[新聞]困了8小時!旅客狂飆罵 星宇空服員「低聲哀求」衝突畫面曝

看板Aviation作者 (口合口合九十八)時間11月前 (2023/05/07 14:44), 編輯推噓-23(224523)
留言90則, 71人參與, 11月前最新討論串1/1
[媒體名稱] tvbs [新聞日期] 發佈時間:2023/05/07 11:46 最後更新時間:2023/05/07 11:46 [網址] https://news.tvbs.com.tw/life/2116546 [內文] 困了8小時!旅客狂飆罵 星宇空服員「低聲哀求」衝突畫面曝 編輯 陳希潔 報導 發佈時間:2023/05/07 11:46 最後更新時間:2023/05/07 11:46 星宇航空的旅客不滿被困在機上,要求主管出面。 (圖/翻攝自星宇航空討論區) 困了8小時!旅客狂飆罵 星宇空服員「低聲哀求」衝突畫面曝 星宇航空從台北飛往東京的航班JX800,原定日本時間6日12時45分抵達東京成田機場,因 當地側風太強勁,2度降落失敗轉降名古屋,直到晚間8時才降落成田,連帶影響到JX801跟 JX803一併延遲,加上成田機場宵禁,旅客只能裹著睡袋,在航廈管制區過夜。有旅客在機 上困了8小時,氣得衝向空服員理論,要求主管出面處理,空服員則低聲哀求並解釋原因, 最後在其他乘客與機組員的勸阻下才結束爭執。 網友貼出星宇航空旅客向機組員抱怨的影片。(圖/翻攝自星宇航空討論區) 有網友在臉書「星宇航空討論討論區STARLUX Airlines」貼出2分多鐘的影片,一名女子手 插著口袋,對著空服員大聲抱怨:「讓我下飛機喔,不然我會說監禁我」,表示飛機無法 起飛,可以改買其他航班的機票回台灣,「我不是要兇你們,叫主管出來處理,已經8個小 時,沒有一個主管來。受苦的是你們,錢他們賺,是不是?為什麼要讓你們受罪,我們也 受罪。」 多數網友認為旅客跟空服員都辛苦了。 (圖/翻攝自星宇航空討論區) 面對女子怒氣沖沖,空服員解釋,不是不讓旅客下飛機,而是機場宵禁及航廈關閉的緣故 ,「請妳不要再這樣的態度對我們的組員。」女子聽到這句不僅沒氣消,反而更加火大強 調自己沒有兇人,空服員不斷回應「我們也是受害者」,想要安撫女子的情緒。 影片曝光後,大多網友都同情旅客與機組員的遭遇,「主管單位也沒出來處理,讓基層人 員挺難做的」、「我能體諒乘客耶,現在弄到得拿睡袋睡機場」、「若換做我們也會生氣 ,長輩小孩都受不了,又沒完整明確的表態」、「她理解空服員沒有決策能力,叫主管出 來處理不對?她也不想空服員揹罪啊」。 星宇航空董事長張國煒今(7)日一早現身成田機場向旅客道歉。目前派飛A321neo,載188 人返台,其餘簽轉他班航機,會針對共302位旅客退費,尚無其他補償方案。 [心得] 現在這段影片在fb上大量被流傳,很多人都覺得奧客很誇張。 更不乏航空從業人員或權威痛斥此等行經,大多數台灣人還是明理的! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.36.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683441899.A.791.html

05/07 14:45, 11月前 , 1F
所以問題在奧客嗎 主管怎不出來
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05/07 14:45, 11月前 , 2F
FB IG 一堆空服小網紅趁此機會增加觸及率囉 XD
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05/07 14:45, 11月前 , 3F
來了啊!
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05/07 14:46, 11月前 , 4F
好了啦 別再洗了
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05/07 14:46, 11月前 , 5F
影片帶風向 同穩層繼續感覺良好
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05/07 14:47, 11月前 , 6F
沒人敢出來抗真的很可悲 理論上一架飛機的主管應該是誰
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05/07 14:47, 11月前 , 7F
要出來抗?
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05/07 14:48, 11月前 , 8F
連洗兩篇對星宇有利的新聞,你不對勁
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05/07 14:49, 11月前 , 9F
好了啦 呵呵
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05/07 14:49, 11月前 , 10F
軟土深掘,一定要人家兇了主管才會知道事情有多嚴重
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關你8小時再罵你是奧客
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05/07 14:49, 11月前 , 12F
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05/07 14:50, 11月前 , 13F
一直說fb誰挺幹嘛啦.....
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05/07 14:50, 11月前 , 14F
這標題是花了幾多金?
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05/07 14:51, 11月前 , 15F
哪家公關公司 帶風向的技巧這麼差
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05/07 14:51, 11月前 , 16F
罵空服員也蠻奇怪…
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05/07 14:51, 11月前 , 17F
網路上就這影片然後被帶風向說天氣影響而大吵
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05/07 14:52, 11月前 , 18F
根本移花接木
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05/07 14:52, 11月前 , 19F
怪怪的
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05/07 14:52, 11月前 , 20F
又再帶喔 嘔嘔嘔星宇
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05/07 14:53, 11月前 , 21F
發現仇空服的風向好帶 往這個角度打就對了
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05/07 14:53, 11月前 , 22F
這種帶風向的直接桶了啦
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05/07 14:54, 11月前 , 23F
噓回來 根本廢文
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05/07 14:54, 11月前 , 24F
好啦,基本上在台灣花錢就是狗,最沒尊嚴,爬下去不要叫
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05/07 14:54, 11月前 , 25F
滾好嗎
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05/07 14:54, 11月前 , 26F
好了啦 乖乖道歉閉嘴很難嗎?
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05/07 14:55, 11月前 , 27F
會奧客不就是錯誤的調配跟決策導致
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05/07 14:55, 11月前 , 28F
罵空服是不對的,可是把你關機上8小時,機上除了空服還有
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05/07 14:55, 11月前 , 29F
其他星宇的人員嗎?如果他們沒吵會不會就直接關到天亮….
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05/07 14:55, 11月前 , 30F
FB 一堆在洗地
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05/07 14:55, 11月前 , 31F
出大包還在請公關洗風向,不愧是長榮傳統
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05/07 14:55, 11月前 , 32F
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05/07 14:55, 11月前 , 33F
如果正常起降乘客會出來靠北嗎?
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05/07 14:55, 11月前 , 34F
空服真的衰小 可憐 這種罵法有種對董事長
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05/07 14:55, 11月前 , 35F
垃圾。
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05/07 14:56, 11月前 , 36F
tvbs也被業配河蟹了
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05/07 14:56, 11月前 , 37F
從下篇的推文看起來是反串的,XD,繼續幫噓
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05/07 14:58, 11月前 , 38F
又你 你什麼東西
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05/07 14:58, 11月前 , 39F
把旅客關在飛機上8小時,下次叫星宇宮的信徒添個香油
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05/07 14:58, 11月前 , 40F
錢來試試看,說不定信徒還會當成入教閉關修煉
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05/07 14:59, 11月前 , 41F
這標題厲害了
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05/07 14:59, 11月前 , 42F
亂併班機又不願意付錢給住飯店就明理?
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05/07 15:00, 11月前 , 43F
第一線沒辦法給承諾也沒辦法解決當場問題 所以才要喊
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05/07 15:00, 11月前 , 44F
主管出來啊 當場董事長在直接發號施令 接受的就接受了
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05/07 15:00, 11月前 , 45F
那還會吵
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05/07 15:01, 11月前 , 46F

05/07 15:02, 11月前 , 47F

05/07 15:02, 11月前 , 48F
爛公司不要出門做生意好嗎?
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05/07 15:04, 11月前 , 49F
最垃圾就是不承認錯誤 旅客受苦還有被你們帶風向黑有夠沒
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05/07 15:04, 11月前 , 50F
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05/07 15:04, 11月前 , 51F
垃圾航空列入拒搭名單
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05/07 15:04, 11月前 , 52F
玩不起就不要開啦 怪我囉
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05/07 15:04, 11月前 , 53F
真的業界首創 關在飛機上然後睡袋睡機場
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05/07 15:06, 11月前 , 54F
新聞避重就輕
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05/07 15:07, 11月前 , 55F
不要出國不就沒事了,對吧
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05/07 15:09, 11月前 , 56F
TVBS是這樣看來看去對星宇最好的
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05/07 15:09, 11月前 , 57F
再洗啊
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05/07 15:10, 11月前 , 58F
到底要洗什麼
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05/07 15:10, 11月前 , 59F
是說FB瘋傳我找不到,可以給個影片連結嗎
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05/07 15:11, 11月前 , 60F
公關出來洗囉
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05/07 15:11, 11月前 , 61F
果然來了
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05/07 15:13, 11月前 , 62F
沒影片阿
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05/07 15:15, 11月前 , 63F
就不信今天你莫名被關8小時還可以這麼心平氣和
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05/07 15:15, 11月前 , 64F
洗地洗不完
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05/07 15:16, 11月前 , 65F
危機處理零分 帶風向一百分
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05/07 15:17, 11月前 , 66F
下雨洗地了
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05/07 15:17, 11月前 , 67F
公關洗這樣真難看
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05/07 15:19, 11月前 , 68F
假貨現形
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05/07 15:30, 11月前 , 69F
公關真的很厲害欸
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05/07 15:34, 11月前 , 70F
機場宵禁及航廈關閉不是原因 是操作的結果 你這樣講 乘客
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05/07 15:34, 11月前 , 71F
看了推文我就安心了,台灣人大多還是明理的!
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05/07 15:35, 11月前 , 72F
當然會不爽 不要再拿飛安當理由了
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05/07 15:39, 11月前 , 73F
好了啦
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05/07 15:42, 11月前 , 74F
精品航空 ㄏㄏ
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05/07 15:44, 11月前 , 75F
發這種文你自己不覺得丟臉嗎?
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05/07 15:44, 11月前 , 76F
請問發一篇可以拿多少 我也想賺呵呵
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05/07 15:50, 11月前 , 77F
不然樓主來被關8小時好了
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05/07 15:54, 11月前 , 78F
洗得很勤勞欸
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05/07 15:58, 11月前 , 79F
說是中共的阻撓就好了 傻傻的
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05/07 15:58, 11月前 , 80F
真的現在一堆在洗天氣 來龍去脈都不清楚 笑死
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05/07 16:03, 11月前 , 81F
接著洗
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05/07 16:27, 11月前 , 82F
智障奧客們下次還是會乖乖搭的啦哈哈
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05/07 17:01, 11月前 , 83F
這ID不意外
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05/07 17:07, 11月前 , 84F
洗地工讀生星期日還要加班喔
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05/07 17:19, 11月前 , 85F
開始帶風向說台灣鯛壞壞
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05/07 17:46, 11月前 , 86F
加油 好好洗地板去
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05/07 20:07, 11月前 , 87F
高層的失誤卻是第一線在承擔責任 真棒
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05/07 20:48, 11月前 , 88F
天候因素 不然是要硬降落嗎 北七
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05/07 21:03, 11月前 , 89F
空服回那種屁話真的活該被鞭
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05/07 23:15, 11月前 , 90F
洗白?
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文章代碼(AID): #1aLqZhUH (Aviation)