Fw: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得

看板Aviation作者 (雷厲風馳)時間1年前 (2022/05/28 21:42), 1年前編輯推噓29(44推 15噓 182→)
留言241則, 69人參與, 1年前最新討論串1/3 (看更多)
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1YaYPprA ] 作者: laex (雷厲風馳) 看板: Gossiping 標題: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得 時間: Sat May 28 21:41:04 2022 本人因為家人以及房產都在菲律賓，所以有往返菲律賓的需求 於2022/04/08透過易遊網購買台北桃園飛菲律賓馬尼拉，星宇航空執飛的航班 大家要小心這家航空公司的操作模式 購買機票之後，來回行程總共計變了三次，原本正常的航班然後來回可以正常進行PCR的 航班，被改到亂七八糟甚至一大早，連日期都變更了兩天 聯繫旅行社確認需要改票，旅行社說明，星宇航空說明因為是我自己要改票的，需要收我 手續費，我表示航空變動不應該收我手續費，經過與星宇航空確認後，星宇航空說明可以 免費改期，但是”因為旅行社訂不到原艙等，所以必須要補稅價差” 大家注意這段話，我們直接反問，有哪天有相同艙等? 答案是，星宇航空進行一個操作， 將所有原艙等停賣，然後票價硬生生漲了兩三倍，根本是強迫消費者補差價，我當下要求 星宇航空協助改期，星宇航空表示，因為無法定到原艙等，建議退票然後重買， WHAT???? 這什麼操作? 星宇航空確實公關做得不錯，但這種行為是不是合理的?國境將要開放，建議大家買票的 時候要特別注意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.213.80.244 (菲律賓) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1653745267.A.D4A.html
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05/28 21:41, 1年前 , 1F
左轉心得板
05/28 21:41, 1F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: laex (210.213.80.244 菲律賓), 05/28/2022 21:42:06
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05/28 21:45, 1年前 , 2F
看不太懂，買完機票之後到底是誰要求改期？
05/28 21:45, 2F
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05/28 21:47, 1年前 , 3F
如果是你要求要改票而不是星宇沒法飛所以要你改票，那..
05/28 21:47, 3F
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05/28 21:47, 1年前 , 4F
有哪裡不合理嗎？ [抓頭]
05/28 21:47, 4F
航班變動他將你原航班變動你要求改期，很好他跟你說你的艙等現在都沒有任何一 天可以改?請問有人會相信現在飛機上是滿位的?根本惡意取消部分艙等，強迫加價 不是一整天沒有，是整年都沒有! ※ 編輯: laex (210.213.80.244 菲律賓), 05/28/2022 21:53:52 ※ 編輯: laex (210.213.80.244 菲律賓), 05/28/2022 21:54:51
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05/28 22:00, 1年前 , 5F
購買機票之後，來回行程總共計變了三次? 所以是誰?
05/28 22:00, 5F
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05/28 22:01, 1年前 , 6F
那就是易遊網的艙等問題...直接買經濟艙的最高艙等就沒問題
05/28 22:01, 6F
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05/28 22:02, 1年前 , 7F
沒人想坑殺你，疫情期間班機本來就不穩定，另外真的不要再透
05/28 22:02, 7F
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05/28 22:02, 1年前 , 8F
過第三方買機票了，直接和航空公司買很困難嗎？透過第三方買
05/28 22:02, 8F
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05/28 22:02, 1年前 , 9F
機票沒事就算，有事處理起來會很麻煩，像這次你又能肯定是星
05/28 22:02, 9F
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05/28 22:03, 1年前 , 10F
宇而非易遊網的問題？你對易遊網信任度那麼高？
05/28 22:03, 10F
推
05/28 22:05, 1年前 , 11F
星宇真的不行，不推，很會公關的公司
05/28 22:05, 11F
噓
05/28 22:10, 1年前 , 12F
這樣就要黑星宇?你都不覺得是易遊網的問題?
05/28 22:10, 12F
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05/28 22:11, 1年前 , 13F
越便宜的艙等未來越有可能被減少或取消啊～尤其在還
05/28 22:11, 13F
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05/28 22:11, 1年前 , 14F
有疫情的情況下 廠廠
05/28 22:11, 14F
推
05/28 22:15, 1年前 , 15F
買N然後現在只放Y 你補N 不K回來也只能乖乖補假差
05/28 22:15, 15F
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05/28 22:15, 1年前 , 16F
BR CI也都一樣啊 哈哈哈哈
05/28 22:15, 16F
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05/28 22:16, 1年前 , 17F
JX BR CI都是規定同艙等UN免費改一次 升艙就要補價稅差
05/28 22:16, 17F
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05/28 22:16, 1年前 , 18F
除非你是網紅XDD
05/28 22:16, 18F
推
05/28 22:23, 1年前 , 19F
票價艙高 價值就在這裡 越高越貴 但位置就越多
05/28 22:23, 19F
推
05/28 22:28, 1年前 , 20F
促銷票艙等低位子少 各家都是這樣
05/28 22:28, 20F
噓
05/28 22:28, 1年前 , 21F
少見多怪
05/28 22:28, 21F
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05/28 22:36, 1年前 , 22F
我不知道是我的中文太爛還是怎麼的，我越看越看不懂
05/28 22:36, 22F
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05/28 22:37, 1年前 , 23F
而且你都透過第三方買了，有問題卻還是自己跟航司處理？
05/28 22:37, 23F
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05/28 22:39, 1年前 , 24F
而且看起來是你要改日期而不是被航空公司改的 相關費
05/28 22:39, 24F
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05/28 22:39, 1年前 , 25F
你不覺得應該先從第三方開始懷疑起嘛...
05/28 22:39, 25F
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05/28 22:39, 1年前 , 26F
用當然是你要出的啊～ 科科
05/28 22:39, 26F
推
05/28 22:41, 1年前 , 27F
腥粉準備出征
05/28 22:41, 27F
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05/28 22:42, 1年前 , 28F
我還覺得比較像你拿第三方的特別票價去跟官方要同樣價格
05/28 22:42, 28F
推
05/28 22:43, 1年前 , 29F
在這版星宇是不會有問題的，自己去檢討好嗎
05/28 22:43, 29F
推
05/28 22:58, 1年前 , 30F
雖然不知道星宇有沒有問題 但非必要我也不會在第三方買票
05/28 22:58, 30F
推
05/28 23:02, 1年前 , 31F
不能退票嗎？
05/28 23:02, 31F
推
05/28 23:02, 1年前 , 32F
就算跟官網買也是一樣啊 跟誰買沒差好嗎
05/28 23:02, 32F
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05/28 23:03, 1年前 , 33F
於機票效期內，可更改航班/搭乘日（但需相同之訂位艙等RBD
05/28 23:03, 33F
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05/28 23:03, 1年前 , 34F
），若有因更改航班/搭乘日產生相關票價差異及稅金差異，
05/28 23:03, 34F
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05/28 23:03, 1年前 , 35F
仍應由旅客自付。
05/28 23:03, 35F
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05/28 23:03, 1年前 , 36F
JX官網自己也寫了
05/28 23:03, 36F
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05/28 23:05, 1年前 , 37F
如果是旅客自己要改日期 本來就要自己負擔手續費跟價
05/28 23:05, 37F
還有 165 則推文
還有 1 段內文
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05/30 16:42, 1年前 , 203F
會叫客人加錢，被客人貼文靠背坑殺不就是剛好...？
05/30 16:42, 203F
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05/30 17:41, 1年前 , 204F
問題是航空公司就已經提供退票這個選項了啊，難不成抓著航
05/30 17:41, 204F
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05/30 17:41, 1年前 , 205F
空公司取消的這點就可以航班每個乘客完全隨自己高興改動？
05/30 17:41, 205F
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05/30 17:41, 1年前 , 206F
事實證明乘客的權利就是沒有那麼大，不管台灣哪家航空公司
05/30 17:41, 206F
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05/30 17:41, 1年前 , 207F
都一樣。
05/30 17:41, 207F
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05/30 18:48, 1年前 , 208F
歐美改票都一樣，旅客喜愛的改法航司也不一定都同意
05/30 18:48, 208F
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05/30 18:51, 1年前 , 209F
兩邊都無法合意，最後就是退票，怎麼吵也沒用，若是
05/30 18:51, 209F
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05/30 20:48, 1年前 , 210F
我之前是被加航改出發地變日本 必須得改票 但也沒同等艙
05/30 20:48, 210F
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05/30 20:50, 1年前 , 211F
本來擔心要給改票費跟補差價 然後客服說有免費1次機會
05/30 20:50, 211F
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05/30 20:51, 1年前 , 212F
還好不用額外付錢 也沒再被改票 也順利出發了
05/30 20:51, 212F
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05/30 22:55, 1年前 , 213F
AC的非自願是改同cabin不收
05/30 22:55, 213F
推
05/30 23:23, 1年前 , 214F
被航空公司非自願 通常大部分有同子艙等就可以免費改
05/30 23:23, 214F
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05/31 00:56, 1年前 , 215F
我覺得原PO有故意省略一些資訊
05/31 00:56, 215F
推
05/31 04:44, 1年前 , 216F
說實在的 UA前幾天改我航班只差一小時就可以免費改
05/31 04:44, 216F
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05/31 04:44, 1年前 , 217F
票不用補價差耶 改哪班隨便挑 雖然我後來沒有改
05/31 04:44, 217F
噓
05/31 08:55, 1年前 , 218F
我真的看不懂原po在表達什麼
05/31 08:55, 218F
推
05/31 12:06, 1年前 , 219F
星宇真的爛
05/31 12:06, 219F
推
05/31 17:24, 1年前 , 220F
Up
05/31 17:24, 220F
推
05/31 20:08, 1年前 , 221F
簡單來說原po 被星宇改航班 但因為更改日期自己不喜歡 想
05/31 20:08, 221F
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05/31 20:08, 1年前 , 222F
改成自己喜歡的日期 但自己喜歡的日期原艙等都賣問了 就要
05/31 20:08, 222F
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05/31 20:08, 1年前 , 223F
補差價 但原po提到反問客服一年內同艙等的機票日期 客服表
05/31 20:08, 223F
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05/31 20:08, 1年前 , 224F
示一年內都沒有XD 所以原po才會有被星宇坑殺的感覺.. 這其
05/31 20:08, 224F
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05/31 20:08, 1年前 , 225F
實跟前幾個月丹尼表姐的長榮事件非常像 差別只在丹尼表姐
05/31 20:08, 225F
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05/31 20:08, 1年前 , 226F
夠奧 所以長榮退讓了 可惜原po不是網紅 不然吵一波應該也
05/31 20:08, 226F
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05/31 20:08, 1年前 , 227F
有用
05/31 20:08, 227F
推
05/31 23:44, 1年前 , 228F
平心而論 華航長榮低艙等票班機被取消的話 打客服如果
05/31 23:44, 228F
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05/31 23:44, 1年前 , 229F
同艙需要候補也可以催位拿位置再免費串票一次 星宇如
05/31 23:44, 229F
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05/31 23:44, 1年前 , 230F
果這樣搞那真的很可笑
05/31 23:44, 230F
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05/31 23:46, 1年前 , 231F
建議立客訴 機票效期內又不是什麼特殊狀況沒替代航班
05/31 23:46, 231F
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05/31 23:46, 1年前 , 232F
你航空公司本就應負責讓乘客免費改期
05/31 23:46, 232F
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06/01 09:45, 1年前 , 233F
買在低艙等被取消航班 但改票時卻沒有同艙等可訂 還要付
06/01 09:45, 233F
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06/01 09:45, 1年前 , 234F
不小的價差一定會非常不甘心啊 何況是對票規不熟的消費
06/01 09:45, 234F
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06/01 09:45, 1年前 , 235F
者
06/01 09:45, 235F
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06/01 09:52, 1年前 , 236F
我以為你說星宇改你票，顯然不像，所以我們很難判斷喔
06/01 09:52, 236F
推
06/01 16:05, 1年前 , 237F
觀察了留言，一堆人只會扣帽子，也不發表一下高見
06/01 16:05, 237F
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06/01 18:47, 1年前 , 238F
你跟誰買，就去消保會申訴誰好嗎？ 不過對方都願意退費了
06/01 18:47, 238F
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06/01 18:47, 1年前 , 239F
，應該爭取不到額外補償就是了
06/01 18:47, 239F
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06/01 21:23, 1年前 , 240F
只有我看不太懂這篇文嗎，這敘述能力….
06/01 21:23, 240F
推
06/02 00:19, 1年前 , 241F
可以請旅行社PUSH低艙等機位啊 若是因為星宇異動的時間
06/02 00:19, 241F
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06/02 00:19, 1年前 , 242F
無法配合而想改前後日期 本來就可和航司需求原訂位艙等
06/02 00:19, 242F
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