[閒聊] 選好位置，擅自被更動給別人坐是正常的嗎

看板Aviation作者 (sa)時間2年前 (2021/08/07 07:02), 2年前編輯推噓65(86推 21噓 152→)
留言259則, 107人參與, 2年前最新討論串1/1
事情是這樣的，最近從歐洲搭華航的飛機回台灣。 原本在網路上已經預選好坐位10k。結果當天check-in的時侯登記證印出來，我看到上面印的座位是18k。 我就問地勤說：我座位不是選了10k嗎？怎麼換了？他幫我查完跟我說那個位置有人了。叫我到轉機點時去問華航。 之後上飛機後，看到原來坐10k的感覺是台灣駐當地的官員之類的（因為他口罩是特別彩繪版的，還有印Taiwan 的字樣，不是那種鋼印，是印刷的）座艙長也跟那個人聊了會天，還叫其他空服員去認識認識。 華航這樣擅自換位置保留給有關係人士是正常的事嗎？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.37.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1628290932.A.C16.html
推
08/07 07:04, 2年前 , 1F
應該不對吧！華航應該要跟你道歉才對
08/07 07:04, 1F
我是沒跟空服員反應啦，畢竟想說跟基層人員講這事也沒用，就沒為難他們了 ※ 編輯: abc5588646 (220.130.37.121 臺灣), 08/07/2021 07:05:55
推
08/07 07:08, 2年前 , 2F
你如果有花選位費要退給你
08/07 07:08, 2F
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08/07 07:14, 2年前 , 3F
是免費的啦，就感覺差了點
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08/07 07:15, 2年前 , 4F
鑽卡都會被包艙的趕走 就大魚吃小魚 小魚吃蝦米
08/07 07:15, 4F
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08/07 07:16, 2年前 , 5F
你選位的時候都不看說明嗎？都會寫華航保留修改權利吧
08/07 07:16, 5F
推
08/07 07:22, 2年前 , 6F
本來航空公司就有權可以更改選位唷！
08/07 07:22, 6F
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08/07 07:22, 2年前 , 7F
購票前請仔細閱讀說明 不要自己不看又要當奧客
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08/07 07:26, 2年前 , 8F
是呀，於理當然有權，於情都不用先跟客人告知？
08/07 07:26, 8F
推
08/07 07:27, 2年前 , 9F
08/07 07:27, 9F
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08/07 07:28, 2年前 , 10F
買票的時候就已經告知了 自己不看怪誰啊？
08/07 07:28, 10F
推
08/07 07:29, 2年前 , 11F
座艙長跟他聊天是可能?但還叫其他空服去跟他認識.我懷
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08/07 07:29, 2年前 , 12F
疑.有華航人來說明vip服務流程吧
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08/07 07:34, 2年前 , 13F
意思說，你華航上飛機之後要換座位，會直接跟客人說，
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08/07 07:34, 2年前 , 14F
我要換你座位，給別人坐。客人問為什麼，規定上就寫可
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08/07 07:34, 2年前 , 15F
以啊？
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08/07 07:34, 2年前 , 16F
難道會真的有人這樣跟客人回覆？
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推
08/07 07:36, 2年前 , 17F
沒看到之前的包艙新聞嗎？
08/07 07:36, 17F
推
08/07 07:36, 2年前 , 18F
vip通常負責該區域的組員會先去致意 座艙長之後也會在去
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08/07 07:36, 2年前 , 19F
打招呼
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原po坐18K怎麼會知道10k的狀況 可能只是客人提了什麼需求
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座艙長交辦該區同仁而已
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08/07 07:38, 2年前 , 22F
況且原po也不是上飛機才被換吧？！ 你的登記證就不是10k了
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08/07 07:38, 2年前 , 23F
啊 不是嗎
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08/07 07:45, 2年前 , 24F
是是是，你們華航就是比較公事公辦。遇到事情就直接搬
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08/07 07:45, 2年前 , 25F
規定說，你看規定就這樣寫呀。公股公司果然有公股公
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08/07 07:45, 2年前 , 26F
司的樣
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08/07 07:50, 2年前 , 27F
認清事實吧...就是你不夠VIP而已 哪一個航都可能發生
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08/07 07:53, 2年前 , 28F
頭等艙1A 1K都被拉掉過 結果那位置似乎留給的機師...
08/07 07:53, 28F
推
08/07 07:54, 2年前 , 29F
沒有什麼”你們華航” 因為每一家航空公司的規定都是這樣
08/07 07:54, 29F
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08/07 07:54, 2年前 , 30F
比較多的是”你們奧客” 不看規定只會歡
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推
08/07 07:54, 2年前 , 31F
看樓上們的回覆,認為樓主最大的問題是選華航.
08/07 07:54, 31F
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08/07 07:56, 2年前 , 32F
我有歡了？你也是好笑耶，你要不要問問飛那班的同事有
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08/07 07:56, 2年前 , 33F
人跟他們歡這個？
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08/07 07:59, 2年前 , 34F
遇到事情不搬規定難道要比屌的大小？規定上 華航沒問
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08/07 08:00, 2年前 , 35F
題就行了啊 剩下都是看你可憐安撫一下 不然比屌的大
08/07 08:00, 35F
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08/07 08:00, 2年前 , 36F
小 看起來你也是輸的
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08/07 08:00, 2年前 , 37F
有錢有權就是屌大 這是資本主義社會啊 航司也要賺錢
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08/07 08:02, 2年前 , 38F
說真的啦，vip比較厲害我可以理解。坐哪個座位也沒什
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還有 181 則推文
推
08/09 09:44, 2年前 , 220F
陳情也是依法陳情啊，為啥不能幹？
08/09 09:44, 220F
推
08/09 10:49, 2年前 , 221F
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08/09 11:03, 2年前 , 222F
改換座位的原因也很多 換機型 併班都是原因 但是這個換座
08/09 11:03, 222F
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08/09 11:04, 2年前 , 223F
不通知感覺是蠻差的 不過原po很多東西也沒講清楚
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08/09 11:04, 2年前 , 224F
所以也不是很理解現場狀況 但是一般的卡客上是無法從選位
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推
08/09 11:05, 2年前 , 225F
系統上去選已經被人選掉的位子
08/09 11:05, 225F
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08/09 11:12, 2年前 , 226F
我自己是有遇過幾次因為機型變更導致預選的位子被換掉
08/09 11:12, 226F
推
08/09 12:47, 2年前 , 227F
華航以客為尊啊,但分天尊地尊普尊,請先了解自己是那一尊
08/09 12:47, 227F
推
08/09 16:09, 2年前 , 228F
現實面能做的不多，頂多check in時或飛行結束後爭取一下
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08/09 16:09, 2年前 , 229F
補償，要求一下貴賓室券之類的
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推
08/09 17:06, 2年前 , 230F
這裡的人好凶，抱怨一下也會被噴XDD
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08/09 17:06, 2年前 , 231F
難怪大家比較喜歡爆X公社或者Dcard，比較有溫暖XDD
08/09 17:06, 231F
推
08/09 17:27, 2年前 , 232F
樓主我沒有要噴你的意思，但是某些人有什麼毛病，免費預
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08/09 17:27, 2年前 , 233F
選的座位本來就有可能因為各種原因被拉掉，但是原則我們
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08/09 17:27, 2年前 , 234F
艙等不變、盡量滿足原本的需求（例如靠窗或走道）覺得自己
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08/09 17:27, 2年前 , 235F
選了位置，就理所當然的不能被換，究竟哪部分有什麼障礙
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推
08/10 02:03, 2年前 , 236F
被換很正常啊 太少搭喔......
08/10 02:03, 236F
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08/10 02:04, 2年前 , 237F
國泰 泰航我都被換過 是又能怎樣？也沒跟我提前打招呼
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08/10 02:04, 2年前 , 238F
啊
08/10 02:04, 238F
推
08/10 06:07, 2年前 , 239F
美國人把搭機當搭公車.台灣人把搭機當身份象徵.所以反
08/10 06:07, 239F
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08/10 06:07, 2年前 , 240F
應差別很大
08/10 06:07, 240F
推
08/10 14:44, 2年前 , 241F
是官員啊 那就把事鬧大 大官搶小民座位 華航就會道歉了
08/10 14:44, 241F
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08/10 16:55, 2年前 , 242F
華航會道歉？ 看看上面那些花粉的嘴臉
08/10 16:55, 242F
噓
08/10 18:31, 2年前 , 243F
有推文說這裡不能檢討華航 結果推文罵華航的還比較多 XD
08/10 18:31, 243F
噓
08/10 21:46, 2年前 , 244F
載口罩就可以影射官員? 要不要比照關西機場再來鬧一次?
08/10 21:46, 244F
推
08/10 23:26, 2年前 , 245F
我要看到血流成河
08/10 23:26, 245F
→
08/11 09:28, 2年前 , 246F
我以前有次搭華航 因為隔壁乘客身體不適要橫躺所以我被要
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08/11 09:28, 2年前 , 247F
求換位 但那時候他們有送我餅乾點心表示謝(歉?)意
08/11 09:28, 247F
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08/11 10:11, 2年前 , 248F
竟然不是把你升去商務艙，留那個需要橫躺的乘客滿頭問號
08/11 10:11, 248F
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08/11 10:11, 2年前 , 249F
？
08/11 10:11, 249F
推
08/11 22:16, 2年前 , 250F
怎麼我坐廉航都沒被換過位置 啊我有加錢選
08/11 22:16, 250F
噓
08/12 16:55, 2年前 , 251F
我從業人員，亂換旅客選好的位子就是不對
08/12 16:55, 251F
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08/12 16:55, 2年前 , 252F
如果遇到不可抗力因素換旅客座位我一定會說明清楚+道歉
08/12 16:55, 252F
推
08/13 04:28, 2年前 , 253F
一堆推文奴成這樣真的很可悲 事先通知是基本禮貌 或許
08/13 04:28, 253F
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08/13 04:28, 2年前 , 254F
契約上沒規定但消費者提出這種要求也很合理
08/13 04:28, 254F
推
08/13 21:07, 2年前 , 255F
不是奴啦 華航員工怎麼奴得起勒
08/13 21:07, 255F
推
08/14 00:02, 2年前 , 256F
笑死，文章問一下而已，一堆人崩潰是怎樣。什麼都要搬契
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08/14 00:02, 2年前 , 257F
約出來，某樓說的很對，用腳把餐點踢給你也沒有不合法哦
08/14 00:02, 257F
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08/14 00:02, 2年前 , 258F
！
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08/15 08:11, 2年前 , 259F
有些條款不是你寫了就合法, 看有沒有人去踢爆而已
08/15 08:11, 259F
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