[新聞] 加航被評北美最差航空公司
加航被評北美最差航空公司
http://0rz.tw/apEY7
加拿大航空公司(Air Canada)被評為北美最差航空公司,主要原因是航班經常遲到,且
錄得不少乘客投訴。
根據一個收集航空公司投訴的網頁Claim Compass表示,調查全球135家航空公司,及計
算航空公司的投訴次數,以及航班的準時程度,向航空公司作出評分。
加國有兩家航空公司在調查名單內,以10分為滿分,西捷航空公司(WestJet)獲得6.5
分,在最佳航空公司榜排第八;南非航空排第一,獲7.4分,第二位是北歐航空,獲7.3分
,第三位是荷蘭皇家航空,獲7分。
加拿大航空僅得4.5分,其中飛行效率評分只有2分,投訴處理得7分。
Claim Compass表示,加航接近三分一航班都出現遲到,遲到時間至少15分鐘;以加航的
評分,屬於北美最差航空公司,在135家航空公司中排第48位,與阿聯酋航空及CityJet同
級。
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