情，邀請同搭乘CI104的旅客一起客訴爭取權益， 結果有人推文恐嚇我（版主已經罰他水桶一次）、被人酸、還有人說不應該貼在這個板， 但是還是有人支持 我認為中國航空（CI）有泛官股持股5成，處理錯誤還這麼傲慢的姿態，不可取。我打電 話加email客訴，目標是爭取我等候的用餐收據100元他們要出、還有1000元的慰問金，理 由就是他們不發餐卷沒誠意、不斷欺騙乘客登機時間、電話客服讓我手機打了56分鐘（我 有截圖）、還要我聽對方給我非常爛的建議（叫我跟現場地勤人員抱怨）等共五點控訴。 我寄出email投訴 一 個 月 後 終於得到顧客關係部的回電，第一次他們提供的小禮物很 爛（旅行包或飛機模型）我無法接受，第二次回電說要給我貴賓室折抵卷25鎂但我不想要 ，再詢問下才爭取到____。這次顧客關係部的人員很好，很同理我，我說現場的地勤人員 沒有錯，他們現場也很辛苦沒東西吃，錯的是總公司的政策。他說這件事以後他們現場都 直接發餐卷了，但我無從查證 又 一 個 月 後 我還是沒有被通知我的100元餐費何時會給我，我只好再寫客服email， 說請直接把100元餐費補貼匯到我的戶頭，這次七天後就處理完了，我也幾經波折成功把_ ___給朋友。兩 個 月 後 終於得到我要的結果，特地來分享給當時曾支持我的版友 #打壓別人的意見隨便看看就好 #靠自己爭取比較實在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.148.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1690444540.A.920.html
噓
07/27 15:59, 9月前 , 1F
中國航空
07/27 15:59, 1F
噓
07/27 16:01, 9月前 , 2F
中國航空
07/27 16:01, 2F
噓
07/27 16:06, 9月前 , 3F
中國航空
07/27 16:06, 3F
噓
07/27 16:09, 9月前 , 4F
中國航空
07/27 16:09, 4F
噓
07/27 16:10, 9月前 , 5F
中國航空。你是哪邊有問題？
07/27 16:10, 5F
噓
07/27 16:11, 9月前 , 6F
好喔
07/27 16:11, 6F
噓
07/27 16:11, 9月前 , 7F
如果你是不會中文才這樣寫我推回來
07/27 16:11, 7F
噓
07/27 16:11, 9月前 , 8F
中國航空
07/27 16:11, 8F
噓
07/27 16:14, 9月前 , 9F
好哦，好棒棒
07/27 16:14, 9F
噓
07/27 16:16, 9月前 , 10F
呵呵 花一堆時間在這上面有比較值得嗎
07/27 16:16, 10F
推
07/27 16:17, 9月前 , 11F
喔喔
07/27 16:17, 11F
噓
07/27 16:20, 9月前 , 12F
客服真可憐
07/27 16:20, 12F
噓
07/27 16:20, 9月前 , 13F
你可以向中國政府投訴啊
07/27 16:20, 13F
噓
07/27 16:21, 9月前 , 14F
中國航空
07/27 16:21, 14F
噓
07/27 16:25, 9月前 , 15F
中國航空
07/27 16:25, 15F
噓
07/27 16:28, 9月前 , 16F
耶耶耶 好棒！！
07/27 16:28, 16F
噓
07/27 16:32, 9月前 , 17F
中國航空
07/27 16:32, 17F
噓
07/27 16:37, 9月前 , 18F
中國航空
07/27 16:37, 18F
推
07/27 16:39, 9月前 , 19F
跟中國車VOLVO一樣爛
07/27 16:39, 19F
噓
07/27 16:40, 9月前 , 20F
客訴有理，但文字理解能力有點不好
07/27 16:40, 20F
噓
07/27 16:41, 9月前 , 21F
如果你不願意用正式名稱稱呼航空公司，航空公司幹嘛理你？
07/27 16:41, 21F
噓
07/27 16:43, 9月前 , 22F
可惜啊！發在數字板就會被推爆了
07/27 16:43, 22F
噓
07/27 16:44, 9月前 , 23F
你是哪裡有問題，中國航空？
07/27 16:44, 23F
噓
07/27 16:48, 9月前 , 24F
中國航空是哪家啊沒有聽過
07/27 16:48, 24F
噓
07/27 16:57, 9月前 , 25F
可憐啊
07/27 16:57, 25F
噓
07/27 17:02, 9月前 , 26F
好喔
07/27 17:02, 26F
推
07/27 17:02, 9月前 , 27F
中國航空有什麼問題 不爽可以改名
07/27 17:02, 27F
噓
07/27 17:05, 9月前 , 28F
把100塊的事處理的跟100萬一樣 也是挺佩服的
07/27 17:05, 28F
噓
07/27 17:12, 9月前 , 29F
喔
07/27 17:12, 29F
噓
07/27 17:15, 9月前 , 30F
100是美金嗎
07/27 17:15, 30F
→
07/27 17:16, 9月前 , 31F
已讀
07/27 17:16, 31F
噓
07/27 17:21, 9月前 , 32F
笑死
07/27 17:21, 32F
噓
07/27 17:23, 9月前 , 33F
習大：我知道了
07/27 17:23, 33F
噓
07/27 17:28, 9月前 , 34F
嫌棄航空公司的名字又愛買他的機票 你是M嗎
07/27 17:28, 34F
噓
07/27 17:28, 9月前 , 35F
喔
07/27 17:28, 35F
噓
07/27 17:29, 9月前 , 36F
客服好可憐
07/27 17:29, 36F
噓
07/27 17:40, 9月前 , 37F
不知道說什麼
07/27 17:40, 37F
→
07/27 17:44, 9月前 , 38F
我們的 flag carrier 叫做 china, 真無奈
07/27 17:44, 38F
噓
07/27 17:45, 9月前 , 39F
不要造成別人困擾
07/27 17:45, 39F
還有 42 則推文
噓
07/27 21:58, 9月前 , 82F
奇文共賞
07/27 21:58, 82F
噓
07/27 21:59, 9月前 , 83F
奇文共賞
07/27 21:59, 83F
噓
07/27 22:37, 9月前 , 84F
你可以去中國抗議啊
07/27 22:37, 84F
噓
07/27 23:00, 9月前 , 85F
中國航空
07/27 23:00, 85F
噓
07/27 23:47, 9月前 , 86F
不用擅自改名字
07/27 23:47, 86F
推
07/28 00:12, 9月前 , 87F
又到周五了
07/28 00:12, 87F
噓
07/28 01:01, 9月前 , 88F
中國航空也是CI自找的，台灣國家航空叫這個真丟臉
07/28 01:01, 88F
推
07/28 03:10, 9月前 , 89F
..
07/28 03:10, 89F
→
07/28 03:10, 9月前 , 90F
..
07/28 03:10, 90F
噓
07/28 06:26, 9月前 , 91F
花花
07/28 06:26, 91F
推
07/28 06:58, 9月前 , 92F
還有人在幻想中華人民共和國很想要這個名
07/28 06:58, 92F
噓
07/28 08:37, 9月前 , 93F
中國航空
07/28 08:37, 93F
噓
07/28 09:53, 9月前 , 94F
打打打打打打打打車..............
07/28 09:53, 94F
噓
07/28 10:19, 9月前 , 95F
中國功夫好耶……
07/28 10:19, 95F
噓
07/28 10:24, 9月前 , 96F
中國航空??????可悲啊
07/28 10:24, 96F
噓
07/28 10:42, 9月前 , 97F
…
07/28 10:42, 97F
噓
07/28 12:30, 9月前 , 98F
航公公司錯誤 內文就不用看了。
07/28 12:30, 98F
噓
07/28 12:32, 9月前 , 99F
再噓一次
07/28 12:32, 99F
噓
07/28 12:47, 9月前 , 100F
版大還買中國航空機票，說明還是認可中國航空的
07/28 12:47, 100F
推
07/28 13:13, 9月前 , 101F
只有中文名打對 其他不予置評
07/28 13:13, 101F
噓
07/28 13:28, 9月前 , 102F
果然沒錯 只要跟中國有關係中國U一定會出來護航
07/28 13:28, 102F
噓
07/28 14:03, 9月前 , 103F
沒有這間航空ㄅ、
07/28 14:03, 103F
噓
07/28 15:17, 9月前 , 104F
理解能力有加強空間
07/28 15:17, 104F
推
07/28 15:29, 9月前 , 105F
中國舉凡任何產業的品質除了鴨霸、極爛、無賴，再接著
07/28 15:29, 105F
→
07/28 15:29, 9月前 , 106F
也是擺爛，連港澳也都同一個鼻孔出氣一樣，至始至終從
07/28 15:29, 106F
→
07/28 15:29, 9月前 , 107F
不考慮啦，皮癢找事做的是可以嘗試吧！
07/28 15:29, 107F
→
07/28 15:45, 9月前 , 108F
徵賠償麻煩去找中國囉
07/28 15:45, 108F
噓
07/28 20:21, 9月前 , 109F
嗯
07/28 20:21, 109F
噓
07/28 21:14, 9月前 , 110F
看到中國直接end
07/28 21:14, 110F
噓
07/28 21:17, 9月前 , 111F
真慘
07/28 21:17, 111F
噓
07/28 22:45, 9月前 , 112F
再噓
07/28 22:45, 112F
噓
07/29 08:25, 9月前 , 113F
台灣人最愛欺負台灣人。 一堆搭外國籍航空的旅客乖的跟
07/29 08:25, 113F
→
07/29 08:25, 9月前 , 114F
什麼一樣。 超級沒水準的澳客
07/29 08:25, 114F
噓
07/29 10:44, 9月前 , 115F
中國航空
07/29 10:44, 115F
→
07/29 10:45, 9月前 , 116F
擅自改名就體現你自己的水準
07/29 10:45, 116F
→
07/29 10:47, 9月前 , 117F
一開始還以為是中國國航，結果是CI,發文前校稿是基礎才
07/29 10:47, 117F
→
07/29 10:47, 9月前 , 118F
是。
07/29 10:47, 118F
噓
07/29 11:58, 9月前 , 119F
恭喜囉
07/29 11:58, 119F
噓
07/29 16:00, 9月前 , 120F
喔
07/29 16:00, 120F
噓
07/29 17:31, 9月前 , 121F
辛苦了
07/29 17:31, 121F
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